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Commvault 客户最满意其三大能力,诸位认同么?

  近日,Commvault 在北京召开了主题为“量化Commvault软件的商业价值”的会议。会上,除了Commvault全球副总裁/首席营销官Chris Powell及Commvault中国区总经理徐永兴介绍了Commvault解决方案的一些优势和市场愿景,更有一份IDC调查报告向外界正式公布。Commvault以第三方证明的方式向外界展示其可以给客户带来的效益和商业价值。

  Commvault的价值优势在于简化、降低风险、提高生产效率

  IDC于2015年8月在Commvault全球客户中进行了一次随机调查。(文末提供本次IDC调查的白皮书下载)为此,Commvault为IDC提供了一份完整的客户名单,每个客户都有机会对调查做出开诚布公的回复。此次调查完全由IDC实施,并将结果制成表格和文件,期间没有Commvault人员的参与。调查收到的722份回复在统计学上能够代表Commvault客户。

  IDC调查发现,Commvault客户不断反映他们对Commvault的解决方案感到高度满意,他们的高度满意来自于Commvault客户能够通过使用Commvault的解决方案,为企业实现价值。而Commvault客户所反映的价值实现主要归于以下三大类:

  -简化,包括降低了运营成本和资本支出 (Commvault软件的用户能够通过简化、自动化、合并以及更有效地运行数据管理流程实现降低成本。)

  -降低风险,包括停机时间、数据损失、恢复速度和诉讼支持的风险  (Commvault软件的用户能够降低风险,具体通过减少停机时间,提高数据保护可靠性,加快恢复速度,提供更多数据保护、报告和加密覆盖来实现。)

  -提高生产效率,在策略和战略层面均实现 (Commvault软件的用户能够提高IT、员工和组织的生产效率,加快恢复速度、减少停机时间和简化数据管理。)

  Commvault 客户通过扩大和替代具有竞争力的数据管理解决方案实现了商业价值,提供从目标虚拟机(VM)备份产品到市场领先的企业解决方案的服务。

  Commvault 客户所实现的价值中的显着成就有:

  -每年用于数据基础设施、软件、服务与合规的支出减少42%-52%;

  -每周用于云、灾难恢复(DR)、备份、快照、发现、报告和脚本的管理时间减少47%-62%;

  -数据管理单点解决方案减少了15%-30%;

  -每年计划外停机时间减少了55%;

  -信息、文档、虚拟机、交换机、Oracle、SharePoint和SQL的平均恢复时间达到了67%-87%的提高;

  -数据保护、分析、加密和报告覆盖范围提高了66%-217%;

  -每年发生的违规、未通过审核、数据失窃或外泄减少了63%-73%。

  这些数据表明,Commvault客户简化了运行,同时降低了成本;通过缩短停机时间、减少运行暴露的机会、提高恢复能力和数据覆盖,降低了风险;并通过改进IT人员和企业生产效率,为企业创造价值。


Commvault全球副总裁/首席营销官Chris Powell

  从市场新的变化趋势IT管理者新的压力

  Chris Powell认为,IDC的客户调查结果也深刻的反映出目前市场上客户所依赖数据保护驱动的几个主要原因:

  首先,IT预算在不断减少。根据IDC的调查结果显示,CIO的任务变得更加艰巨,既要寻求更高效地管理自身的数据的能力,同时也被要求用同样的、甚至更少的钱来满足这种能力。“我们在硬件方面帮助Commvault公司客户每年所节约的费用比例达到42%。软件方面,客户通过从Commvalt购买单一、全面的解决方案,而不是像以前那样从多个供应商那里妥协。每一年这些企业的高级IT领导者们都会要求是事半功倍,要花更少的钱,去发挥自己整个企业遗留的IT资产更大的价值。”

  其次,基础设施的现代化。Chris Powell指的“现代化”是以云计算为代表的,例如企业需要要打造超融合的基础设施,部署云数据中心、使用云服务之类的。改造自己传统的数据中心几乎是所有企业都要做的事情,但这里就涉及到企业投资的问题。“我们知道其实云为企业带来了巨大的好处,它帮助企业实现更高的敏捷性和降低成本。但是我们公司也发现,如果客户不谨慎的管理自己存储在云端的数据,这方面会带来很高的成本,而Commvault能够帮企业客户管理这方面的成本。”

  第三,企业内部需要利用全局数据实现创新。企业内部需要打通因业务条块形成的数据壁垒,建立更为合理的业务机制,希望能够真正利用企业数据实现创新。“Commvault为客户提供了一个虚拟层,使数据无论是存在于云端,还是在你的移动设备中,或者是存储在企业的数据中心,企业的用户都能以一个全面的角度来使用数据。”

  第四,数据的多维增长。这里面的增长不仅是指数据的量,还有种类的繁多。企业需要把握到底这些数据存在哪个位置,谁可以访问哪些数据,以及不同的数据各自需要保存多长时间。随着数据数量和种类的不断增长,数据管理变得越来越复杂了。“最近我们的第11版解决方案刚刚发布,在最新的软件版本中,我们进一步拓展了自身数据平台的能力,并且通过开放API,使得企业客户能够以有组织和安全的方式实现企业中各种用户对数据的访问。”


Commvault中国区总经理徐永兴

  中国数据管理市场的变化现状

  徐永兴针对中国数据管理市场的变化现状做了几点总结:

  第一,数据管理由部门级向公司级别延伸。一些大型的工农中建,金融、电信这些大型企业,包括石油石化这些大企业已经开始把数据管理的战略从部门级提高到公司的战略。以前数据管理包括数据备份、归档等应用都是企业里面的某个部门的具体需求。到今天已经是数据管理已经是整个公司层面的战略需求。而且从基础的数据备份到一些像重复数据删除、文档的归档、灾难恢复、复制、快照管理等高级功能已经广泛使用。

  第二,客户对于数据的认识更广。对于数据管理从核心的关键业务的数据库,到今天的非结构化数据,包括视频、文件、音频等都成为管理的数据。也就是由数据中心的服务器的数据到今天的BYOD上的数据都成为企业有价值的数据。

  第三,云计算的迅猛发展,为客户提供多种数据服务形式,从私有云到混合云,从封闭的存储系统到分布式存储系统,从一体机到超融合等等。徐永兴认为云计算、虚拟化云方面的变化,包括在云化以后数据怎么管理,也是一个非常大的趋势。

  第四,数据服务向开源平台的迁移。Openstack、Hadoop等开源技术和组织的成熟,其前所未有的把传统存储厂商、网络设备厂商、服务器与芯片制造厂商、软件与服务提供厂商、以及这中间最重要的一环–用户高度统一起来,来一起重新定义存储。

  附IDC白皮书《量化Commvault软件的商业价值:2015客户调查分析

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