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Iomega:满足SMB市场最关键的“指标”

DOSTOR存储在线 7月5日原创报道: Iomega不是EMC收购的公司中最出名的公司,在很多人的印象里,Iomega还是十年前做“100MB ZIP软盘”的那家存储公司,但Iomega绝对是EMC收购的公司中,与其产品线贴合度最高,对EMC产品线补充性最好,对市场用户覆盖度最大的公司。

作 为一家面向中小企业和消费级存储产品的存储供应商,Iomega在全球中小企业、个人消费级存储市场拥有一定的市场份额,其产品涵盖从中小企业用机架存储 系统、多盘位桌面级存储系统以及个人消费级NAS、移动硬盘等不同类型的产品市场。如果说EMC是全球企业级存储市场的领导者的话,Iomega就是全球 中小企业与消费级存储系统市场的领导者。

这也就可以看出为何上面提到了三个“最”字。EMC对Iomega的收购填补了EMC原本在数据 存储市场的很大一部分缺少的产品——在一个分为企业级与商用与个人消费级产品的市场里——EMC只能说很好的覆盖了前者,即便是如今有了VNXe这样的入 门级产品,EMC也很难以自身的能力、产品及研发体系覆盖到Iomega所代表的中小企业、商用及个人消费级市场。

但正如我几年前在 EMC收购Iomega时所写的文章《EMC收购Iomega 前途未卜》中所谈到的,这是一个完全不同的市场,对于一家曾经只针对"大型企业"提供"大型存储产品"的"大型存储厂商"来说,产品不同、技术不同、合作 伙伴不同,就连“玩法”也不同,Iomega在存储市场,尤其是在中国存储市场上是否能够玩得转,一直是业内非常关注的话题。

这是一个特 别的市场,中小企业有着和大型IT企业类似的需求,比如说集中的存储,比如说更好的保护,又或者是面向文件系统的重复数据删除,但是他们不像高盛、 Google这样的大型公司有强大的IT实力,有丰富的IT投入,他们要的就是“足够好”的产品,而不是标称“五个九”或是“六个九”的“地球上最好的产 品”,是否能够以较低的价格——几千、几万或是十万人民币——提供足够好的产品、必要的功能,便捷的服务以及简单的管理与使用,是这个市场所关注的。

Iomega中国区销售总监刘忠东

对此,Iomega中国区销售总监刘忠东表示,这也正是Iomega与EMC的不同,也是Iomega与EMC互补的部分。“Iomega与EMC的发展方 向是不一样的,Iomega的产品更贴近消费类的使用体验,更傻瓜,更简单,我们不再(像EMC一样)追求企业级的复杂功能和对企业级应用的把控,我们追 求的是快速与便捷的使用。”他认为,Iomega追求的是对中小型环境、商用客户而言更加关键的购买指标。

“这些用户的关键购买指标,是 安装使用容易,不需要IT部门的支持,不需要专门的IT人,组建方案和维护(产品)都很简单,同时,当然还要更加贴近中小企业的预算需求。”刘忠东认为, 这也是EMC——即便是可能有些产品重叠的VNXe产品——所无法给出的。他相信,即便是VNXe这样可能与Iomega某些产品有重叠的EMC的产品, 与Iomega的思路也是完全不同的,追求的使用体验、功能、特性都是两个世界的产品,是“两类完全不同的产品”。

Iomega:对EMC存储产品的有益补充

即便是推出了VNXe,EMC也无法进入所有需要存储的市场,而VNXe往下的市场,也不是EMC做得了的市场。

在 EMC、IBM、惠普、NetApp、戴尔和HDS这些存储巨头之外,还有一个活跃的存储市场,这个市场基本上以2、4、8盘位的产品为主,间或 会有一些对12盘位机架式产品的需求;这个市场的存储容量以个位数或是十位数TB容量为主,极少有超过50TB的需求,更不用说上百TB的容量;这个市场 的用户群体庞大,可能是企业级存储市场用户数量的几万甚至十几万倍,但也有可能几十个这样的客户都无法与一个大型企业的数据中心相提并论。

但 这又是一个不能忽视的市场。随着数据对企业、个人与组织的重要性与日俱增,我们基本很难找到不对数据呵护有加,不对存储访问性能倍感关心的企业或 是个人,但那些散落在各地的中小企业、小分支机构或是办公室、个人SOHO环境,不仅需要存储大量的数据,也需要更多的数据集中、数据共享、数据保护或是 基于存储系统的额外功能,比如说邮件存储、数据备份、远程访问或是小规模办公室的视频监控,从这一点而言,这一类市场的需求更加复杂和多样,并且无法承受 EMC产品——甚至是VNXe——产品的架构,以及仍然略显复杂的管理架构。

