把脉四大业务

惠特曼曾在哈佛大学拿到了MBA学位，并在执掌eBay之前担任玩具制造商孩之宝(Hasbro)的学龄前部门主管。惠特曼擅长营销之道，但拙于创新和管理复杂技术。正是出于这一原因，公司执行董事长雷-兰恩(Ray Lane)将与惠特曼共同承担公司管理职责。实际上，很多业内人士认为，兰恩是为惠特曼保驾护航的关键人物。

但业内却一致认可惠特曼的个人能力。现任硅谷初创企业LiveOps首席营销官的安-拉克斯图尔(Ann Ruckstuhl)表示：“惠特曼非常严肃，并对工作一丝不苟。有时候，她可能表现得有些咄咄逼人，但她确实把公司管理得井井有条。” 拉克斯图尔此前工作过的网上电子支付公司Billpoint在1999年被eBay收购，此后她与惠特曼经常一起工作。

分析师恩德勒在最近几个月与惠普员工进行了多次交谈，他表示：“虽然惠特曼现在看起来更像是惠普的代言人，但兰恩才是公司的真正掌舵人。”但在接下来的几个月里，这一关系将发生变化。

与此同时，我们也给惠特曼和兰恩如何重振惠普提出了一些建议，先从个人系统集团开始吧：

惠普与联想、苹果的横向业绩对比

PC业务：惠普似乎已经完全放弃了在亚洲新兴市场销售个人电脑，而这些市场却恰恰是全球PC销量增长的最主要来源。根据市场研究机构Gartner公布的预期数字显示，中国市场2011年的PC销量同比增幅为8.4%，而同期的全球PC销量增幅仅为0.5%。惠普的前几任CEO一直让公司远离这些市场，目的是为了避免在这些发展中国家发生的激烈价格竞争严重影响到公司利润率。然而，这却是一招错棋。因为在选择退出竞争的同时，惠普却把这块市场蛋糕拱手让给了收购IBM个人电脑业务的联想集团。

目前，联想在中国PC市场的市占率为31%，并正在积极向拉丁美洲和东南亚市场拓展。去年，联想一举超越戴尔成为全球第二大PC厂商。联想CEO杨元庆在本月初接受《巴伦周刊》采访时表示，在进行大举营销以提升产品销量的过程中，利润率并不是该公司在这些市场首先看重的因素。去年，联想在全球PC市场的占有率又提升了超过2个百分点。惠普必须面对来自联想的挑战，否则将面临失去全球第一大PC厂商的危险。

惠普还需要重视打造具有惠普品质的低价“超级本”。超级本是英特尔为了追赶苹果MacBook Air系列笔记本而重点营销的超薄笔记本产品。而惠普也错误地放弃了平板电脑业务，理由是平板电脑正在蚕食PC销量。惠普必须参与到这一市场的竞争中，如果该公司忽视平板电脑市场，那么其他竞争对手将会乘虚而入。根据市场研究机构Canalys的统计数字显示，如果把iPad计算在内，苹果在去年第四季度的PC销量为2060万台，远远超出惠普同期的1470万台。