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天翼云助力西藏打通政务服务“最后一公里”

现如今,打造数字政府已成为数字中国建设和数字经济发展的重要内容,各地通过应用信息技术改进政府工作方式并提高服务效率,让数据多跑路、百姓少跑腿,促使政务服务变得更方便、快捷、高效,从而提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。

作为中国面积第二大省级行政区,西藏自治区近年来不断深化政府职能改革,西藏自治区人民政府办公厅印发《西藏自治区推进“互联网+政务服务”实施方案》,要求实现政务服务跨层级、跨部门“一号申请、一窗受理、一网通办”,建成统一身份认证平台、电子证照系统,城市管理、民生和公共服务基本实现智慧化融合应用,公共服务事项基本实现网上办理,推进信息资源共享,建成政务云加大数据架构的“互联网+政务服务”体系,实现“互联+政务服务”基层全覆盖。

为切实推进政务服务迈上新台阶,西藏自治区人民政府携手天翼云打造“互联网+政务服务”平台,进行政务服务类相关业务系统的落地部署,统筹集约建设云网基础设施,同时部署政务云运营服务与管理平台,建立统一的政务云服务目录,为广大用户提供更加智能、便捷的服务。

天翼云从西藏自治区人民政府实际需求出发,联合西藏电信参照《国家电子政务标准体系建设指南》进行规划,依托在拉萨的两个节点,规划了政务外网区、互联网区两大主要网络区域,为项目提供包含云主机、云硬盘、云专线等在内的云资源基础设施服务、网络安全保障服务、属地化运营和运维服务。同时,天翼云按照等级保护三级标准要求进行系统安全建设和防护,按需部署了下一代防火墙、云堡垒机、服务器安全卫士、SSL VPN等安全服务产品,铸牢政务服务安全防线。

相较于传统私有云的建设模式,天翼云依托现有云服务资源,实现“互联网+政务服务”相关业务系统的快速部署,使上线运行周期缩减了3个月以上。项目采用统一集约部署的方式,支持按需开通、退订云服务资源,按照实际使用量进行费用结算,不仅快速满足西藏各委办局业务上线需求,还能避免云服务资源的重复建设,实现降本增效。

此外,西藏电信和天翼云等公司组成专业的团队,为项目提供包含咨询设计、运营运维、业务迁移等在内的属地化云服务,可快速响应客户业务需求。

在天翼云助力下,西藏自治区人民政府深入推进落实“互联网+政务服务”并提升了覆盖面,全面提高政务服务质量和水平,打造了全国省级以上单位政务服务行业标杆;通过搭建政务服务信息系统平台,打通政务服务“最后一公里”;全面优化服务流程,简化办事环节,实现群众办事“一号申请、一窗受理、一网通办”。

随着数字政府建设提速,政务服务发展正向跨区域、跨部门、跨层级一体化方向转变。作为云服务国家队,天翼云为各地政务服务升级提供强大的数智支撑,下一步将继续凭借安全可信、领先完善的云产品和服务,不断提升政府监管能力和公共服务水平,让数字政府建设成果惠及更多百姓。



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