爱数软件有限公司2011年紧急招聘信息
爱数 发表于:11年02月22日 16:00 [来稿] 存储在线
(十二)职位名称:高级售后工程师 招聘人数:8人 工作地点:上海、北京、杭州、南京、广州、成都、西安
职责描述:
1.负责区域内公司各产品线的安装实施和产品验收工作;
2.负责区域内大项目或复杂环境项目的售后技术支持工作,以及现场的产品使用培训;
3.负责现场或远程处理用户遇到的疑难问题,包括 因用户使用、用户IT环境、用户IT应用系统等所导致的使用问题;
4.负责对区域内技术工程师和合作伙伴工程师的技 术培训;
5.对于享受AnySupport高级支持服务的客户,负责维护并协调处理客户 所有 技术问题;
6.为指定区域内的专业服务客户提供指定的专业服 务。
任职要求:
1、学历要求:计算机相关专业本科及以上学历;
2、工作经验:1年以上相关工作经验,基础扎实,有备份存储领 域工 作经验者优先;
3、技能要求:掌握计算机基础、网络结构,有网 络管 理和维护经验者优先;
4、技术要求:熟悉Windows/Linux/Unix操作系统管理中的一种或多种,熟悉Shell脚本的编写。
5、技能要求:熟悉Oracle/SQL Server/DB2/Sybase/Exchange Server/Domino管理中的一种或多种。
4、综合素质:拥有良好的沟通技巧及团队合作精 神, 较强的责任感及进取精神;能够在压力下工作,能经常出差,可外派办事处工作。
简历接收邮箱:xie.jiaoqin@eisoo.com
(十三)职位名称:现场服务经理 招聘人数:4人 工作地点:上海、北京、成都、长沙
职责描述:
1.负责区域内大项目的产品实施、培训及项目进度管理工作;
2.负责区域内大项目或复杂环境项目的售后技术支持工作;
3.为指定区域内的专业服务客户提供指定的专业服务。
4.负责区域内技术团队的人员管理及各项工作协调;
5.负责区域内的技术团队的技术水平持续提升;
6.负责区域内的整体服务质量,贯彻公司服务规范 准则,持续提升客户满意度;
任职要求:
1、学历要求:计算机相关专业本科及以上学历;
2、工作经验:3年以上相关工作经验,基础扎实,有一年以上备份存储领域工作经验;
3、技术要求:熟悉各类操作系统管理、网络架构,有 大型应用系统集成项目经验优先;
5、技能要求:熟悉Oracle/SQL Server/DB2/Sybase/Exchange Server/Domino管理中的一种或多种;
6、技能要求:熟悉IT产品项目实施及服务流程,有项目管理经验者优先;
7、管理要求:有IT服务工作管理意识或经验,有较强的团队协调能 力;
8、综合素质:拥有良好的沟通技巧及团队合作精 神, 较强的责任感及进取精神;能够在压力下工作,能经常出差,可外派办事处工作。
简历接收邮箱:xie.jiaoqin@eisoo.com
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