主持人：各位媒体朋友下午好。
主持人：我首先介绍一下今天到场的嘉宾，IBM系统与科技事业部大中华区产品部总经理侯淼先生；
主持人：IBM系统与科技事业部大中华区存储产品部总经理朱国良先生；
主持人：IBM系统与科技事业部中国区存储产品经理金微先生；
主持人：同时请到了IBM全球信息科技服务部大中华区存储与数据管理服务产品线经理汤良先生。
主持人：通过刚刚开始的开场短片，各位媒体朋友可以体会到虚拟化所带来的自由自在轻松和谐的意境，同时我们也希望通过这个短片把虚拟化的本质和中国传统文化融会贯通结合起来。
主持人：大家知道，IBM是虚拟化的创始者、开拓者，同时我们也是市场的领导者，今天恰好是存储虚拟产品SVC诞辰5周年之际，恰好我们发布了SVC4.3版本，今天把各位媒体请进来，一方面请IBM嘉宾介绍一下虚拟化产品最新的成果，同时交流一下我们对虚拟化市场今后发展应用状况的看法，希望大家今天渡过一个愉快的下午。
主持人：IBM虚拟化是无处不在的，今年又提出了全新企业级数据中心，第一位演讲者由侯总介绍一下IBM虚拟化系统策略帮助企业构建新一代数据中心。
侯淼：各位媒体朋友，大家下午好，正值盛夏，欢迎大家来到古香古色的茶艺馆，首先代表IBM系统与科技事业部欢迎大家参加我们今天针对SVC虚拟化的媒体交流会。今天的题目叫做虚以应变开启NEDC绿色之门，这里我们会谈虚与实的概念，也会谈NEDC，在年初我们铺垫了一个重要的理念。
侯淼：希望通过今天整个的交流会给大家针对NEDC包括针对虚拟化，今年7月份正好是IBM虚拟化SVC发布五周年，现在我们进入了4.3的版本，这个产品过去几年非常成功，为客户实现数据中心的转化实现了非常大的价值。很多媒体朋友记得去年我们谈了很多存储虚拟化，包括去年第四季度在北京有非常大的客户发布会，我们谈虚拟化，当时两天的会，第一天谈了系统的虚拟化、第二天谈了存储的虚拟化。
侯淼：另外，在今年年初，IBM提出了全新企业数据中心的理念叫NEDC，这个理念实际上为很多的客户构建新的企业数据中心提供一个指导，也提供了一个技术可能实现的方向。我今天尝试把这两个概念做一个结合，一方面回顾一下NEDC的理念，另外一方面谈谈存储虚拟化。
侯淼：今天谈几方面的内容：第一，整个IT业界目前一个新的挑战，挑战对企业数据中心意味着什么。第二谈谈IBM倡导的全新企业级数据中心，很多媒体朋友对我们的概念比较熟悉，新的企业数据中心是我们在年初发布的，同时也发布了System z10，意味着IBM在全新企业级数据中心会提供一个新的方向。另外谈谈NEDC的核心技术推动力，包括IBM的虚拟化体系，接下来介绍IBM磁盘虚拟化的产品SVC，从它的产品本身到服务，另外谈谈创新不单单是IBM系统与科技事业部，而且是整个IBM公司的宗旨。
侯淼：过去几年很多客户面临的压力，大部分的客户数据中心都是在五年或七年前建造的，全球1000家大型企业数据中心有70%是需要改造的，由于历史原因，建造之初很多的因素没有被考虑进去，随着IT环境的变化，也会变得越来越压力大。什么是企业数据中心的推动力呢？第一是数据中心本身操作层面的压力，第二是外部环境的变化，第三是环保的需要。谈到数据操作层面的压力在于很多数据中心在过去几年有关数据和网络基本上每18个月翻一番（数据吞吐量及网络吞吐数量）。另外，10GB的需求在过去的2.5年翻了两倍，还有在很多网络上的设备，包括像交换机、磁盘交换机、网络交换机，在过去三年基本上是三倍，客户数据中心整个成本结构也发生了改变，这种成本结构不单单来自于硬件，而且来自于管理数据中心人力的开销，包括使数据中心能够正确地运行，它的制冷和耗电的开销，所有都为数据中心提供成本和服务的新的概念。
侯淼：这来自于操作层面。第二个层面来自于外部，所谓的外部，现在企业数据中心已经比以前要求越来越高了，很多企业由于外部法律法规的需要，新的企业级数据中心要提供法规的遵从，包括数据的保护，因为很多数据建立一个客户的信息资产，这个资产是有保护意义的。所以现在数据中心所扮演的角色不单单做处理和计算以及相关的数据，关键在于怎么把客户很好的信息资产保护起来。
侯淼：最后一方面是节能耗电，就是耗能的压力，五年前，根据国外的一个统计，五年前一个数据中心每平方英尺大约是1/10平方米，所耗费的能量大约是30-70瓦，到目前单位平方英尺的耗能量已经增加到200-300，可以看到五年之后耗能量会增加到400-600，换句话说，过去的这五年和未来的五年，这十年间整个单位的耗能量已经提高了10倍到15倍，这种提高意味着对整个数据中心怎么在环保方面有一个贡献。
侯淼：围绕以上三方面的压力，现在IBM提出全新企业级数据中心的概念，这个概念所要解决来自于三方面的问题：第一，是不是能够提供新的经济的概念，所谓经济，从一个企业讲就是成本和收益。一个新的企业级数据中心怎么管理目前日益变化的成本，这个成本在比较早的时间主要是硬件购买成本，今天包括硬件购买成本，包括人员管理这些硬件带来的成本，还有企业数据中心的耗能耗电所造成的成本，这几个成本在今天新的企业数据中心怎么去解决？
侯淼：第二，IT部门已经变成了企业新的组成部分，它不单单要提供相关的数据计算功能，包括数据处理功能，要提供一些服务，这种服务是帮助企业，为企业服务，要满足企业服务客户的要求。还有一点是业务方向的一致性，新的企业级数据中心在整个数据处理过程中去满足实时的需要。这三点是新的企业级数据中心需要解决的三方面主要的问题。
