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2017-11-24宋 家雨

11月23日-24日，2018年度（第三届）中国呼叫中心培训与发展年会在上海举行。网易七鱼作为网易推出的全智能云客服产品，受邀参加了本次大会。网易七鱼资深行业架构师吴佰斌在年会主论坛进行了主题为“以智提效——自助服务下的场景智能化应用”的演...