数字化转型,解救企业发展七宗罪

越来越多的人已经感觉出,商业世界的“天儿”变了。例如,听到有的人向自己“致敬”,曾经会觉得那种风光如今会觉得背后寒风瑟瑟;本来是在平行空间各做各的生意,一次不起眼的“降维”却将彼此拉近了水火不容的圈子,例如出租、酒店、汽车;还有越来越多的疯狂增长神话源头已经远离华尔街,从一个张张咖啡桌前飘出窗外……

而这一切的背后我们不难发现,数据再一次推动了这种新的商业氛围的建立。前二十年,数据推动了从油墨到比特的信息化,而今后,数据正在推动企业从信息化走向数字化,即依托云计算、大数据、物联网、移动互联、智能平台为代表的IT基础设施建立新的商业范式。

微观上,这或许是一个煎饼摊开始用微信或支付宝收费的开始;宏观上,或是整个供应链都可以玩转互联网金融,以至于全社会都在为“数字化转型”探索。

好在,Uber、Airbnb、Facebook们用以数据为核心建立的商业模式为大家开了个好头;更好的是,传统基础设施服务者们也为更广大的用户顺利走上数字化转型做好了准备。例如,当IT Manager都渐渐成长为企业CIO的时候,IBM则开始担当起这份新的历史重任。

在走向数字化抓性的道路上,我们已经认识到这种以数据为引领建立起的商业范式所造成的宗教狂热开启了潘多拉的墨盒,潜移默化地释放出了纵欲、懒惰、傲慢、嫉妒、愤怒、贪婪与暴食之七宗罪。七宗罪的体现,是企业在向数字化转型道路上在某个阶段、或是某种能力上矛盾的重点体现,也反映出基础设施从IT工具化到企业核心发展定位的转变。

七宗罪之一:傲慢

特征:很大程度上,傲慢体现了自身的“大”相对彼者的“小”,在数字化加速企业发展的道路上,“大企业病”变得更加明显了。尤其的表现是,企业规模、体量之大与关乎未来发展的核心竞争力关系之间的关系耦合在减少。例如,在传统制造、酒店旅游、出租、娱乐服务行业,已经有太多的跨界颠覆,传统巨头之未来会不得不迎接更多的“措手不及”。

显然,企业在做大做强以后,管理体制、企业文化、地域影响等都会成为新的发展壁垒,从率先造成的是让企业管理者忽视对周围信息的洞察。伴随诸多大企业病的出现,如业务成规模后忽视对弹性的重视、对周围新情况发生所引起相关性的洞察等。

解决之道:企业创新动力需要增加对于业界新科技科技的重视与采用,增强信息洞察能力。例如采用全闪存存储支持的大数据分析的驱动环境、光谱存储针对混合云环境等等,增加大型企业对于自身与外界信息的洞察能力,快速实现数据驱动企业发展。若干年前人们还质疑IBM在全闪存产业上的豪赌,如今人们已经开始钦佩这种远见。“不怕你有多傲慢,我有药。”FlashSystem 家族就是这么自信。

七宗罪之二:嫉妒

特征:数字化时代,在很多情况下也会加强市场上的马太效应。很多企业在发展初期较小,但是数字化时代企业发展的加速会越来越依赖基础设施服务的升级。例如,看到BAT之类的巨头依靠先进的基础设施带来的爆发增长速度(例如阿里后台支撑双十一的交易)。

解决之道:好在,当下云服务的日益成熟解放了中小企业的这种“难以望其项背”的哀叹。例如,无需本地环境的持续高投入,通过使用本地中低端存储+IBM Spectrum混合云存储环境,实现适合本地数据安全与外部云环境的高速融合、联动。

七宗罪之三:暴怒

特征:当数据成为企业核心重要发展资产,数据的安全性保障成为企业必须重视的课题。一方面,各种创新商业模式为数据的利用暴露出更多的敞口。一方面,随着新IT架构建设的进一步,企业数据安全在存储架构、系统设计方面因新的利用方式也暴露出更多安全问题。从而,更容易激化CIO与企业管理者的矛盾。

解决之道:数据安全当成企业IT建设在计算、网络、存储之外的第四个重点,这意味着企业云化架构的建设之初就应当将数据安全考虑在内。不仅仅采用可信、可靠的服务供应商设备,也要重视诸如RAID、虚拟化的本地保护技术在从高端到低端产品的通用性、普适性上,更甚至积极采用外部云环境作为灾备方案。

七宗罪之四:懒惰

特征:IT服务诞生之初就是帮助人们走向“懒惰”。但如今用户期望的懒惰在很大程度上代表着简单。例如,企业业务规模在如今已经发展太快了(如多分支、多系统、多平台) ,这就给企业决策者带来了诸多挑战,例如多分支的信息管理决策、多系统的整合管理、多平台的协同等。当下,整合资源的能力已经成为这种“懒惰”追求的显著体现 。

解决之道:首先,虚拟化IT能力的采用会成为发展重点。其次,整合平台为统一管理平台变得比以往更加重要。正如当前业界在倡导的软件定义理念,以及企业越来越多采用的VDI、数据库虚拟化整合服务。

七宗罪之五:贪婪

特征:数字化时代,企业依托IT系统实现业务的一夜暴富在当下成为可能,除了系统的稳定性、可靠性的传统需求,在弹性、可用性、交付性上面也在满足着企业的这种“贪婪”。“贪婪”的背后,是投资者对企业加速的催化剂,也是企业创新变现的快速体现。

解决之道:注重对前沿如大数据、混合云环境解决方案的综合运用。例如HPC能力逐渐走出前沿科学研究的小圈子,拓展到企业关键业务洞察的范围。但是,正如Gartner所提出的“双态IT”,在追求实用高端闪存、超融合环境、软件定义存储这些“贪婪”手段的时候,也要注重使用如storwise这些满足传统需求上贪婪时的“恐惧”。

七宗罪之六:纵欲

特征:性是人生存的一种本能需求,体现在一种享受上以及延伸出的人类繁衍。随着人成长,接受社会文明、文化以及内外部一系列的规则与制度,纵欲成功的被禁锢了。纵欲之罪的禁锢投射在企业上,正是在满足企业本能的需求上,企业对于市场游戏规则的学习、实践,从而成为符合市场的参与者。企业对市场、商业规则的漠视、有意规避或是信息不对等,均在增加了企业难以融入市场的机会。例如,尤其是企业发展初期,经常会表现为企业对参与市场游戏的盲目、竞争力塑造的误解、前期目标的不合理等。

解决之道:如今,作为发展初期企业快速投入IT基础设施,或是直接云化的建设,更容易成为数字化时代的原住民。再者,如今很多中低端存储在配置、功能上已经远远超过了之前,例如很多高端存储的RAID、重删这些高级特性在中低端上已经有了。企业借助前沿的信息化手段,可以快速融入数字化时代的市场圈子,参与新的市场竞争。

七宗罪之七:暴食

特征:无疑,大数据时代,也容易造成企业对于数据追求盲目性,对数据的“暴食”。例如,企业发展的“唯数据论”。从而,数据之力也成为数据之忧。尤其是,当企业面对这此前信息化开展几十年积累的数据,面对“数据洞察”可以转化为企业竞争力的时候,压力自然不小。

解决之道:不断的数据存储目的是为了用,为此归档、数据分析、数据挖掘、拷贝数据管理等功能渐渐成为企业应用重点。对数据的“暴食”问题正在日益凸显,这也让大数据方案、商业智能分析方案、归档方案等变得更加有价值。

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