项目背景

    上海通用汽车有限公司作为目前国内最优秀的合资汽车制造企业之一，其揉性化生产线是制胜的主要因素之一。而此次数据备份项目，将要包含的生产控制系统，ERP系统，CRM系统等都是为配合揉性化生产重要的核心系统。因此，此次项目的设计实施是否成功对用户来讲是至关重要的。
    本项目涉及到的平台包括IBM RS/6000，HP 9000，Windows NT/2K系统的平台，多种不同平台上的多种数据库和群件系统，应用环境较为复杂。

    系统需求

    项目中所包含的应用系统主要有SAP, Siebel,e-mail等多种应用。

    SAP系统

    SGM目前使用以SAP R/3 4.6C为主要本地系统、辅以MGO、WPCS、GM*Drive、POMS等远程系统组成其ERP系统。SAP生产系统运行在HP-UX 11.0 64位版操作系统和Oracle 8.0.6.3数据库系统之上。目前Oracle数据的表空间为80GB左右，数据总量在100GB左右。

    SAP系统中包括2台生产服务器，1台测试服务器和1台开发服务器。方案需要对各系统的数据分别进行备份。

    SAP系统是SGM最关键的系统之一，需要在对生产数据备份时，制作冗余介质，以保证即使介质出现故障后仍可以对数据进行恢复。

    Siebel系统

    SGM当前正在使用CRM系统为Siebel 99，其生产系统运行在AIX 4.3.3操作系统和Oracle 8.0.5.2数据库系统之上。目前Oracle数据库的表空间为10GB左右。

    Siebel系统是SGM的中心CRM系统，同样是最关键的系统之一。同样，在满足容量的需求以外，需要在备份保护上有进一步的考虑，同样需要对备份介质进行冗余。

    E-mail系统

    SGM当前使用的电子邮件系统是运行在Microsoft NT Server 4.0版操作系统上的Lotus Notes R5群件系统。共有3台邮件服务器组成，所有邮件空间大约为150GB左右。

    Lotus Notes系统是整个公司的邮件系统平台。其重要性虽不及以上两个系统，但对其进行备份也是十分重要的。

    方案设计主要优先考虑对SAP和Siebel系统的备份，在软件配置方面暂不考虑邮件服务器系统的备份，但该备份机制应可以简单地移植到邮件服务器系统。

    文件服务器

    主要由若干台NT4.0服务器组成，所有存储空间总和大约为100GB左右。

    方案设计主要优先考虑对SAP和Siebel系统的备份，在软件配置方面暂不考虑文件服务器系统的备份，但该备份机制应可以简单地移植到文件服务器系统。

    其它服务器

    主要是一些用于生产支持、报表、售后服务等关键系统的运行Windows NT 4.0操作系统其上运行Oracle或SQL Server数据库的服务器。所有这些服务器存储空间的总和在100GB左右。

    方案设计主要优先考虑对SAP和Siebel系统的备份，在软件配置方面暂不考虑对这些服务器的备份，但该备份机制应可以简单地移植到这些服务器系统。

    磁带存储子系统的具体要求

    原有的数据备份系统并无统一的集中管理，而是大多采用操作系统，数据库的备份工具，另有HP OmniBack，CA ARCserve等不同的备份方案，对系统的维护管理带来不便。本数据备份方案的设计思想就是将所有的系统使用相同的管理方法进行管理，并将备份数据集中到单一的存储磁带库上。

    另外，用户对数据备份系统的要求还包括：

        ◆ 能备份上述磁盘存储设备和其他SGM目前所拥有的磁盘设备上的数据；
         备份软件要求支持“系统分析汇总表”中所列应用系统、数据库系统和操作系统；
         所有备份操作要求在备份管理软件上完成，恢复操作也在备份管理软件上完成；
        ◆ 不仅能作全备份，还能进行各级别的增量备份；
        ◆ 要求做到多拷贝备份；
        ◆ 要求做到带机共享；
        ◆ 能根据数据的重要程度提供不同的备份策略；
        ◆ 要求备份软件具有分权管理、索引保护等功能；
        ◆ 要求提供针对备份操作和介质的统计报表功能；
        ◆ 要求备份软件具有多备份域管理功能，即备份操作的远程管理功能；
        ◆ 对备份操作和备份介质进行集中管理，要求提供介质库管理功能；
        ◆ 对于SAP、CRM等关键应用要求做到不停机或极短时间停机数据库离线备份（10分钟之内）；
        ◆ 对于备份设备要求做到备份60GB数据在3小时之内完成；
        ◆ 明确数据恢复流程，并提供远程设备恢复能力；
        ◆ 要求恢复操作不依赖于备份服务器，即备份服务器损坏也能进行恢复操作；
        ◆ 结合磁盘存储设备做到备份时不占用应用服务器主机资源。

    解决方案描述

    产品组成

    本方案采用一台HP RP5400小型机作为备份服务器，在其上安装VERITAS NetBackup数据备份管理软件作为SGM数据备份/恢复系统的管理软件，以满足SGM用户提出的多拷贝备份、对众多系统的支持、高性能、LAN-Free、ServerFree备份，不依赖于备份服务器的数据恢复等要求。

    备份系统的构建：

    本备份方案采用了3层管理结构。

    1.备份主服务器

    采用一台专用的HP RP5400小型机，作为整个备份系统的备份主服务器。

    2.备份介质服务器

    所有需要实现LAN-Free、ServerFree备份的服务器都要与SAN相连接，成为备份系统的备份介质服务器。备份的数据流可以通过SAN，从磁盘阵列中被服务器读出，然后通过SAN写入磁带，而不占用LAN的带宽。这些服务器的备份策略和监控仍通过备份主服务器来集中管理。SAP服务器、Siebel服务器、以及未来加入的e-mail服务器、文件服务器都是备份介质服务器。

    3.备份客户端

    备份客户端的数据需要通过LAN传输至备份主服务器，然后再通过光纤写入磁带。这样的备份方式需要占用网络带宽，但成本较低。在本方案中，未来可能纳入本系统的包括JIT/DD、WIS在内的其它所有服务器和小型机都采用这种方式进行备份管理，是备份客户端。

    备份客户端

    备份客户端的数据需要通过LAN传输至备份主服务器，然后再通过光纤写入磁带。这样的备份方式需要占用网络带宽，但成本较低。在本方案中，未来可能纳入本系统的包括JIT/DD、WIS在内的其它所有服务器和小型机都采用这种方式进行备份管理，是备份客户端。

    应用实施效果

    1） 所有备份操作可以在备份管理软件上完成，恢复操作也可以在备份管理软件上完成。
    2） 对应用不仅能作全备份，还能进行各级别的增量备份；
    3） 可以做到多拷贝备份；
    4） 实现驱动器的共享(SSO)；
    5） 根据数据的重要程度提供了不同的备份策略；
    6） 可以对备份软件进行分权管理、索引保护等功能；
    7） 可以提供针对备份操作和介质的统计报表功能；
    8）备份软件可以实现多备份域管理功能，即备份操作的远程管理功能；
    9）实现对备份操作和备份介质的集中管理，并提供介质库管理功能；
    10）对于备份设备可以做到备份60GB数据在3小时之内完成；
    11）对恢复操作可以不依赖于备份服务器，即备份服务器损坏也能进行恢复操作。

    方案实施结束后，本数据备份系统完全满足了用户原先提出的各方面要求，并在高性能、集中管理等方面为用户留下深刻印象。本系统现在已经为用户的数据管理发挥重要作用，并将作为今后备份管理的主平台，随着系统架构的扩展而不断扩展和升级。