侯淼：IBM在今年年初提出了新的企业级数据中心的概念，我们提出简化到共享到动态的数据中心，这几个概念每一步都是不同的，简化就很简单，数据中心要承担的业务越来越大，新的数据中心管理层面也越来越高，需要更多的人员进行维护，如果有一个比较简化的数据中心的话，减少管理成本是有很大的帮助。
侯淼：第二，数据中心可以共享，很多的IT设备如果简单来看，整个的机器包括CPU、内存、硬盘的资源，所有资源能够很好地共享，对企业提高整个数据中心利用率有很大的帮助。再一个是动态，所谓动态就是把数据中心变成资源的池，这样云的概念，可以根据客户对数据中心的需要，动态的组合，满足客户业务的变化或者是业务成长的需要。这是IBM在今年初提出的新的企业级数据中心的概念，就是从简化到共享到动态。这个概念不单单和硬件有关系，不单单和我们发布的系统，Power Systems或者是SVC4.3也好，不单单是硬件层面的概念，同时也是全面的有关于服务的概念。
侯淼：IBM希望通过自己的产品和技术，通过自己的服务不单单提供一个产品和产品线，同时也从客户的咨询到最后产品的实施，到项目的实施一个完善的服务体系，通过这个服务体系满足客人去实施的一些比较复杂的数据中心的整合变革提供一些帮助。
侯淼：谈到虚拟化，IBM有自己虚拟化体系，这个图是比较简单的构建虚拟化体系的一个层次，从最底层虚拟化的磁盘系统、到虚拟的文件系统、到虚拟的磁带系统、到虚拟的网络、到虚拟的文件，一直到虚拟的服务器、到应用到用户，可以说这是整个虚拟化的层次，通过不同的虚拟化最终去解决在不同层次把资源能够充分地利用起来。
侯淼：我们在谈到我们虚拟化的产品的核心技术，一般我们会囊括其中五个部分：一个是虚拟的服务器，虚拟的服务器有Power的VM，这是一个在Power品牌下的最大的虚拟化产品架构，它在目前的Power下的强大功能实现虚拟化。第二，包括z的LPAR技术，以及System x的VMware，另外虚拟化的文件，我们现在有两部分，一部分马上会在未来有新的Serves，还包括相关的虚拟化文件系统。另外谈到虚拟化的文件系统，另外像磁盘虚拟化，今天我们会花一点时间来谈的SVC，同时还有磁带的虚拟化，包括我们新推出的虚拟磁带库TS7500系统，包括TS7700。另外围绕着这么多虚拟化的平台怎么很好地管理是很重要的，IBM有相关的软件，包括TPC的软件、去管理虚拟化的产品，从文件系统到网络，到磁盘以及到最终的服务器，实际上是一整套的产品。
侯淼：今天我们会花很多时间谈谈磁盘虚拟化，磁盘虚拟化如果有的朋友在去年参加过我们一些相关的活动，包括我们在西双版纳绿色的活动，包括去年四季度在北京虚拟化的活动，对这个概念可能比较了解。磁盘的虚拟化是在物理之间建立一个虚拟化磁盘层，这层实际上是建立很多的虚拟化的池，这样服务器在使用磁盘的时候只要通过虚拟化持续访问就可以。带来的好处把多个磁盘组成一个单一的磁盘池，将最大的磁盘池进行共享和管理。另外，通过一个单点进行管理，还有节约存储容量，包括减少浪费，以及可管理的多少在服务器上，这为客户实现存储利用率提高，包括管理异构的存储平台提供非常大的帮助，还有我们的SVC产品性能也非常好，我们在SPC-1、SPC-2等很多测试中拿了很好的荣誉，这个产品过去几年一直是IBM在虚拟化非常成功的一个产品之一。
侯淼：简单来看，虚拟化产品，可以说IBM在虚拟化技术已经有40年的历史了，最早的虚拟化产品在主机，提出LPAR技术在40年以前，在最近的40年发生了很多技术的改变，包括IBM在2001年推出的POWER3、2004年推出的POWER4，去年是POWER6，所有Power家族虚拟化，最新的POWER6产品不仅仅能够通过软件进行虚拟化，而且新的 CPU能支持动态的分区协调，这是一种非常强大的虚拟化功能。SVC在2003年推出以后，过去一段时间卖的非常好，全球有一万两千多套已经被安装，而且建立了4000多个基于SVC的系统，在全球各个地区进行推广。
侯淼：这四年来，SVC的技术不断更新而且产品更加稳定，现在推出的产品是SVC4.3，4.3的产品作为虚拟化产品，更加节约空间，而且更加可靠，在多个存储产品的指标方面都有非常大的进展。下面我的同仁会把具体的产品拿出来进行介绍。另外SVC还有一点很重要，不单能管理IBM磁盘系统，还能管理其他品牌的磁盘系统，为客户管理异构的磁盘系统提供了非常好的管理平台。
侯淼：可以说，我们不单单有产品，刚才我谈到我们还有服务，对于存储来讲，全球来看存储有四个特点：第一，数据成长非常快，基本上全球存储Data的数据容量在以每年50-60%的速度增长；第二个特点，围绕数据的存储，包括数据的服务，所占的客户的比例，客户预算的比例已经从以前的百分之几到去年的百分之十几，去年是15%，现在20%，与存储相关的硬件包括服务开销已经是客户过去IT的八倍预算，IT预算非常难。第三个特点，存储不单单涉及到磁盘，最终到网络、服务器甚至于软件，存储的系统是非常复杂，这是高复杂的IT环境。第四个特点就是存储实际上利用率比较低，根据去年统计，大部分的客户磁盘系统利用率都低于40%，通过SVC这种软件可以发挥出磁盘的使用效率。除了这个产品，今天推出的IBM的服务，IBM的服务可以说从策划到设计到实施包括到管理、支持、维护，这么几个部分，后面的几位同事会给大家做详细的介绍。
侯淼：IBM的服务期望通过我们的服务把客户对磁盘上的一些包括与存储方面的有关压力释放，满足客户从data到Information到Insight的转化，这个工作怎么实现？基本上有三个目标：第一是管理数据的增长，数据磁盘很快，怎么管理增长很重要，第二是能够降低风险，包括降低成本，第三也是很关键的，就是能够把客户的信息架构充分发挥出来。IBM的服务体系可以说有三大块，一块就是优化包括集成服务，IBM的存储优化和集成服务，我们前面所说过的一个公司在这方面有非常大的长处，这也变成我们服务领域中很重要的产品。
