DoSTOR存储分析 6月6日消息：今年3月13日是Infortrend正式以自有品牌在中国大陆扬帆起航的日子。尽管这家磁盘阵列系统厂商已经有14年的历史，在欧美市场驰骋自有EonStor品牌也有四五年的时间了，但是，以自有品牌进入中国大陆还不到三个月。在这短短不到三个月的时间里，我们看到Infortrend正在中国努力耕耘并收获着，举办了多次新品推介会和技术研讨会。为了见证Infortrend在中国市场的每一步成长，DoSTOR专程采访了Infortrend技术总监Michael Schnapp先生和亚太区总经理吴志成先生，就Infortrend近期的市场动态和技术发展趋势进行了探讨。
DoSTOR：Infortrend从三月份进入中国，到现在已经有一段时间了，目前取得了怎样的成绩？
吴志成：这一段时期有一个很大的转变，就是很多原来不是我们伙伴的最终用户，现在看到我们的广告也会主动来找我们询问Infortrend产品。当然我们会把他们介绍给我们的目前合作伙伴。Infortrend在中国最大的财富就在于我们拥有一批非常坚定和多年存储经验的合作伙伴。这三个月来，有很多最终用户和经销商来询问我们的情况，仅仅三个月，能有这样的市场反响，我们已经很满意。我们从今年开始做自有品牌—-EonStor，从现在来看，已经有了一个很好的开始。今年四月和五月的营业额比去年增长了30%-40%。最主要在SATA和FC的增长，各超过50%和25%。我们希望在年底总结时，依然能看到这样一个令人欣喜的结果。
DoSTOR：现在存储管理变得越来越复杂，能否给中国用户在存储管理方面提些建议？
Michael Schnapp：存储管理是用户特别关心的问题。可以从两方面来解释为什么存储管理这么复杂。一是兼容性的问题：把不同厂商不同品牌的设备连在一起，势必会存在兼容性的问题。从Infortrend的角度来看，我们会尽可能提供最完整的产品线，无论是FC，还是SAS,iSCSI，在Infortrend统统可以采购到，这样就可以使客户只需采用infortrend一家的产品，就可满足客户不同层次不同用途的存储需求，从而减少兼容性的问题。另外，就是标准不统一的问题。现在SNIA有提出SMI-S，我们觉得这个标准会对统一存储市场技术规格有一些帮助，但未经实践，现在也无法确定是否能达到SNIA预测的那么好的效果，我们考虑任何一个标准都不可能涵盖所有的东西，所以在标准统一方面，我们还是存在一定顾虑。但是身为存储盘阵领导厂商，Infortrend有责任和信心为我们广大用户和支持者提供更好的产品，当然更重要的是Infortrend的合作伙伴无需花太多时间在这上面，而可以投入全部的精力规划最终用户实际需求方案，这就是吴先生上次提到的Infortrend、合作伙伴与最终用户三赢
吴志成：从市场方面来看，对Infortrend来讲，在国内的策略就是和伙伴合作，由伙伴负责服务,方案整合，我们负责提供更好的产品，这样搭配在中国会给用户提供很大的方便。我们的合作伙伴更熟悉大陆客户的需求及习惯，因此也能够给我们大陆本土客户，提供更好的存储管理建议及服务。
DoSTOR：前不久有几家公司推出了端到端4G存储系统，Infortrend有没有推出这方面产品的计划？
Michael Schnapp：就4G来讲，今年Q3推出，我们认为是合适的时机。Infortrend早已有了4G的产品，我们一直在等待市场及技术层面变得更加成熟，才会考虑推出。从技术上来讲，去年有4G HBA，今年开始有4G硬盘，但还不是十分稳定。Infortrend是比较保守的公司，如果不是稳定的解决方案，我们不会着急推出。所以，我们要等到4G成熟之后才推出端到端的4G系统，大概是在今年第三季度。Infortrend一直比较低调，务实，不会为了抢先而把不成熟不规范的产品和技术送到客户手中，因为Infortrend的宗旨就是要为客户服务，要对用户负责。虽然短期内，抢先推出新的产品会在获得一定的市场效应，但是如果推出的技术和产品是不成熟不过关的，从长远来看，对于我们及我们的合作伙伴一定都是不利的。Infortrend不是一个追求即时利益的目光短浅的公司，我们更看重长期效应，因此对新产品及新技术的推出，我们不会一味的追求时间效应，而是更看重市场及产品的成熟度。
