以前谈及企业内容管理，大家也许会想到数据分析、知识管理等理论性话题。如今再讨论这一题目时，人们已将焦点集中在实战策略和应用方针。因为企业数据的迅猛增长，引入海量容量的存储系统未必就能解决问题。存储系统必须配合崭新的容理策略，方能物尽其用，以有限的资源迎接汹涌而来的数据洪流。

管理非结构化数据的挑战

现有的数据库在管理结构化数据方面已趋成熟，但在企业内影音交汇、分散的非结构化数据却带来了新的挑战，有赖于存储系统与内容管理应用相互配合。最佳方法是针对内容管理上的不同阶段，恰如其分地引入应用，全面涵盖数据的创建、保护、迁移、归档和应用。

有条不紊的内容管理策略，由数据建创之初做起。基本原则是把数据妥善分类，按重要性分为动态数据、静态数据和受控数据，配合适当的管理和保护规律。随着数据价值的不同，可利用"信息生命周期管理"策略将之迁移至不同的载体，提高成本效益。

内容管理策略的成败，往往在于数据迁移。完善的数据迁移应用，必须能够从百花齐放的本地及远程异构存储架构中，把数据自动迁移到备份系统。过程应保持"透明"，使服务器端毫不察觉数据的移动，同时又与存储系统保持紧密连接，避免妨碍正常业务的运作。

完成了数据迁移后，需妥善归档。过去，企业大多以磁带装置作近线或离线存储。但随着网络通信的普及，在线数据迅速增加，使原有的存储架构不胜重负，企业不得不添加在线存储设备，成本昂贵之余也造成了兼容问题。如果能以近线硬盘数组保存这些数据，可用性及成本效益都会大大增加。

由此可见，新一代解决方案引入了统一存储架构，把各类存储系统的功能融于一体，以在线、近线及离线方式相结合的策略保存数据。这种"融会贯通"的存储理念不仅把存储架构化繁为简，更解决了互动兼容问题，提高了数据的可用性。

软件性能突显优势

企业内容管理蔚然成风，加速了企业存储的"软化"步伐。不同品牌的存储产品在硬件上大同小异，区别更多的是在软件配置上。从上文可见，在内容管理的每个步骤中都需要软件，其重要性不下于存储硬件。因此，现今存储方案的优胜劣败，在很大程度上取决于厂商能够提供性能稳健、行之有效的软件解决方案。

最理想的情况是，厂商懂得自行开发存储软件和操作系统，与硬件系统相辅相成，成为软硬合一、全面兼容、众多功能集一身的统一存储系统。