IT通用型人才的崛起

根据Schulz的说法，从积极的角度来看，虽然有一些存储工作岗位被裁，但是也有许多单位在招聘人才，比如在Linkedln、Twitter和其他网络信息栏上所贴出的招聘信息。

他说："我听到有许多组织在寻找IT人才，特别是那些拥有专业技能和实际经验的人才，它们需要跨领域的人才，比如存储/虚拟化，服务器和存储性能/容量规划，网络技术/存储，大型机/开放式系统，以及其他组合。"

他认为IT通才的潮流才刚刚开始。这些IT通才拥有广博的技术背景，知晓服务器、存储、网络、硬件和软件。这些人才将非常紧俏。不过组织对这些人才的要求是必须有实际经验而非泛泛了解。

Williams也肯定了这个观点。他的公司关注招聘通才，而他本人也认为，由于目前许多公司资金紧张，近期内许多公司也将采取这种做法。

Williams表示："通才可以为孤立问题的解决带来新的思路，而不仅仅局限于专才的思路。因此，我们的认为虽然目前通才人才的需要是受经济性考虑所推动，但是由于这些人才可以带来创新的解决方案，因此这股潮流未来将更加明显。"

Chester本人便在拥抱这股潮流。他更喜欢那些拥有广博IT知识的人才，这样他可以更加容易地培训他们如何进行专门的任务，教授给他们需要知道的技术。他指出这种人才具有很好的沟通技能、项目实施能力、团队精神、以流程为导向的意识，以及技术人才所需要的其他关键能力。

Chester表示："最有价值的员工是那些拥有广博的技术技能，能够在分析、项目管理以及商业流程管理上充当多面手的人才。这股趋势已经出现了一段时间，而目前的经济形势只不过是在加速这股进程。"

企业策略集团的分析师Mark Peters也看到了IT通才的趋势。他认为这股趋势将继续持续，因为它并不仅仅是因为经济性需要而产生的，其产生的另外一个主要原因是架构工具的不断涌现。例如，刀片的出现导致了存储刀片的产生，而如果需要，存储刀片甚至还可以承载一些应用程序。此外，虚拟化还可以扩展刀片的功能。总有一天，存储配置也可以在一个屏幕上进行，而无需任何专业人才的参与。

Peters表示："除了大型组织以外，其他地方的存储专才的数量在减少，这股趋势已经非常明显，而由于最近的经济危机，这股趋势在进一步加快发展。在中型组织中，存储岗位经常是兼职的或者是由其他部门的人兼任的。"

Nickolett则认为存储部门的工作人数将持平或略有下滑。而即使这些人离开，他们原来的工作岗位也不会被替代。他说："市场上还有很多拥有技能并失业的人，因此我认为在未来六到九个月内，这种通才趋势还不会很明显。"

另一位持相反看法的人是Chris Beck。他是加利福尼亚州Fontana市的网络管理员。他的部门只裁掉了帮助台上的一个全职技术人员以及两个实习生。幸运的是，高层意识到裁员后新项目进度必须放缓，因此他们的工作量并没有像过去那样增加的那么快。

Beck表示："如果还有第二轮裁员，我认为通才岗位将是首先被裁的，而专才将被要求接手通才所遗留下来的工作任务。"

IT专才是否受到威胁？

真正给IT工作岗位带来威胁的技术是自动化。自动化能够自动执行过去要手动执行的任务，在一些情况下，还可以自动应用大量用户的经验。让我们来看看Symantec在推销Veritas Operations Services服务时的论调。

该服务可以跟踪和总结最佳实践、最优设置、Veritas Storage Foundation的硬件/软件兼容性列表、常见操作系统和存储局域网（SAN）软件和固件。该服务可以自动辨别数据中心的风险和问题，发出警告，并提出纠正措施。Symantec表示该技术相当于一个"拥有10年经验的熟练技术人员。"

这些自动化技术厂商强调说它们的目的是让高层次人才能够用更多的精力来从事其他重要的活动，但是在目前经济不景气，失业率高企的情况下，很难想象这些厂商的论调还能够成立。

EMC、惠普、NetApp以及初始厂商Continuity Software也是自动化技术厂商。

如果有可能，存储或IT专才是否会步恐龙的后尘？Schulz认为不会。

他说："这并不意味着专才就会消失。"

最近几年来的自动化实践确实动摇了备份、存储管理以及存储配置等领域的工作稳定性。但是要想实现鼠标轻轻一点便实现全部存储功能的梦想，还有很长的路要走。自动化要达到这样的高度恐怕还需要十年或更长的时间。

即使如此，在那些高度专业化的领域，比如光纤通道、备份和磁带管理领域的人才也不会坐等着吃老本。对于IT人员来说，明智的做法是在简历上增加更多的经验，这样公司负责裁员的领导有可能会考虑让他们留下来，即使不幸被裁，在人才市场上，他们对雇主的吸引力也将更大。

Schulz表示："在目前越来越虚拟化的架构环境中，各个方面的互依赖性将不断增强，存储专才必须扩展他们的技能，以维持自己的竞争力。"