DoSTOR：以前Infortrend说过会采取“Infortrend Inside”的战略，只是在后方，在今后,随着Infortrend EonStor品牌知名度在中国大陆的提高，Infortrend的战略会不会有所改变，直接面对客户？
吴志成：以前我们在中国一直是“Infortrend Inside”。我们从四年前开始做整机后，在欧洲和美洲都开始打EonStor的品牌。在中国没有打这个品牌，因为我们注重合作伙伴的想法。我们花了三四年的时间来了解整个中国市场，也跟合作伙伴沟通，最后我们达成一致，认为Infortrend的任务是要注重把产品的价值提高，而伙伴们的精力应重点投在把服务渠道和解决方案的价值提高，现在，所有的合作伙伴已基本认同了我们这样的理念。我们也已承诺给合作伙伴，一定时期内，我们不会直接销售给最终用户。Infortrend始终认为，合作伙伴是我们最大的机会，中国市场很大，如果没有很好的伙伴去帮助你，基本上你还是没有办法长大,另外，我们认为只有中国本土公司才能真正了解国内用户的实际需求。这四五年来，从我们做了整机后，我们的收入增长了三倍。以前我们有很多客户，每家都很小。现在我们的客户不到五家，但是每家都很大。我们的知名度提高了，策略还是不会变。至少在三年内不会变。我断定在五年内，中国市场会和美国欧洲一样大。我们还是会透过强大的合作伙伴来了解中国市场的用户需求。
DoSTOR：虽然，Infortrend推出了SAS的盘阵，但我们发现，目前纯粹的SAS产品在你们的产品线里，只占很小的一部分，主要是FC或者FC-SATA的产品，你们如何看待这个问题？
Michael Schnapp：SAS还没有达到完全爆发的阶段，目前正处在一个市场认知不断上升的过程中。其实早在两年前我们就开始做SAS开发。我们打算在今年八月和九月推出大量SAS产品，应该有八九款新产品，到时候会在四个城市举办Road Show。
DoSTOR：现在推出的SAS盘阵大多是为了解除用户原有的一些DAS设备在存储网络中造成的SAN孤岛，你们如何看待现在一些厂商推出的SAS交换机？
Michael Schnapp：我们不觉得用SAS去做SAN有那么大的优势。从技术上看，高端用FC做SAN已经很成熟了，在低端有iSCSI，我们并不觉得需要SAS也介入其中。而且据我们估算，用SAS搭建SAN也并不如想象中一样，比FC更加的经济实惠。我们觉得，可以做SAS交换机，Infortrend的SAS产品也完全适用于SAN，但是我们并不推荐客户这样去应用。
DoSTOR：Infortrend是否要打入高端存储市场？如果是的话，有什么具体措施？
Michael Schnapp：高端市场的收入是很可观的，是我们扩大收入的很好的机会。我们新推出来的功能都是朝高端的方向去努力。高端产品，价格高，但可提供更完善的数据保障。目前，我们在设计上也特别注重安全性与稳定性，我们力求做到，不会因任何问题，而造成任何资料的损失和破坏。我们会去做一些防御措施，比如“Media SCAN”，事先去扫描硬盘，如果有任何可能的问题，事先去修补。另外，我们要进入软件市场，比如快照、复制、远程镜像，今年第三季度我们会推出一个有快照功能的产品。在接下来一两年之内会推出远程镜像等产品。这些都是比较高端的。
DoSTOR：Infortrend相比一些小的RAID供应商有什么优势？比如台湾本土的一些厂商？
Michael Schnapp：我们在这个行业14年，员工都是很资深的。在这14年来，多亏我们的用户帮忙，他们愿意使用我们的产品，才让我们的产品在市场上经历了很多次考验，不断改进我们的设计生产环节，经过这么多年的经验积累，我们在产品可靠性方面取得了非常大的优势。另外，在功能上，与其他小规模或资历较浅的公司比较，我们产品也更加的出色。不管在可靠性上还是功能上，Infortrend对自己的要求都非常高。
吴志成：最主要的是装机力的差别，和其他的一些台湾本土存储厂商相比较，我们之间的装机力相差有几十倍。装机力代表一个产品的稳定性和成熟度，对最终用户来说，选择盘阵最大的考量还是产品的稳定性和成熟度，而不是价格，这方面我们具有绝对的优势。
