DoSTOR存储分析 9月24日消息：在美国?芝加哥举行的Storage Decisions 2004大会的一个用户座谈会上，DoSTOR了解到，备份软件市场领导者VERITAS公司正在不断地失却阵地，在提供简单化和报告工具方面，其他竞争对手不断攻城略地。这次座谈会上有五分之三的用户使用VERITAS的NetBackup，但小组辩论的结果给予其竞争者BakBone公司、CommVault公司和创业公司Avamar公司高度的评价，也有人表示EMC的Legato最近的表现也让他舍弃VERITAS，转而投奔Legato。

    用户表示备份软件不再仅是VERITAS和Legato之间的角逐了。一些其他厂商产品在使用的便利性，提供综合报告，磁盘备份性能等方面均得到用户的好评。

    Retail Ventures Services风险投资服务公司的企业架构主管Dennis Moore表示，他选择BakBone而不是VERITAS或Legato。他说BakBone产品使用的便利性是主要原因，尽管第一眼看上去好像是太简单了。Moore认为BakBone“是最容易配置的备份解决方案”。他说“它有着全新的界面。你看着面板上的4个按钮说‘这应该不能实现很多功能吧’，但右击这些按钮，所有你想要的选项都在那里了。它是三者（BakBone、VERITAS和Legato）中对操作系统支持最好的一个。”

    此外，营销公司Interpublic的高级系统工程师Michael Salinas则对CommVault整洁的界面，以及它的报告工具赞赏有加。Salinas说：“CommVault的报告工具是目前业内我们所见到最好的，它可以每天生成有关备份成功的报告并发送”。而尼尔森媒体公司的技术战略分析师Robert Stevenson表示，他对VERITAS公司NetBacku的报告工具很不满意。他说：“他们没有提供足够的时间跨度。”

    与此同时，存储服务商Arsenal环球数字解决方案公司的CEO Frank Brick对报告工具的重要性表示认同。他说这是迅速获知是否备份失败的关键。Brick表示：“对于数据保护来说，沉默是金绝对不是一件什么好事，如果没有坏消息，那么你就处于风险之中。”Brick的公司为全球800个企业用户，超过30个数据中心提供支持。他说Arsenal公司开始是采用VERITAS的NetBackup，后来就转而使用Avamar公司的产品，因为Avamar公司宣称他们产品可以大幅消减备份时间。Brick表示，“我们接过各种复杂的数据中心的单子，那些需要在多个地方进行数据交换的用户给予我们推力。我们发现，Avamar解决方案的网络通讯效果最好。”

    Discover财经服务公司的SAN系统运作高级助理Manny Punzo表示，他用的是VERITAS的备份软件，但正在切换到使用Legato的。他说尽管人们对Legato的销售水平以及客户支持力度有所非议，但他们公司还是选择了Legato。Punzo说：“2年前，他们是这样，但是最近一年半以来，他们有了180度的改变。他们的技术支持有很大的进步。换句话说，VERITAS不再是那么炙手可热了。”

    VERITAS此刻可能也只是打落牙往肚里吞，尤其备份软件不再是它“存在的理由”后。这家公司开始重整其内部产品研发组织，折射出其迟早要进军效用计算的企图。