DoSTOR存储专访：6月1日，NetApp亚太区及日本副总裁兼总经理陈达韬（Charlie Trentacosti）先生到访中国，存储在线记者对他和NetApp大中华区总经理柯志明先生做了专访，他们向记者介绍了NetApp过去一年在亚太区及中国市场的发展状况，并对未来一年的发展进行了展望。
  
      从近日NetApp的新闻中了解，NetApp近几年的营业额年增长率均超过了30%。而据该公司最新发布的业绩报告显示，在刚刚过去的2007财年，NetApp总营业额为 28 亿美元，较 2006 财年的 20.7 亿美元增长了36%。另据Gartner公司2007年5月发布的《2006年全球NAS / 统一存储市场份额报告》，NetApp在全球NAS 及统一存储市场收入和容量占有率分别为54%和53%。
  
      是什么驱动NetApp有如此高的增长速度和业绩表现呢？

NetApp亚太区及日本副总裁兼总经理陈达韬（Charlie Trentacosti）

  
      产品创新
  
      史蒂夫-鲍尔默曾说：“只有不断变化才能保持竞争力！”。实际上，这种变就是创新，而NetApp就一直在产品创新的基础上不断发展。
  
      面对现代企业数据爆炸式的增长趋势，NetApp推出的统一存储架构将SAN和NAS统一在一起，用户可在此架构下，同时支持通过光纤通道FC、IP 等SAN和NAS提供的存储资源，从而使其存储环境更具灵活性，最大限度地降低复杂度和成本。
  
      在存储领域，NetApp非常独特的一点，就是它统一存储的架构。在市场上几乎所有的厂商都可以提供基于不同连接方式的存储产品。但是到目前为止，只有NetApp能够提供同时支持光纤、iSCSC、NAS等连接的统一架构，将信息存储到一个环境中。而且这种架构，不仅仅可以提供不同的连接方式的统一的界面，更重要的事统一存储架构本身具有很好的扩展性，从很小的系统到很大的系统。
  
      而且更重要的说明一点，所有的环境下，不管是简单的环境，还是复杂的环境，NetApp用的都是统一的存储管理软件。陈达韬先生幽默地表示：“事实上NetApp更像是一个软件公司。今天我们解决客户的问题的有效手段也是通过我们软件的实力，来丰富我们解决方案的能力。从利润的角度来看，就可以理解软件对公司的重要性。在这里大家可以看到，我们在存储软件方面市场增长，远远高于市场平均增长。”
  
      去年，为了覆盖存储市场各层次的用户，NetApp陆续推出了高端、中端、低端的多款产品。5月，推出了FAS6000系列存储系统，大规模进军高端存储市场，并且把着眼点放在了为数据中心提供全面的存储解决方案上。11月，又推出了FAS3070和V3070系列等中高端产品，使产品线更加丰富。特别是在2007财年的第四季度，NetApp扩展了光纤通道(FC)和存储区域网络(SAN)系列产品，推出两款旨在简化企业数据中心管理的新的中端平台，NetApp® FAS3040 和 NetApp V3040 系列为 NetApp 在壮大企业阵容和增强 FC SAN 环境功能性的同时，创造了更多的市场机遇，让NetApp FC SAN 系列得到了进一步的增强。这些产品有力地支撑了NetApp的高速增长。
  
      软件拉动
  
      在存储市场，由于硬件的日益成熟和趋同以及技术的相似性，由存储硬件销售所带来的销售额和利润增长都不再强劲，而存储软件的相关销售则大幅度增长。各大公司都把更多的工作重心、收购重心放在了软件解决方案上面。NetApp在2007年第三季度收购了软件厂商Topio，为NetApp的多元化磁盘到磁盘备份解决方案增添多元化灾难恢复功能，帮助 NetApp 继续扩展旗下数据保护解决方案系列。第四季度，NetApp 推出了基于 SAP® 解决方案应用环境的NetApp SnapManager® 软件，扩展了其企业级软件产品线。
  
      “随着我们软件方案的不断壮大，我们为客户解决问题的途径，更多的是通过NetApp在软件方面的优势得以实现。”柯志明先生说。

NetApp大中华区总经理柯志明先生

  
      亚太区和中国市场的推动
  
      据陈达韬先生介绍，过去的一年是NetApp在亚太区快速成长的一年。这得益于NetApp在亚太区的专业化团队的建设和销售/技术支持人员的增加。未来，该公司还要继续加大对亚太区的投入，以增加更多的办公地点和职位。
  
      柯志明先生表示，中国是NetApp全球业务中极具增长潜力的重要市场，也是增长最迅速的存储市场。中国用户越来越注重数据管理，因此，从NAS、SAN到统一存储业务，NetApp相关产品在金融、电信、教育科研、制造等行业都得到了广泛应用。
  
      目前，NetApp已相继在上海、北京、广州、成都开设办事处，未来还会在更多的城市开设办事处，为推动国内业务的发展起到了关键作用。另外，NetApp在全国拥有系统的备件库，能够为用户提供更完善的保障。同时，自去年以来，NetApp在中国不断壮大销售及技术支持团队，这都为NetApp的业务拓展提供了有力保障。
  
      柯志明先生强调，在中国市场，NetApp的发展理念就是专注于存储及信息管理领域，为中国相关行业提供面向应用的存储解决方案。NetApp的优势在于其统一存储架构（单一操作系统，灵活易用）和完善智能的数据管理软件方案，这也是能够做到业界领先的重要因素。
  
      多元化渠道策略优势初显
  
      据陈达韬先生介绍，在2007财年，NetApp发布了VIP计划，对合作伙伴推出了奖励计划、培训计划和市场拓展支持。通过设立白金、金牌代理商升降级制度，继续加强本地渠道建设与管理，力求搭建规范的市场销售架构。在中国市场，在保持原先的合作伙伴的情况下，NetApp对其进行了新的划分。同时，还推出“同一团队”（One Team）的概念，有系统地针对合作伙伴提供免费的个性化培训与扶持，提升合作伙伴技术支持能力，获取了更高的用户服务满意度。
  
      柯志明先生指出，目前，VIP计划已进入第二阶段，NetApp会增加更多的市场拓展计划来帮助合作伙伴进行业务发展，伴之以返点和培训等活动，壮大NetApp在亚太区特别是中国市场的发展。VIP计划将成为NetApp多元化的渠道策略，愿与合作伙伴一起共同开发市场，携手为用户提供量身定制的存储解决方案，提供最新的产品，使顾客获取更高的满意度。