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CXO研究报告:传统技术和技能缺乏阻碍数字化转型和IT现代化进程

北京2020年6月4日:当组织寻求改变其业务运营模式并革新客户服务时,数字化转型是大多数CXO议程中的重中之重。事实上,2020年至2023年间数字化转型的支出预计将接近7.4万亿美元,年复合增长率为17.5%。然而,根据云数据管理™备份解决方案的领导者Veeam®Software(卫盟软件)今天发布的最新行业数据显示,近一半的全球组织在数字化转型过程中因采用不可靠的传统技术而受到阻碍,其中44%的受访者表示缺乏IT技能或专业知识是成功道路上的另一大阻碍。此外,几乎每家企业都承认曾经历过停机,每年每10台服务器中就有1台发生了意外停机,每次停机持续数小时且耗资数十万美元,这表明组织迫切需要现代化数据保护方案并专注于业务连续性以实现数字化转型。

《 Veeam 2020年数据保护趋势报告》对全球1,500多家企业进行了调研,了解他们当下针对数据保护和管理采用的方法,以及他们期望如何应对所面临的IT挑战,包括应对需求变化和服务中断的举措,以及对于IT现代化和数字化转型的更高目标。

“技术在不断发展变化并改变我们的业务模式,尤其是当下我们都在以新的方式开展工作。在数字化转型的大背景下,持续关注不断变化的IT环境,了解企业在解决方案、挑战和目标方面的现状变得非常重要,” Veeam首席技术官及产品战略高级副总裁Danny Allan说。“我们很高兴看到全球都在拥抱高科技以提供更丰富的用户体验,但如何在混合云中保护和管理数据似乎仍是致命的弱点。数据保护必须从过时的传统解决方案过渡到更高的智能水平,且能够预测需求并满足不断变化的需求。我们的数据显示,除非企业领导者意识到这一点并付诸行动,否则真正的转型不会发生。”

数据保护和可用性的紧迫性

受访者表示,通过IT交付的数据已成为大多数组织的核心和灵魂,因此,“数据保护”在IT团队中变得如此重要并不奇怪,它不仅包括备份和恢复数据,还包括扩展业务能力。 然而,许多组织(40%)仍然依靠传统系统来保护其数据,而且没有充分意识到这可能会对他们的业务产生负面影响。绝大多数组织(95%)曾遭受意外停机,平均停机时间为117分钟(近两小时)。

具体来说,组织将其51%的数据视为“高优先级”而非“普通”。高优先级应用程序的每小时停机成本约为67,651美元,而普通应用程序的每小时停机成本约为61,642美元。高优先级应用程序和普通应用程序的比例和停机成本之间需要进行平衡,很显然,对企业来说所有数据都很重要,且在当今环境中任何地方都无法容忍停机。

“数据保护比以往任何时候都更加重要,它可以帮助组织持续满足其IT运营的需求,同时有助于实现数字化转型和IT现代化。数据现在通过文件共享、共享存储甚至基于SaaS的平台在数据中心和云上进行传输。用于备份本地文件共享和应用程序的传统工具无法在混合云或多云的环境中取得成功,这不仅在浪费公司的时间和资源,同时也使数据面临风险,”Danny Allan补充道。

数字化转型与云

企业深知他们必须继续在IT现代化和数字化转型方面取得进展,以应对新的行业挑战。根据本报告的反馈,现代数据保护策略中最关键的方面均取决于对各种基于云的功能的利用:如组织通过云服务进行灾难恢复的能力(54%)、将工作负载从本地迁移到云的能力(50%),以及将工作负载从一个云迁移到另一个云的能力(48 %)。半数企业认识到云在当今的数据保护策略中起着至关重要的作用,并且很可能在将来变得更加重要。为了实现真正的现代化数据保护计划,企业需要一个支持云、虚拟和物理数据管理的全面解决方案,可以管理任何云上的所有应用程序和数据。

Danny Allan总结道:“通过在2020年开始实现基础架构现代化,组织希望继续其数字化转型之旅,并增加对云的使用。传统解决方案过去专注于保护物理数据中心的数据,但它们过时且复杂,以至于花费的金钱、时间、资源和精力比人们意识到的更多。Veeam云数据管理解决方案等现代保护措施已经远远超越了备份,提供了一种简单、灵活和可靠的解决方案,可以节省成本和资源,以便将它们重新用于未来的开发。数据保护不能再局限于本地、物理专用环境,企业必须拥有灵活的许可选项,才能轻松地迁移到混合云和多云环境。”

Veeam 2020数据保护趋势报告》的其它亮点:

  • 在未来的12个月中,影响组织的首要挑战是网络威胁(32%),其它主要挑战还包括缺乏技术实施技能(30%)和满足不断变化的客户需求(29%)。
  • 缺乏开展新计划的人员(42%)被认为是组织目前面临的影响最大的数据保护挑战,其它挑战还包括新计划预算不足(40%)和运营绩效缺乏可见性(40%)。
  • 超过一半(51%)的受访者认为数字化转型可以帮助其组织变革客户服务,几乎一半的受访者表示它可以改变业务运营模式(48%)并节省成本(47%)。
  • 近四分之一(23%)的组织认为在他们在实现数字化转型计划和目标方面的进展是成熟的或全面落实的。
  • 近三分之一(30%)的组织目前处于实施或计划数字化转型的早期阶段。
  • 超过三分之一(39%)的受访者表示,提高备份的可靠性是组织更换其主要备份解决方案的最大驱动力。38%的受访者认为主要驱动力是降低软件或硬件成本,而33%的受访者认为是提高投资回报率。
  • 近四分之一(23%)组织的数据被复制并通过云提供商实现了业务连续性及灾难恢复。全球组织中有超过五分之一(21%)的数据没有为业务连续性及灾难恢复提供复制或暂存。
  • 近四分之一(24%)组织的数据通过备份即服务(BaaS)提供商备份到云。近五分之一(18%)的组织的数据没有备份。
  • 超过五分之二(43%)的组织计划在未来两年内采用备份即服务提供商管理的云备份系统。
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