侯淼：第二，是有关信息生命周期管理，这部分也非常关键，是满足客户去组建层次化的存储所带来的服务的需要，还有一个就是数据的管理以及数据的迁移，在两年以前收购了一个软件公司Novus，我们现在的收购的软件为客户实现不间断、连续的支撑平台，这是我们整个服务的一个构架，换句话来讲，我们现在在国内不单单在一个SVC的产品，这个产品具有提高客户的磁盘能力，简化IT磁盘系统的整个框架，包括管理异构磁盘能力，同时IBM有能力通过我们的服务团队为客户从策划包括设计到实施以至于到最后维护一揽子服务的计划。通过这么一个计划使客户在数据中心转型过程中，通过虚拟化的转型提供非常大的支撑系统。
侯淼：SVC在今天可以说被各个业界所好评，我这里就不一一列举了，列举的这些全球一些大的媒体针对SVC的评论，包括针对企业打造，包括有很多的业务伙伴的支持，在国内我们也在各个大的客户，包括中国移动、一些税务系统也好、政府机关都要用SVC产品实现虚拟的磁盘系统。
侯淼：SVC是一个产品，这个产品客户为建立下一代新的企业级数据中心建立基础，不单单解决IT的构架，同时可以提供不间断的能力帮助客户做Data迁移，另外可以根据业务的需要动态增加空间，这是我们新的SVC4.3所提供的新的特征，提供统一的存储值，虚拟的存储空间，另外提供了系统空间利用率，减少了磁盘系统的开销，节约了购买和维护的成本。
侯淼：最后，不单单谈SVC，因为我自己在今年是负责整个STG的产品部，在我管理的范围有三个大的产品线，包括System z、System p、System x ，另外是Storage，IBM在过去这几年非常成功地建立起一个硬件的体系，我们从产品的技术，已经形成了包括System 平台，包括Power平台，包括Cell、Storage，另外我们也有相关的几个方案，包括在Capacity onDemand新的技术。这个体系是我们IBM的整个硬件体系是一个创新的根本的宗旨，我们通过创新从技术的层面，从系统层面，包括从我们生意的模式层面都会为整个行业带来非常大的变革。
侯淼：以上就是我花了20分钟的时间和大家做的比较快速的介绍，谈一下虚拟化产品SVC4.3新的版本，接下来有很多同事跟大家谈4.3新的特征，在今年可以说是我们IBM非常重要的一年，我们希望在今年通过NEDC这个理念把IBM STG相关的产品，包括软件部的一些产品带动起来，为客户打造一个新的企业级数据中心提供一个很好的平台，谢谢大家。
主持人：谢谢侯总，侯总站在STG的高度把NEDC下面虚拟化的各个层面做了一个全面的介绍。下面有请我们的朱总，他重点讲一下IBM存储虚拟化的优势以及我们怎么看待存储虚拟化在市场上应用的前景的趋势，有请朱总。
朱国良：各位媒体的朋友大家好。刚才侯总在这边介绍虚拟化的时候，我突然想起了以前有一个国画家齐白石，他说国画的意境在于似与不似之间，太似就太俗，太不似就是太欺世。我在想虚拟化，不光在强调虚拟化的观念，其实我们也会说我们怎么实现虚拟化。如果我只谈虚拟化不谈产品，我觉得不能解决客户的问题，如果我们只谈产品不谈虚拟化方向的话，就不会带领我们客户进入一个新的境界。
朱国良：我今天介绍什么是虚拟化的技术，第二是我们怎么样用产品和服务实现虚拟化，第三是可以看看我们有一些什么样的客户利用这样一个虚拟化的技术来解决他们的问题。
朱国良：什么叫虚拟化呢？大家知道，我们谈到NEDC这几个阶段，它的简化、它的共享和它的动态分配，它的核心的基础就是虚拟化，虚拟化解决的问题就是我们最核心的本质，而不用照顾它的一些具体的东西，我们现在有很多物理的资源，可能有服务器、有网络、有存储等等物理资源。我们在实现这些东西的时候，特别是当这些东西变得很多的时候，我们管理变得非常复杂，我们实现一些功能的时候也会非常的复杂，怎么样我们不去在意这些东西具体的，比如服务器速度有多快、存储容量有多少，也不管它是什么样的品牌，我们只讲我们有什么样的需要，我们去解决什么问题，在这个过程，实际上我们把物理的东西虚拟化变成一个逻辑的东西，从用户角度讲，他需要具体解决什么问题，不需要具体的什么。
朱国良：中间解决什么问题呢？通过我们的软件来帮助客户把这些复杂的的东西来实现，这就是虚拟化的过程。我主要在侯总这边负责存储这一块，我想给大家介绍一下什么是存储虚拟化。在服务器和存储之间有一个中间的层面，中间的层面主要的作用就是服务器和存储之间的复杂的联系，大家知道，如果服务器和存储一对一的时候实际上很简单，但是客户的环境永远不是一对一的环境，它是有很多的存储有很多的服务器，如果没有这样一个虚拟层的话，就变成这样的管理是非常复杂的，你会看到他们之间有很多很多的联系，如果我通过一个虚拟层的话，我所有的服务器都跟虚拟层打交道，所有的存储在跟它打交道，它来做所有的标准，从服务器来讲，它不需要什么标准，它是虚拟化，这是我们讲到虚拟化带来的好处。
朱国良：目前来讲，在存储实现方式有多种的形式，我们看到主流有三种方式，大家可以看到右边的图，你可以看到我们讲到的一个是主机（服务器）这块，最底下是磁盘阵列，中间是交换机，实际上都是以三层来做的，很多厂商通过虚拟化通过软件来做，这个方式问题在哪？就是要消耗主机的资源，第二种方式就是我们通过中间层来对光纤进行虚拟化，形成一个虚拟的界面，这样的方式相对来讲比较简单、方便而且灵活。