据Iomega售前及产品经理张欣表示,Iomega四盘位的产品,能够提供16路的视频监控能力

全新上市的双盘位新品StorCenter ix2-dl

Iomega提供的功能十分丰富,单一产品并不拘泥于某个单一的解决方案

这个市场需要这样的产品:价格适中,功能集丰富,有一定的共享或存取性能,或者再多一点点重复数据删除、自动备份或是云存储服务的功能——最好在一个界面中出现数十项所有可能用得到的与存储或是企业数据业务有关的产品功能。

刘忠东认为,这正是Iomega产品的用武之地。

“我 们面对三类企业,这就好比是三类不同的汽车。”刘忠东表示,Iomega就像是丰田旗下的花冠或是凯美瑞等车型,经济、高效、可靠又依照不同的 市场区隔有一定的功能划分。据他介绍,Iomega自身将市场划分为小微企业、中小企业和部分的中型企业,其中,小微企业在20人以下,几乎没有企业级应 用,以解决数据集中管理问题为主要诉求;中小企业在50-100人左右,拥有一定的服务器等设备,有邮件、备份等应用,需要进一步的数据整合与精细的数据 分类和归档;第三类是部分的中型企业,在100人以上,有服务器、存储和不少的PC设备,有数据库、ERP及其他核心业务平台,“首要目标是在数据和计算 资源整合的基础下进行虚拟化和高可用性的设计”。

不过他也承认,这仅仅是通用的划分,最重要的是,总体来说“Iomega是EMC VNXe更往下产品的补充”。Iomega的市场主要以对数据集中、数据可靠性、数据可用性有一定需求的中小型环境为主。因此,Iomega在EMC的研 发体系内进一步简化了LifeLine操作系统的管理复杂度,加强了对不同类型应用模式的支持。

“Iomega将EMC的技术实力进行 更有效的、深入的延伸,进入更小型的应用环境。”刘忠东介绍,Iomega近几年来的研发重点,都是在适合的环境中,满足不同的需要,以最新产品的功能支 持为例,现在的产品不仅支持Amazon S3、Atmos Backup等功能,同时还提供了多路(按照不同产品支持的数量不同,现场演示的产品为四盘位支持16路)的摄像头拾取——也就是视频监控——的功能,这 些都是Iomega在不断丰富产品功能上所做的事情。

面向的市场不同,所奉行销售与市场策略自然也不相同。刘忠东表示,Iomega在 中国区的中小企业业务开展时间也就不到两年,现在的任务仍然是通过 合作伙伴进行销售和市场培育,Iomega自身也在不断的拓展渠道市场、挖掘分销代理合作伙伴的数量和潜力,更多的去销售Iomega的产品。

谈 到Iomega近一段时间最大的目标,刘忠东表示,最重要的就是坚持在1、2级市场的覆盖,建立起聚集全国优秀合作伙伴的全国渠道体系,并且“与 去年的业务相比,要有几倍的增长”。据他透露,在中国市场,Iomega已经“不再做移动硬盘这些消费级市场”,业务的核心就是中小企业、商业应用环境。

谈到产品与解决方案,Iomega售前及产品经理张欣也做了包括成功案例在内的详细介绍。

Iomega:两大产品线 涉足云存储

就产品型号而言,Iomega面向中小型应用环境在售的网络存储设备有 12款之多,这超过了绝大多数Iomega在同类市场上的竞争对手的产品型 号,但总的来说Iomega的产品线分为ix和px两大产品线,前者主要面向桌面应用环境,后者则以机架式产品为主——但这并非是绝对而言,就像 Iomega的产品与EMC的VNXe有一定重叠,Iomega自身的产品也有不少的重叠之处,像是px家族中,就有px4 300d这样的桌面产品,而ix家族中也有销量不错的ix12-300r等产品。

不过,刘忠东表示,随着Iomega的ix、px两 大产品线今年自EMC World 2012大会开始的逐步更新,到今年年底前Iomega不仅将发布更多新的产品,同时也会进一步的清晰划分ix和px产品线,原本的ix12等上一代产 品,将随着新一代产品的逐步发布而被替换。

