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主机托管服务之前你要考虑哪10个问题?

2013年最热门的一个趋势就是主机托管,这是指某个服务供应商对外出租整个数据中心或一部分数据中心,这样数据中心的灵活性能最大地发挥出来。而且,这样还可以降低数据中心的维护成本。主机托管这个概念是非常新潮的,但是在你打算这样做之前,你还是好好读一下下面提到的10件事情,好好考虑一下如何能安全高效地利用主机托管服务。

1.它能满足你所有的IT要求吗?

采用这种方式,省钱,省设备是一个目的,但是我们也不能忽略自身的管理和安全需求,这关系到公司的名声和用户对公司的信任。以往公司要在这些领域投入很多资金,现在,在用这种价格比较便宜的方式之前,你要好好考虑一下它是否能满足你对管理和安全的要求,如果它不能胜任的话,你最好不要采用这种方式。

2.它是不是最适合你的业务?

如果你只是把这种方式看成是可以有地方放几台服务器和几块硬盘,那你选个最简单的主机托管服务就行了,它能给你提供一个安全的地方,在那里你还能定期维护你的设备。但是,如果你想让服务提供商进一步提供专业的服务,比如说涉及到应用,或者满足你所在行业特殊的需求,那你最好还是选一个全套服务提供商吧。

3.要和服务供应商签订SLA(服务水平协议)

你一定会惊讶于很多服务供应商都没有SLA,不要和它们签合同。如果服务提供商不提及SLA,那就在签合同的时候把它们写下来。

4.如果你采用了主机托管服务,中途离开怎么办?

目前行业的业务运作趋势是,外包和自营交替更迭,这种趋势还有可能进一步发展。在签订合同的时候,你就要和服务供应商约定好,它要提供你需要的服务水平直到合同终止。人们都不想在新的服务合同中讨论“已终结”的SLA,但是如果你只是暂时自己处理业务,等到在和原服务供应商商签订合同时,始终如一的服务水平是非常有必要的。

5.这些服务供应商有没有自己的数据中心?

有一些SaaS(软件即服务)供应商会和第三方数据中心合作提供数据中心服务。你要尽量避免这种情况。如果第三方提供的数据中心出现问题,或出现长时间的停机,那会相当麻烦。这对你的业务运营影响非常大,最好还是和有自己数据中心的服务提供商合作。

6.你能省多少钱?

开始的时候,采用主机托管服务可以比你自己建立数据中心便宜80%左右,但是随着公司的发展,这方面的花费会逐渐增多。如果建立自己的数据数据在战略上是很重要的话,那最好在采用主机托管服务之前好好规划一下。

7.怎样根据你的主机托管服务制定合适的发展路线?

如果你打算把关键业务的应用迁移到共用的机房中,你要首先了解主机托管服务自己的技术投资和升级计划。它的计划应该和你的紧密相连。如果它的计划不是这样的,那你就要冒着技术不同步的风险了。

8.主机托管服务的容灾计划强不强?

每个共用的机房都会有容灾(DR)计划——但是它能和你自己的容灾计划兼容吗?你最好未雨绸缪,每年都和你的服务提供商进行一次容灾测试。

9.你的主机托管服务稳定吗?

很多公司都会检查服务提供商的财务情况及各分析公司对它的分析预测,通过这种方式来确定它们在财务上没有问题。但是公司需要考虑的东西还应包括潜在的合并和收购。主机托管领域和其它的技术领域不同,随时都可能发生合并和收购。当这些情况发生之后,用户可能会发现新的伙伴并不能令他们满意。所以在和你的服务提供商签合同的时候,你就要涉及到退出的条款,在管理控制部门发生改变的时候,允许你终止合同。

10.你的服务提供商的服务情况怎么样?

你可以检查你的服务供应商的用户反馈,询问他们服务质量和响应时间。看它们的服务是否良好,估计谁也不想自己的合作伙伴响应缓慢吧!

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