朱国良：第三种方式是透过底层的磁盘阵列，里面安装虚拟化的软件来解决，前面是放在服务器上，下面是放在盘阵上。你的虚拟化一定要买一个很大的盘阵来实现，对用户来讲失去了一些灵活性。我希望独立做虚拟化，目前来讲是三种方式来做，在主流厂商IBM来讲，我们用的是第二种方式。
朱国良：可以看看底下的统计有三种方式的统计，蓝色的是基于SAN模式，我们认为这是一种比较主流虚拟化的方式。虚拟化有什么样的好处？我们今天客户所面临的这样一些环境，到我们客户那里去，可以看到他们有很多不同的应用，有不同厂商的产品，可以看到绿色、蓝色、红色的，上面是不同的服务器，跑不同的应用，在这种环境下会遇到什么问题呢？首先你可以看到磁盘利用率的问题，你可以看到左边的服务器磁盘已经满了，右边这块还有空间，有一个想法可不可以把数据放在厂商B这块，在三个服务器独立的情况下是做不了这种事情的。经常可以看到，有一些新的存储购买，把旧的数据迁移到新的设备中去，在烟囱式的环境下，你可以看到，要跨平台做这样的迁移是可以做，但是要停机，比如到B到C的话，上面的服务器两边都会停机，会影响到业务的连续运行。
朱国良：第三种方式就是我们经常要做一些拷贝服务，可能有一些数据要留一些拷贝，万一数据要删除或者是操作，要做拷贝，目前能做到的是在同一个环境上做，如果换一个环境做的话，现在也是做着这一块。
朱国良：第四种方式就是管理界面，你有不同厂商的产品，每个产品都有几个控制台，你没有办法有一个统一的控制平台做这件事情。如果我的业务生长容量在扩充的时候，你要买很多授权许可，会带来很多的费用。客户如果环境复杂的话，会面临一大堆这样的问题，怎么解决这个问题呢？
朱国良：这时候我们就谈到虚拟化解决方案要做的事情，虚拟化大家看到在上面，有很多不同厂商的服务器，在底下你也可以有不同厂商的存储产品，但是我们通过中间虚拟化的产品来解决客户前面谈到的各种各样的问题，在后面我就可以做一点介绍。
朱国良：第一个就是我们讲到的数据迁移这块，如果你要做数据迁移，首先你要先把应用停下来，然后再进行数据的迁移，然后再把主机联到新的存储设备，再启动应用，这样的数据迁移的过程就完成了。大家可以看到，这个过程的问题就是我要把业务中断，这就是带来的问题。你用了SVC以后，大家可以看到，在移动数据的时候业务部首影响、主机也不受影响，这样保证了业务的连续性，对于电信这样的客户，带来的好处是可以连续运营。
朱国良：第二个好处是业务连续性这块，如果在原来的环境下，我们的容灾受制于很多方面的因素，第一个受制于厂商的因素，今天你的生产系统用的是哪一个平台，容灾的话一定要选择同一个厂商的品牌。你这个设备也差不多要是类似的，同样系统的设备来做这个，不能用一个低端的做容灾。如果你有好几个生产系统，每一个生产系统在另外一块地方都要有这个生产系统在这个地方。如果采用SVC这种方式，大家可以看到，把整个生产系统通过虚拟化变成一个，容灾的话，所有的生产系统，一个设备做容灾就可以把所有的问题都解决。我也不受品牌的限制，可以生产系统是一个品牌，但是在容灾的时候可以是另外一个品牌。第三，你可以用不同性能的，生产系统用一些高性能的盘阵，但是在灾备系统应用，你可以用一些低端的产品，价格低廉一些的产品等等，所以通过SVC这种方式，也可以做到便宜的系统做容灾。
朱国良：第三讲到生命周期管理这块，大家知道生命周期管理的核心就是把不同的数据放在不同的盘阵上，因为有一些重要的数据生产数据经常有实时响应的数据，放在高端的价格昂贵的设备上，对于少应用的盘阵，数据就放在低档一点的盘阵，在传统的环境下，实现这一点比较困难，因为我不断地把一些数据迁移的过程中我要中断应用，前面也讲了。第二在类似的盘阵中做这样的拷贝，或者增加一些新的阵列。但是通过SVC的方式，实现这种分级的存储，就变得比较简单，本身不会中断，第二管理的盘阵有不同级别的盘阵，有的昂贵的、高速的，有的价格低廉一点，就可以把重要的数据放在高速的盘阵，其他的放在低端一些的。这样SVC可以实现很好的生命周期的管理。
朱国良：另外看，SVC在提升整个系统的性能，这是很多人没有想到的，有了中间层以后，反倒把性能提升了，在这里这些实测数据可以看到SPC-1就是基于这种全新的服务系统，SPC-2是测试连续的系统，都拿到了测试的最高等级。第二大家看到红颜色的，以前有很多设备的性能受影响，通过SVC反倒使它的系统得到了一个提升在这块。SVC有一个好处概括起来就是几个方面，一个是提高了设备的利用率，就是我可以把这些数据移到空的地方，以前旧的设备也照样在SVC下发挥作用。还有提供不间断的数据迁移，还有层次化的存储架构，能够提高业务的连续性和提升存储的性能等等，在这几方面的好处。
朱国良：前面讲了一下虚拟化技术还有SVC产品，接下来我们在几个客户的应用，SVC在国内各行各业都有它的成功的应用，包括银行、电信、政府企业等等都有这样的应用，一个是税务系统的容灾的，左下角有多个IBM的设备在这边，在异地希望用传统的系统做容灾，通过SVC，所有这些设备的容灾都可以解决掉。
朱国良：第二是在某电信公司的短信平台做的，这里通过SVC的方式，用比较旧一些的IBM的设备做这块，在移动电信公司最需要的是计费，其他的一些增值业务、短信业务，这些拿一些低端的盘阵做这些事情，通过SVC他们觉得响应的时间反倒比以前提升了。
朱国良：第三是我们在电力公司的客户，大家看到原来有两个系统，左边一个生产系统，右边是IBM系统，每个系统都是独立的，左边的生产系统产生的是服务的盘阵，右边的盘阵是IBM的，虚拟化高端的8000的盘阵，通过这个把底下三台盘阵管理起来，因为高端的盘阵性能会更好，把原来的数据通过SVC不间断地迁移到8000这里来，通过不间断的业务实现数据迁移，这是客户虚拟化的解决案例。
