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象限的“魔力”—为何说爱数入选Gartner内容协作平台魔力象限是件大事

Gartner定义了IT的标准

什么样的IT才是好的IT?或者换句话说IT的标准是什么?谁来评判?怎么评判?

是厂商自己吗?肯定不是。是客户吗?肯定得有客户,但客户不能是全部,因为无论他们用还是没用,用的好还是不好,都带有很强的感情色彩,不够中立也不够客观,这就意味着参考性不强。

那是谁?答案是各类咨询机构,它们存在的意义就是相对客观地对企业及其产品做出分析和评估,为用户提供技术趋势和市场趋势判断,它们就是IT的标准。

但是,市场上大大小小各类咨询机构几百家,谁可以确立标准?先看一组调查数据,2017年,行业分析师协会(Institute of Industry Analyst Relations)调研了100多家咨询机构,从中评出了十家顶级的分析机构。评测的指标有三项,分别是纵轴的影响力、横轴的购买参考相关性以及面积大小代表的互动性。如下图所示,Gartner处于行业的顶端,行业认可程度可见一斑。

2017年行业分析师协会评出的市价顶级分析机构图

Gartner 侧重于行业市场研究,擅长提供市场和技术趋势判断,最为知名的莫过于Gartner魔力象限报告,IT领域的每个细分行业市场都有其魔力象限,这个报告几乎是行业的风向标,每年的报告备受关注,受到广泛认可。

另外,Gartner魔力象限报告的评选也是极为严苛的。Gartner魔力象限报告是在某一特定时间段内对市场情况进行的图形化描述,其以二维模型来阐述各个厂商、供货商的实力与差异,基于两个分析指标。横轴代表前瞻性(Completeness of Vision),包括厂商或供货商提供的产品底层技术基础的能力、市场领导能力、创新能力和外部投资等;纵轴代表执行能力(Ability to Execute)包括产品的使用难度、市场服务的完善程度和技术支持能力、管理团队的经验和能力等。

简单来说,两个大指标,一个是企业看的够不够远,一个是企业执行的到不到位。具体而言,Gartner分析师有自己的一套分析方式,除了厂家提供的基本资料,分析师更依赖自己的使用体验,他们会亲自试用产品,从而更客观、全面地了解评测的产品技术和用户体验,这些内容都会被写到分析报告中。值得一提的是,Gartner分析师入职门槛是相关行业从业15年以上。

最后,分析师会依据执行能力与前瞻性等指标综合分析,把魔力象限会划分为四个区域:领导者、挑战者、前瞻者和观望者。从四个象限的命名就能看出哪个最好、哪个最差。当然,即便最差的可能也是业内剩下的厂商里表现最好的。因为Gartner采用邀请制,只有在产品、技术、市场等方面取得相当成绩的公司,才会收到Gartner的邀请。这也是为什么一旦进入Gartner魔力象限报告就值得企业大书特书的地方,因为收到邀请本身就是一种认可。严谨、认可广泛,符合标准的规范,换句话说,Gartner魔力象限可以作为一项标准来参考。

在中国,能够进入到 Gartner 魔力象限报告挑战者或者领导者象限的公司,包括华为在内,不会超过20家。

爱数AnyShare检验了Gartner的标准

了解过这些后,就不难理解爱数人最近的心情了,喜出望外、眉飞色舞……为什么呢?因为在前不久Gartner刚刚发布的内容协作平台魔力象限(Magic Quadrant for Content Collaboration Platforms)报告中,爱数凭借AnyShare进入了“挑战者象限”,爱数的硬实力可见一斑。

首先,我们要清楚的是,内容协作平台这个领域的前身是Gartner在2013年定义的企业文件同步和共享市场(EFSS),国内通俗称为企业云盘市场,属于内容管理和协作大市场范畴,2017年更名为内容协作平台,是企业云盘的下一代发展方向,这个象限里面知名的厂商包括Dropbox、Box、Google、Microsoft。

其次,企业内容协作平台其实已经取代企业文档同步共享,意味着企业云盘其实已经进化了,或者说企业内容协作平台就是下一代的企业云盘。根据Gartner的分析,企业内容协作平台与企业内容服务平台(企业内容管理ECM演化而来),已经在企业内容市场中平分天下了,甚至更加受企业的关注,与传统的企业内容管理不同,内容协作平台是随着云计算、移动互联的大背景下快速成长起来的,其原生的云存储和移动共享协作优势,更加容易被数字化转型的组织接受和采纳。Gartner分析,内容协作市场在2017年的全球收入达到33亿美元,较2016年增长了24%。根据预测,到2022年,全球市场将超过80亿美元。

作为对企业内容协作平台最全面的评估之一,CCP魔力象限的评选历时6、7个月,在这个过程中,被评估公司会根据要求反复提交内容,分析师也要反复试用产品,最终得出结论,其难度可想而知。不过换个角度思考,评选如此严苛,也充分证明了爱数AnyShare文档云的含金量。

为何AnyShare能够成为“挑战者”

此次,爱数AnyShare文档云,获得了“挑战者”称号,既有其产品实力,也有其快速扩张的市场能力。作为国内领先的文档云,爱数AnyShare始终坚持深耕行业市场,目前AnyShare服务的用户数超过300W,其中超过1W用户的企业近百家,还有数家客户拥有超过10W用户,客户群体覆盖了政府、企业、教育、金融、能源、交通、电力、国防等行业。对于这支来自中国的新势力,Gartner在报告中指出主要有以下三点优势:

产品方面:爱数提供的AnyShare,它是一个开放内容的平台,能够显著的帮助企业提高生产力和团队协作的效率,并且能够很好的满足企业文档管理的需求。

市场策略方面:爱数是亚太地区市场的重要参与者,在大陆、香港、澳门和马来西亚设有30个办事处。它还拥有一个不断增长的销售渠道合作伙伴网络(500个渠道合作伙伴和2000个认证销售技术合作伙伴),其战略合作伙伴包括华为、新H3C集团、戴尔和微软。

在用户体验方面:爱数的调研客户对AnyShare的一些功能品质表示非常的赞赏,其中包括金融方面的客户,他们表示AnyShare提供的在线表格,文件分析,开放API和整合等功能都很赞。

入选Gartner 内容协作平台魔力象限是IT领域里面的大事,就相当于运动员在奥运会上面拿了一块奖牌。话说回来,爱数还是有很大进步空间的,领导者象限才应该是其追逐的目标。而且就如前文所言,这些能力已经是可以预见的,或许用不了多久,爱数就将是领导者象限的座上宾。

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