希捷：在中国建立客户服务中心以支持最终用户
◎ 2002-12-02 存储在线
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关键词：希捷
中国北京，2002年12月2日――世界领先的硬盘供应商和中国存储市场的主要厂商希捷公司，今天宣布在中国建立了一个全国性的客户服务中心，以满足最终用户的需求。希捷客户服务中心将在周一至周五（公假日除外）的8:30至17:30提供普通话、广东话、和英语服务，中国大陆客户可拨打8008109668，而香港、澳门和台湾客户以及中国移动电话用户则请拨打（86）10 62255336。另外，客户也可发电子邮件至 seagate.support@teleservices.com.cn寻求帮助。
希捷客户服务中心将为寻求个人存储解决方案的最终用户提供售前和售后技术支持。当客户出现配置、串行连接和功能等方面的硬盘问题时都能迅速获得指导。售后技术支持还包括提供故障检修、数据恢复、软/硬件兼容性等方面的诊断服务。该中心还将为全国的希捷渠道伙伴和代理商提供支持服务，以满足最终用户的售前和售后需求。
希捷客户也可访问http://www.seagate.com.cn，了解希捷产品的中文信息。
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