朱国良：除了以上三个案例，最后我再总结一下，在虚拟化解决方案，能够适应怎样的环境，客户遇到怎样的问题。我相信在提出这些问题的时候，也有一个解决方案，用户是否需要集中管理分散的存储资源，是否需要一个统一的数据管理平台？是否需要统一和简化的异构存储环境？是否需要建立一个灵活的存储架构以适应未来存储业务的增长？是否需要在线数据迁移？在线的容量扩展和利用原有设备？改善存储资源的利用率，在不同的设备之间、不同品牌之间实现这样的灾备，提升低端存储系统的性能。用中端存储和企业级的可用性。我们提出以上的问题，我们针对环境提出了解决方案，就是SVC这块。
朱国良：我这边的介绍就是这些，谢谢大家。
主持人：谢谢朱国良先生的从理论到实践，让我们切实感到了存储虚拟化能够给我们带来的优势和好处。接下来有请产品经理金微进一步跟大家分享一下最新的SVC4.3版本的新的功能和优势。
金微：大家下午好，我是IBM系统与科技事业部中国区存储产品经理。今年的五周年发布会距我们03年7月份的发布会有非常大的变化，但是它的根本原则是一样，就像服务器虚拟化一样，目的是更好地利用资源。SVC这个产品是IBM在03年的时候推出的虚拟化产品，经过了好几代，现在已经是软件版本第4.3代，硬件也经历了好几代的变化，每一次变化代表着硬件结构越来越大。SVC是一个软硬件的结合体，体现出来的功能和作用是一个软件，宿主是在IBM固定的硬件上，这样为IBM软件提供了可靠的平台，所以它有硬件在里面，所以是软硬件的结合体。现在看硬件是IBMX3550这个机型，这个机型的系统至少要有两个这样的硬件，它的速度我们会看到有很多测试来证明自己的速度是怎么样的。这块经常有一些用户和媒体朋友认识IBM这么擅长做p系列UNIX的机器，为什么不把硬件引擎用UNIX或者其他的硬件平台做，其实这是IBM的开发组经过慎重选择的，用这个系统开放性，后面会看到兼容其他不同类型的存储，开放性非常好。
金微：可靠性也没有什么可担心的，我相信在座的每一个人都有这个经验，用的Windows机器或者是PC机都有死机的情况，但是谁真正发生过Intel CPU坏了，换一个新的CPU，非常少的情况。所以现在硬件的架构上，硬件的破坏率比较少，软件的比较多，IBM在这上面运行的是自己独立的操作系统。讲到性能，我们把这个SVC的系统，在公开的存储性能委员会去测，存储性能委员会是一个非盈利性的组织，一个是SPC-1，主要是测下来每秒最多存储系统达到多少个I/O，另外一种是SPC-2，有这几种情况，大文件传输、还有Copy。SVC这个系统在两种基准测试里面都是速度最快的系统，从这里面可以看出自己的速度是没有问题的。下面测试利用SVC的八结点，后面用了IBM产品中4000的磁盘阵列。
金微：SVC最大的用处是一个产品是一个软件，主体功能做了介绍，在新的版本里面做了分析，分析有几方面是特别重要的，第一个是在业界首个推出了这样一个独立的虚拟化产品，但是具备节约空间，节约空间是什么意思呢？我先给大家做一个解释，在座有30位朋友，每个人计算机上都有一些空间，比如是50个G，现在作为总公司部门IT的人，现在我们公司买了一个新的存储，大家每个人可以在这个存储上分配一块空间，有什么数据可以放在这块地方，大家想，我有50个G，我至少向IT我要200G的空间，这样我很多东西就可以放在上面。但是200G 30个人都要就是6个T，虽然分配了200G，但是根本用不了那么多，只用这部分，问题是说空白的部分几乎很难把它收回，如果我买了200G，我划上我的地盘，不可能把我的地盘突然偷走一部分让别人用，如果你这么做了系统就崩溃了，用不下去了。这个情况是在企业的环境下，每块空间每个应用为了自己的安全和充足的数据增长的考虑，都预留很大一块的空白，这块空白的自留地很难把它充分地用起来。现在节省空间是告诉你没问题还是给你200G的空间，但实质上是不从物理上分多少空间给你，而是用到多少自动地到后台存储不断地把单位空间分配给你。这时候对我们30个人来说，我只要储备一个T不到的富裕空间，谁要用随时分配。这就是节省空间的概念，会告诉你给你多少空间，一个G或者200G，真正的空间是按照使用的量按需分配的。这是目前非常少数的磁盘阵列里面有，但是在完全虚拟的像SVC这样独立的虚拟平台上这还是第一个。
金微：第二个叫做节约空间的FlashCopy，FlashCopy就是基于SEFC软件，指定一个磁盘在很短的时间内做一个Copy，SEFC是说，如果你拷贝到新的200G空间上，只会拷贝一些新的更改，对内可能利用了200个G的实际空间，你看到的是两个200G，是400个G。省空间的，这个功能在新版的SVC加进去的。
金微：下面这个功能是Virtual Disk镜像，有时候需要进一步提高安全性，我现在有两个磁盘阵列，都是SVC比较旧的产品，对可靠性也有一些担心，能不能把数据在两台环境上做一个互备，再增加一些保险系数。这在SVC也做到，可以指定两台磁盘阵列再做镜像，这不仅提高了可靠性，还有一些其他的作用。
金微：第三个增强是把闪存复制的目标提高到了256，最高可以创建256个卷，256这个数字在IBM产品线里面不算很高，但是特殊的意义是，255个卷既可以自己是自己的目标卷，也可以是源卷。后面我会再讲，看了图会清楚一些。