Iomega ix12是2010年5月推出的,而去年Iomega推出了面向机架优化的PX系列,Iomega通过PX系列从原来的25到50用户的应用范围提升到了 100-250用户范围,可以预见到的是,ix12这样的产品将随着px与ix系列更清晰的划分而逐步淡出市场,但Iomega不会放弃在产品线上的互相 重叠——从整体策略而言或就Iomega的机架式产品的存在相对VNXe而言——Iomega希望创造这样一个产品家族:产品从双盘到12块盘,从桌面到 高性能机架,涵盖的范围足够广但在两端的产品之间,仍然有不少的略有重叠的产品。因此竞争对手无法在这中间插入竞争性产品,不能用足够的价格 (40-60%)优势和存储能力来分开这两个产品。

提供更丰富可选项与产品选择并非只体现在互相重叠的丰富产品线上,令人惊奇的 是,Iomega获得了EMC在Avamar上的支持,px12(原来 是ix12)可以通过选装Avamar插件,并进一步与Avamar Server构建解决方案,从而让Iomega所提供的方案中有重复数据删除可选——虽然是面向文件的重复数据删除,但在NAS为主的市场上,这就已经足 够了。在拥有总部数据中心的远程办公室、分支机构等对容量更为敏感并有实力进行集中的企业来说,重复数据删除对于减少远程/分支办公室(ROBO)用户的 数据量还是有一定的积极作用的,这至少可以减少ROBO用户所需要购买的设备容量。

另一个更“令人惊讶“的可选项体现在 Iomega对SSD固态硬盘的态度上,去年推出的px12-350r无论是4x2TB还是4x3TB的配置, 都可以选装SSD固态硬盘,这也是之前很少在这个市场上所见到的。

当然,px12和VNXe(如VNXe3100)给用户的在选购时所可能带来的“错觉”还是难免的。Px12支持NAS、SAN、DAS方式,提供 iSCSI SAN的能力,支持NFS、CIFS和AFP;后者提供了EMC所有存储产品线有史以来最为简单的使用方式和大量的预配置模板;而前者同样以中小型企业的 易用性为特点,后者也支持前者所有的使用模式——再加上前不久在EMC World 2012大会上推出的采用至强E3-1200 V2处理器的StorCenter px12-450r,两条产品线之间的重叠越发多了起来。

刘忠东认为,这种重叠首先对于用户来说 是更多的选择,而最主要的是,Iomega的产品和EMC本身就是面向两类不同的环境:更向下的中小企业和更向上的大型企业所设计的。如果对Px12和VNXe多加了解不难看出,VNXe当然支持更偏向高端企业级和可靠性的SAS和NL-SAS磁盘,有双控的 Active-Active控制器,强大的Replication Manager的集成以及Snapshot快照等等功能,以及最大192TB的容量;Iomega的核心当然是LiftLine操作系统提供的——为企业级用户提供的——接近“桌面级应用难度”的产品。

从功能和容量两方面来说,EMC和Iomega联合给出了一个合理 的重叠区间,而用刘忠东的话说,这体现在“Iomega的产品是一个以合适价格提供的适当的产品”——重要是产品的合适。

当然,讨论具体的产品之间的重叠并不是本文的重点,重要的是Iomega是否能够为用户提供合适的产品——以合理的价格——提供基于产品的服务和对未来趋势的结合,比如说向云的延伸。据刘忠东介绍,Iomega确实现在有这样的考虑,并且已经有所行动。

据 介绍,“Iomega云”以四个层面来体现:第一是通过PC、Mac与Iomega组成的数据网络为基础,第二是以Axis网络摄像头为应用特色,第三是 以Iomega iLink移动平台软件为移动管理的终端,第四是以Iomega IX和PX系列的桌面版本的产品为承载,为中小型企业提供功能丰富、简单易用、接入灵活、安全可靠的数据存储与内容支持网络。

Iomega 云的重点,体现在通过数据的集中管理以及通过网络便捷的数据访问,提供给各类中小型环境以随时随需的数据访问能力,刘忠东表示,Iomega云或者说 Iomega的产品,面向的是连锁分支机构、个人用户、中小企业、教育机构、无人值守场所、非营利性组织等等环境,而EMC的云 则面向财富500强企业、大中型企业、金融、电信或是其他公共行业,“这两者有着显著的划分”。

Iomega目前在国内已经有大量客户

刘忠东表示,Iomega将锁定中国追求简单易用、经济实惠的中小型应用环境的用户,以NAS平台为主要市场方向,在中国市场拓展Iomega产品的市场覆盖,加强“Iomega云”在中国的发展。

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