存储在线存储备份对于中小企业的意义是非常重要的。存储备份包括硬件备份和软件备份两大类，而真正意义的存储备份更强调软件的备份。硬件备份不能代替数据存储备份，若发生人为的错误，由此引起的数据丢失将无法恢复，从而造成公司财产的损失，甚至严重影响正常的工作。事实证明，只有稳定安全的硬件设备与易管理的备份软件的结合，才能使企业资料得到安全系统的数据保护。
然而，目前在国内应用存储技术的中小用户还不多，但在国外采用这种技术已经非常广泛了。除了国内信息化水平较低的缘故以外，中小企业对存储产品认知不足是很重要的原因，大多数中小企业认为只要将数据简单地放在服务器中就可以了，而不是有效、系统、安全地将数据存储在相关的存储备份池中。同时，国内目前很多存储厂商对中小用户的“教育培训”也很不足，还都停留在卖硬件设备方面，还没有系统地考虑客户的具体需求，“只是客户需求什么我卖什么”，事实上还有很多技术附加值没有很好地利用。
存储市场是个比较封闭的市场，在中国，客户对存储产品的要求很片面，要么极其高端，要么很低端。有些低端产品可以解决一般的存储问题，价格也很便宜，但在真正运用到实际中时，产生的数据安全问题却是无法解决的。现在不管是厂商还是媒体，不断地强调网络安全，往往忽略了更重要的硬件安全。
存储在中小企业应用偏少，主要原因还是价格。存储并不仅仅需要硬件，更重要的是要有软件和解决方案的配合。不管是国内的存储软件还是国外的存储软件，价格都不低，十几万元二十几万元的软件对中小企业来说是个较沉重的负担。
目前市场上也有中低端的存储，如采用SCSI主机接口，而硬盘使用SATA的设备，由于用户不懂存储，觉得磁盘阵列是很昂贵的产品。而厂商并没有相应地“教育”用户，让用户了解到基于SATA串口技术的磁盘阵列，在可靠性方面如欧美国家、日本等已经受到广泛的认可。中国用户只是觉得SATA的阵列只是二三百元的芯片，不安全、不可靠，因而不去尝试接受。
目前能通过媒体了解到的存储解决方案往往是比较大型的，并没有相对小的针对中小企业的方案。中小用户看到政府、银行采用的大型架构，觉得存储是极其高端的产品，考虑到成本，就自然而然对存储望而却步了。在美国和我国台湾省，用户采购设备和选用服务通常会选择比当前需求高一些的，但在我国内地市场往往将价格因素考虑在第一位。尽管国内的中小企业的数目在不断增长，但一直没有适合国内中小企业的存储解决方案。我们在市面上看到的是EMC、IBM等厂家提供的动则二三十万、上百万元的方案。基于利润的考虑，厂商还没有大力去推动这个市场。（文 / 计算机世界）