金微：最后一个增强是对新的或者更旧一些磁盘阵列的支持，使适用范围更广一些。这里是讲的节约空间Virtual Disk，服务器要的空间肯定是灰色的200G，服务器真正写的数据是红颜色50个G，在原来的分配模式下，服务器要200G，必须给200G，否则创造不出200G的地盘。物理上已经分配了50个G，因为写数据只写了50G，但是告诉服务器你有200G，随用随增长，如果你超过50G后台会慢慢地多起来，这就是节约空间Virtual Disks的好处。这部分东西可以省下来，不仅是省了购买的钱，维护成本，还有耗电等等都得到了降低。
金微：还有一点这个功能非常不错，Virtual Disk在我们的这个系统里面，在我们的系统里和标准磁盘在范围上是一视同仁的，什么叫一视同仁呢？一般在其他系统里面的这种的方式，因为和标准的是不一样的。往往必须自己有一个独立的空，任何东西和标准的不一样。这里面没有任何的区别，都完全一样。
金微：这个好处刚刚说了，可以大量的省空间，现在很多的磁盘系统，可以应用50%或者以下，从一个企业的整体结构来看，另外一种方式是可以降低空白的空间。另外一方面把存储管理员的精力也可以解放出来，原来他要维持10个系统，每天要花一点时间考虑邮件系统存储是不是够，交易系统怎么样，或者文件存储系统怎么样，如果SVC有了，总的储备有安全的问题，如果我说我的储备空间只剩下500了，不要担心每一台邮件服务器到底怎么做或者是扩容的问题。这是通过虚拟化提高存储的资源利用率以后，解放了存储管理员的效率。
金微：我们在讲到SVC另外一个新功能就是VDisk镜像，就是两个不同的磁盘阵列之间可以做拷贝，现在几乎所有的主流磁盘阵列里面都是两份，就像大家坐飞机一样，所有的引擎都是两份，但是问题是磁盘阵列完全是处于不同的环境，在存储里面有时候会发生，因为是24小时提供服务的，所以里面坏一些东西的时候，机器没有问题，还会跑，坏了以后，完全是边跑边换，完全是安全的，这时候用了VDisk镜像就避免了这个问题，本来是用两套后台的磁盘阵列，虽然很危险，但没关系，还有一个备份和替补的东西在里面，这种方式也有了更多的意义。
金微：而且我们这种方式对我们前面说的节约空间的是支持的，对SVC所有的卷都是支持的。这里在提到我们节约空间的卷的使用上的一些好处，其中这块也提到原来如果不用这种模式的话，要预先为每一个服务器预留空间，如果不预先留的话，会造成资源浪费，这完全是随动态需要而分配空间的模式，这在存储的资源利用上也是又往前走了一大步。
金微：在磁盘克隆Copy数据这块目前的FlashCopy的支持256个卷，这个复制可以是实际的，真正在做复制的时候，不会Copy任何东西，只是Copy一些指针，也就是说是一个虚拟的Copy。另外有一个老的功能，就是增量的FlashCopy，如果你做过一次全盘的数据库，过了两天又想重新做一次物理复制，原来增量的物理Copy不会再做。在这里提出来是因为它也支持节约空间的虚拟磁盘，不是实际一开始介绍的盘，磁盘在我们虚拟领域和标准盘是完全一样的。
金微：在FlashCopy上，SVC是非常融合的，它的一个源卷可以产生出256个目标卷，而且这256个目标卷是可以级联的，我举个例子，我做一些编写和更改，比如有一些空间还空着，拿到了一个5个G的红颜色的文件，你要做修改，修改之前肯定是希望我把原文件保留一份，万一改坏了就麻烦了，这时候磁盘上已经占了5个G，Copy到另外5个G黄颜色，是修改的版本，你有两个想法，一个是把片头改成绿颜色，一个是想把片头改成黄颜色，这样一改，如果磁盘空间允许的话，你是希望把每一步的修改保留下来，以后还可以做。你的想法是这两种都可以用，先改成墨绿色，片头颜色改了也希望改里面的具体内容，这时候你会希望保留一份，然后继续做你的编辑，这个意义在哪里？如果我全部推倒重来，我可以找到片头位置，我可以从任意一点继续开始。磁盘可以提供不同层面的恢复点，让你方便地找到某一点恢复。这个做法与我们前面举例，你有10个G的空间，给你5个G的文件，你要做这些事情是不可能的，这里需要5×5=25G的空间，在新的SVC下面，每一个Copy都是一个虚的，不是真的把5个G复制一遍。这样，实际盘的空间里面就真正保留了五份不同的电影版本，可以随时等你修改。这就是在新版本里面与节约空间合在一块儿的。 金微：这是我们前面一直说的节约空间FlashCopy，不是实际的复制，而是只复制更改的部分，而且支持了节约空间的FlashCopy，可以针对目标卷做复制。把节约空间和FlashCopy，很少有人做到把两者结合到一起。
金微：这里有更实际的例子，很多生产系统是需要生产线完全复制出来，针对数据做多份的测试用，比较典型的是SAP系统。不要因为物理共享同一资源对系统造成影响，这时候SEFC多种手段复制就有帮助，比如他可以按照完全复制，复制完了以后两部分没有关联，今后的任何操作不会影响另外一部分，这就达到了测试生产分离的目的。另外对Copy的文件对测试的要求，虚的Copy，不需要占那么多空间，分离出来的映像可以做测试和修改。这是结合了Copy各种模式对应用环境带来的各种应用。
金微：还有很多的系统，特别是刀片服务器，几百套刀片一般自己不再配内置的硬盘，如果几百套刀片，每个系统一个硬盘，首先是两百个磁盘的问题，除了操作系统其他也不装什么东西，比较浪费。同时可以想到，在二百个服务器上装很麻烦，所以现在有很多系统在集中存储上，开了一些启动盘。在VMware和虚拟的启动机上也是一样。现在的情况是，很多启动盘里面的文件不一样，但是这些启动盘本质差不多，所以200个G的启动盘，最终在物理上只占用了很少的空间，这样既省空间也达到了集中管理的目的，无论对管理还是省资源来说都有非常大的帮助，这是对现在新出现的大量的启动盘集中以后，可以用存储它，同时用Copy模式复制。复制完了以后，虚拟卷就可以启动一台新加进来的刀片的机器。
