硬盘故障大致可分为硬故障和软故障两大类。硬故障即PCBA板损坏、盘片划伤、磁头音圈电机损坏等。由于硬故障维修要求的基本知识及维修条件较高，所以一般需要由专业技术人员才能解决。硬盘软故障即硬盘数据结构由于某种原因，比如说病毒导致硬盘数据结构混乱甚至不可被识别而形成的故障。一般来说，主板BIOS硬盘自动检测（IDE HDD AUTO DETECTION）功能能够检测到硬盘参数，均为软故障。一般情况下，硬盘在发生故障时系统会在屏幕上显示一些提示信息，所以我们可以按照屏幕显示的提示信息找到故障原因，有针对性地实施解决方案。

    　　一、硬盘物理故障

    　　硬盘物理故障也即硬件故障，是由于硬盘自身的机械零件或电子元器件损坏而引起。剧烈的震动、频繁开关机、电路短路、供电电压不稳定等比较容易引发硬盘物理性故障。这种情况一般无法自行维修，在质保期内而且没有外伤的应该立刻找经销商更换，有明显外伤或者过了质保期的只能自己承担损失了。 　

硬盘软故障

　　硬盘软故障相对于物理故障来说，更容易修复些，而它对数据的损坏程序也比硬盘物理故障来得轻些。总的来说，硬盘软故障包括如下几种情况：

    　　① Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot （非系统盘或盘出错）

    　　出现这种信息的原因一是CMOS参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。只要进 入CMOS重新设置硬盘的正确参数即可。二是系统引导程序未装或被破坏。重新传 递引导文件并安装系统程序。

    　　② Invalid Partition Table（无效分区表）

    　　造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分表有错误，当指定了多个自 举分区（只能有一个自举分区）或病毒占用了分区表时，将有上述提示。

    　　主引导记录（MBR）中包括引导程序、分区表和结束标志“55 AA”三个部分 ，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出 错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个 分区为可自举分区，则有分区标志“80”，否则为“00”，系统规定只能有一个 分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给“Invalid Partition Table”的错误提示。最简单的解决方法是用硬盘维护工具来修复， 例如：用NU 8.0 NDD修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问是 否愿意修改，你只要不断地回答“YES”即可修正错误，或者用备份过的分区表 覆盖它也行。如果是由于病毒感染了分区表，即使是高级格式化也解决不了问题 ，可先用杀毒软件杀毒，再用硬盘维护工具进行修复。

    　　如果用上述方法也不能解决的话，还可利用FDISK重新分区，但分区大小必 须和原来的分区一样，这一点尤为重要，分区后不要进行高级格式化，然后用 NDD进行修复。这样既保证硬盘修复之后能启动，而且硬盘上的数据也不会丢失 。其实用FDISK分区，相当于用正确的分区表覆盖掉原来的分区表。尤其当用软 盘启动后不认硬盘时，这招特灵。

    　　③ Error Loading Operating System（装入DOS引导记录错误）
　　　 Missing Operating System（DOS引导记录损坏）

    　　造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇 区，是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根据分区表中指出的DOS分区的起始地址，读DOS引导记录，若连续五次都失败，则 给出“Error Loading Operating System”的错误提示；若能正确读出DOS引导 记录，主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7c00h处，然后检查DOS引导记 录的最后两个字节是否为“55 AA”，若不是这两个字节，则给出“Missing Operating System”的提示。一般情况下可以用硬盘修复工具（如NDD）修复， 若不成功只好用FORMAT C:/S命令重写DOS引导记录。

    　　④ No ROM Basic，System Halted（不能进入ROM Basic，系统停止响应）

    　　造成该故障的原因一般是硬盘主引导区损坏或被病毒感染，或是分区表中无 自举标志，或是结束标志“55 AA”被改写。执行FDISK/MBR可以生成正确的引导 程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序。但FDISK/MBR不能对付所有由引导区病毒感染而引起的硬盘分区表损坏的故障，应该谨慎使用。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。

    　　⑤ HDD controller failure Press F1 to Resume（硬盘控制器失效，按F1 键重启）

    　　出现上述信息应该属于硬件故障，应该重点检查硬盘有关的电源线、数据线 的接口有无松动、接触不良、信号线接反等，其次还要检查硬盘的跳线是否设置错误。

    　　⑥ FDD contreller failure HDD contrller failure Press any key to Resume（软、硬盘控制器失效，按任意键重新启动）