金微：当然这种复制方式也可以用在备份领域，希望每天多做几个备份，不需要太占物理空间，在恢复的时候又可以很快地恢复过来。
金微：最后SVC还有一些更新，主要是对原来支持的一些规格上做了很大的更新，原来最多支持对外虚拟4000多个虚拟，现在是最大到8192VD，还有对版本6的支持。支持一些市场上在用的老的操作系统或者是硬件，现在基本上所有主流的，POWER6，还包括了一些非主流的，新加进来的磁盘阵列的名字，在国内很少听到过的。各位媒体如果见识广的话，会见到过。SVC为了它的兼容性的要求，自己做了主流磁盘和一些驱动，使得兼容性达到了比较好的程度。虚拟磁盘SVC前面活动也提到全球交付了12000个引擎，在比较关键的应用下有实际的使用。
金微：最后比较一下市场上的实现，虚拟化的实现可以在各个方面，可以是在交换机上，大家知道高端的交换机业提供一些平台和运行一些软件，另外可以在磁盘界面上，高端机器提供了虚拟化的功能。IBM提供的功能既不要求你给我提供一台服务器，也不要求你SAN一定是什么型号，也不需要你要买什么磁盘阵列。所有实现方式不去考虑软件功能上的优势，在独立性上具有非常大的帮助，这个也是对现在的虚拟产品这一类里面的SVC敢想非常好的，本来它就是开放的东西，要在很特定的环境下，必然对它有一定的约束。
金微：这个表（见图），总结了我们在市场上的优势，产品很成熟很早就推出了，而且一开始就绑在一块儿做，成绩是非常不错的。成本现在来看，即使是第一次的购买成本，和友商相比非常有竞争力，测试也是有第三方测试最高的产品，功能上虚拟存储软件里面是非常不错的，包含了存储业主流的虚拟化方面的功能。这部分的产品就介绍到这里，非常感谢。
主持人：谢谢详细的讲述，把最新的SVC4.3版本最新的功能的特点和技术讲的非常详细，最后一个演讲是介绍一下从IBM来看，我们的服务怎么帮到客户能把虚拟化的优势最大化，帮我们的客户响应虚拟化的优势。有请IBM全球信息科技服务部大中华区存储与数据管理服务产品线经理汤良先生。
汤良：大家下午好，最后，我跟大家分享一下我们IBM全球服务部对于SVC以及存储虚拟化技术的支持，今天的话题是虚以应变，实际上是需要用虚拟化的技术实实在在地为我们的客户提供相应的价值。刚才我们讲了很多实在的产品以及技术，接下来，我想就跟我们脚踏实地一样，从另外一个层面上从专业服务的角度跟大家分享一下IBM全球服务专业的服务，帮助我们客户在它的现场环境里面如何将IBM领先的技术真正地在客户的环境当中发挥它的价值。
汤良：随着SVC4.3版本的发布，SVC的技术在市场上已经是有五年的时间了，回首这五年的历程，从存储虚拟化诞生、发展、成熟以及被客户认可、广泛地应用，刚才在侯总和朱总的汇报当中，也有很多成功的案例。在这些案例当中，体现着IBM专业服务团队的领域。从最基本的每一个产品的实施、故障的排除，大到帮助客户实现整个存储架构的转型、适应企业下一代数据中心的业务的发展，IBM提供一系列的专业的服务，帮助客户来在每一次转型以及每一次技术的更新和换代当中成功，以及体现出它真正我们技术的价值。
汤良：IBM专业全球科技服务部和科技系统部从来都是密不可分的，从10年前IBM专业的技术团队主要负责产品的维护以及技术支持，到现在我们在以客户为导向，以解决方案为导向的基础上，将我们提供的服务细分成10个服务产品线，我们为了更好地跟我们的产品部努力结合，也酝酿了IBM的服务器服务以及存储与数据的专门的两条服务产品线，这两条服务产品线现在又会整合成IBM系统服务产品线，专门跟系统科技部一起为维护提供最先进的技术与服务。
汤良：我们可以看到，在存储与数据这条产品线里面又包括从存储的优化集成到数据的管理、系统实施，一直到数据托管服务一系列端到端服务产品。这张图很好地表现了IBM存储和数据服务当中，各个产品给客户带来的价值以及定位。存储与优化、优化与集成服务主要是帮助客户进行策略规划以及设计，为客户提供一个很好的战略方向以及路线图，如何能够从基础架构的优化适应客户不断发展的业务需求。数据生命周期的管理就是在一个虚拟的架构或者整合的存储架构前提下，如何将客户的价值最大限度地发挥出来。还有我们数据管理服务，帮助客户进行业务不间断的情况下业务迁移，以及存储产品的实施服务，到最后帮助客户的支持和维护提供的托管服务，这是一种新的业务模式，通过这样的业务模式可以更好地帮助客户解决一些成本以及投资回报的问题，这样的一些我们叫做托管性的服务，业内越来越流行，我相信在不久的未来，在国内也会被更多的客户所认可的一种业务模式。
汤良：下面我们就来具体来谈一下每一个服务产品给客户带来的价值以及它所提供的服务内容，随着我们刚才提到的新一代企业级数据中心的策略的提出，我们在服务产品线里面也增加了一个新的内容，传统的存储与优化集成都是根据依托于IBM所能够提供的产品以及技术平台，帮助我们客户去建立一些更加成本有效、更加动态或者虚拟化，能够更好地快速部署以及支持它业务发展的这样一个存储架构。
汤良：一直以来，这都是存储与服务产品线主要地帮助客户体现我们IBM技术价值的服务产品。随着新一代数据中心的发布，我们也随之发布了新的存储优化与集成服务，名字叫做Novus，在不久的将来，我们相信会有更多的媒体宣传以及技术的发布围绕着Novus这样的服务产品。实际上Novus是去年年底今年年初完成收购的一个在存储领域进行优化整合以及技术咨询服务这样一家专业的服务公司。实际上它成立于90年代，在整个存储的环境当中，在存储服务的领域中已经经历了十多年的历史，在全球跟IBM科技与服务部也有着非常良好以及持久的合作。它的特点在于它是一家独立的咨询与顾问服务公司，所以它不光与IBM有着很好的合作，实际上它对各个主流的IT与系统平台以及存储的厂商都有着非常强的实施能力、咨询能力以及整合能力。IBM收购了Novus这家公司之后，也是进一步强化了IBM在整个存储领域的服务能力、实施能力，面向我们提供虚拟化的进程，所谓虚拟化不是集成在某一个平台、某家厂商，在整个存储环境都有能力实施整合能力，随着Novus这样一个产品整合下来，累计下来十几年的实施经验，包括一些团队以及实施能力，都会加入到IBM的服务部当中来，为客户提供更好的虚拟化存储整合以及这样面向应用、面向服务的新一代的数据中心的能力，提供了实施能力，提供了一个可靠的保障。
汤良：我们看到在Novus整个的产品家族里面有几个部分，首先它可以提供管理复杂度参数的评估，现在的客户随着存储的数据的飞速的增长，我们的客户存储环境，它的复杂度是成倍地增长，不要说你在单一平台存储的发展，假如你积累了几年甚至于近十年的积累，如果你用了单一平台的产品，你可以看到，像IBM存储的家族以及非常多的更新和换代，我们和国内的客户更多会采用不同厂商的产品组成整个的业务环境，所以它的管理复杂度我相信在稍微大一点的客户里面都是非常可观的，也是我们IT管理层面上最头痛的一件事。
汤良：如何将IT的管理复杂度有一个量化的参数和指标，Novus从八个不同的象限量化不同产品的复杂度，同时根据多年的最佳实践，帮助客户去简化存储环境的最佳路线，在最佳实践中存储整合、虚拟化技术是不可或缺的最重要的部分。
汤良：在这之后还提供了企业存储与数据流程的标准化，我们可以看到在存储架构中，它的硬件环境和硬件的平台是一部分，如何去管理硬件平台上的数据，实际上也是非常复杂的一个过程，包括它的数据的归档、数据的备份以及它生命周期的管理怎么检索、查询等等，这些都是需要有一个相对标准化的流程。我相信举一个比较实际的例子，或者我们回头看看这几年的发展，从监控软件，到现在更加关注业务管理流程的实践，实际上企业数据管理流程实际上就是复制了企业业务管理流程的模式，只不过它是专门针对于存储与数据的环境。
汤良：在企业级存储资源的规划，这个工具也是Novus整个产品家族中很重要的一部分，它可以根据客户的需求在十几年的实施的存储架构整合以及优化的经验这样的一个资源来看，很快地帮助客户提供一份能够针对于客户具体环境这样一个情况的使用报告以及成本的评估考量以及一个资源的规划的最佳的方案和途径。
汤良：接下来还有两个，这是更加高层面的针对于我们对于存储优化更加高需求的这样的方面，一个是应用架构关联性分析，这是一个非常复杂的过程，假如客户有几十个不同的业务应用，而且这些应用还对于它的存储架构、服务器有着不同的要求，如何能够保证应用的快速部署以及动态的变化，在虚拟化技术的倡导之下，应用与架构之间的关联性分析是一个非常重要的连接，只有有了这样很好的分析以及评估，将应用与架构不是紧耦合，而是帮助它建立通过虚拟化技术帮它建立一个松耦合的状态，这样才能够实现新一代数据中心和变动下的一个理念。关联性的分析，是我们走向动态发展的一个非常关键的问题。
汤良：同时随着在法规遵从和对上市公司各个方面的要求，对于一些合规性的评估以及法规遵从的领域，在存储与数据层面也出台了很多相应的政策，对于数据备份和数据的可靠性一致性，C360帮助客户在合规性评估和实践上提供了可参照的标准。提供了从优化到整合到应用关联性，到数据真正的动态的虚拟化这样一个环境，所需要各个方面关健词都提供了，在未来也会是存储和优化集成服务最重要最核心的服务产品。
汤良：讲到Novus，后面会很快地带到在存储与数据服务产品线的服务，包括存储与数据管理服务，包括业务类型、数据类型的分析以及业务类型的管理与实施规划，包括媒体的数据化以及在专业领域提供的解决方案，包括医疗等等一些服务。这在国内也已经有了非常多的实践经验，我看到在整个数据生命周期管理领域，尤其是一些比较大的或者一些比较成熟的客户在这方面也越来越多地提出了需求，我们会进一步地强化在这个领域服务实施的能力。
汤良：最后提到产品的实施服务，刚才提到存储产品实际上是用了高复杂度的解决方案的集成，存储管理不光牵扯到硬件平台，在存储产品实施的时候还牵扯到很多网络、软件等等一系列的问题。所以对于虚拟化产品快速专业的实施、快速的部署以及一些专业技术、关键技术的体现，都是IBM专业服务团队的特长，所以我相信大家在很多情况下都有类似的体验，无论是拿到一台功能很强的手机或者是电视也好，实际上如果你没有专业的实施团队，或者专业的维护，可能无法发挥它强大的功能。你买全新的平板电视，都要专业的人员上门服务。所以更何况SVC这样高复杂性的产品。
汤良：提到这个，跟大家介绍一下，在过去十几年里，IBM技术团队在整个大中华区建立了一个非常强大的支持基础架构，这个涵盖了全国超过2000个以上一线、二线、三线城市，我们在深圳有一个专门的客户服务中心，有800热线来接答所有客户技术要求的电话，我们还有3个全球资源中心：大连、深圳、西安，这主要帮助客户提供一些资源的服务，我们还有主要的四个客户中心，北京、上海、广州、深圳，这些我们都有二线的技术支持团队，为我们现场的服务工程师提供最及时以及最快速的二线的技术支持。有了这样一个强大的技术支持团队，我相信在整个产品的市场拓展以及在客户现场的实施和为客户提供最好的服务奠定了一个坚实的基础。
汤良：很快回顾一下IBM全球服务部与系统科技部尤其是在虚拟化进程中服务的主要体现，希望大家在今后给予更多的支持，谢谢大家。