    　　这也属于硬件故障，通常是连接软、硬盘的I/O部分接触不良或有损坏，这个比较麻烦，轻的还可修理，严重的搞不好就得换配件了。

    　　另外，当运行了“HAPPY NEW YEAR 1999”硬盘“逻辑锁”程序以后会在DOS 窗口出现“YOUR COMPUTER HAS BEEN LOCKED DOWN BY XXXXXX，PLEASE RESTART YOUR SYSTEM”的信息，系统在重新启动自检完后就会停止。著名的“KV300逻辑 炸弹”也属于此类。

    　　因为计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时， 首先要去找主引导扇区的分区表信息，就是位于硬盘0面0头1扇区的0BEH地址开 始的地方，如果分区信息开始的地方为80H，这表示是主引导分区，其它的为扩 展分区。主引导分区被定义为逻辑C盘，然后查找扩展分区的逻辑盘，被定义为D 盘，以此类推找到E、F、G盘……“逻辑锁”就是在此下手，修改了正常的主引 导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自已，DOS在启动时查找到第一个 逻辑盘后，搜索下一个逻辑盘时总是找到自已，这样一来就形成死循环。这就是 硬盘中了“逻辑锁”后用软驱、光驱、双硬盘都不能正常启动的原因。用相应的 解锁工具才能解开硬盘“逻辑锁”，如果用DM软件虽然可以解开，但解开之后的 硬盘数据将不复存在。

硬盘故障提示信息

　　上面介绍了常见的硬盘物理故障与软故障，当硬盘故障发生时，在屏幕上常常会显示出故障提示信息，在前面的介绍中已经有所体现，为了能令用户更清楚地了解硬盘故障，及当硬盘发生故障后知道是什么故障。下面笔者全面总结有关硬盘故障的英文提示及其含义。

    　　1、硬盘故障英文提示信息

    
　　<> Date error (数据错误）；从软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误，磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表。
　　<> Hard disk configuration error （硬盘配置错误）；硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘参数设置不正确等。
　　<> Hard disk controller failure （硬盘控制器失效）；控制器卡（多功能卡）松动，连线不对，硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘参数设置不正确等。
　　<> Hard disk failure （硬盘失效故障）；控制器卡（多功能卡）故障，硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘物理故障。
　　<> Hard disk drive read failure （硬盘驱动器读取失效）；控制器卡（多功能卡）松动，硬盘配置不正确，硬盘参数设置不正确，硬盘记录数据被破坏等。
　　<> No boot device available （无引导设备）；系统找不到作为引导设备的软盘或者硬盘。
　　<> No boot sector on hard disk drive （硬盘上无引导扇区）；硬盘上引导扇区丢失，感染有病毒或者配置参数不正确。
　　<> Non system disk or disk error （非系统盘或者磁盘错误）；作为引导的磁盘不是系统盘，不含有系统引导和核心文件，或者磁盘片本身故障。
　　<> Sector not found （扇区未找到）；系统在软盘和硬盘上不能定位给定扇区。
　　<> Seek error （搜索错误）；系统在软盘和硬盘上不能定位给定扇区、磁道或磁头。
　　<> Reset Failed（硬盘复位失败）；硬盘或硬盘接口的电路故障
　　<> Fatal Error Bad Hard Disk (硬盘致命错误)；硬盘或硬盘接口故障
　　<> No Hard Disk Installed (没有安装硬盘)；
　　①没有安装硬盘,但是CMOS 参数中设置了硬盘
　　②硬盘驱动器没有接好,硬盘卡(多功能卡)没有接插好
　　③硬盘驱动器或硬盘卡故障

    　　2、硬盘故障代码

    　　<>1700 硬盘系统通过(正常)
　　<>1701 不可识别的硬盘系统
　　<>1702 硬盘操作超时
　　<>1703 硬盘驱动器选择失败
　　<>1704 硬盘控制器失败
　　<>1705 要找的记录未找到
　　<>1706 写操作失败
　　<>1707 0道信号错
　　<>1708 磁头选择信号有错
　　<>1709 ECC检验错
　　<>1710 读数据时扇区缓冲器溢出
　　<>1711 坏的地址标志
　　<>1712 不可识别的错误
　　<>1713 数据比较错
　　<>1780 硬盘驱动器C故障
　　<>1781 D盘故障
　　<>1782 硬盘控制器错
　　<>1790 C盘测试错
　　<>1791 D盘测试错