存储在线 7月27日北京消息：今天，2004 CA IT服务管理精英论坛在北京拉开帷幕。在此次论坛上，CA携手国内外从事ITIL（信息技术基础架构库）研究的知名专家，与重点行业、企业高层管理者和CIO们共同探讨了ITIL实施的关键因素，并分享了CA客户在实施IT服务管理前后的不同感受及成功经验。继北京之后，论坛还将在广州、成都和上海陆续举行。此次论坛同时也是CA公司在中国用户心中深植“管理软件专家”品牌形象的又一次传播之旅。
  
    过去，企业CIO们关心的主要问题是如何降低IT系统的成本和风险。但在今天更加激烈的市场竞争环境下，CIO们还必须考虑如何让IT系统具备足够的灵活性，以应对快速变化的业务需求。因此，将IT管理与业务需求统一起来，成为企业对CIO们的最新要求。
  
    作为全球最大的管理软件公司，CA认为，要实现上述目标，就需要从业务的角度看待IT,将IT作为一种服务来提供。也就是说，我们需要面向服务的体系架构和管理工具，将IT系统与业务映射起来。

    CA一直是ITIL的积极倡导者和实践者，并拥有丰富的ITIL实施方法论和高度整合的产品工具。这套集成了ITIL最佳实践的产品集包含了来自Unicenter、eTrust、BrightStor和AllFusion等品牌的产品。CA期望通过这套ITIL解决方案，帮助企业在IT和业务部门之间架起一座沟通的桥梁，最终实现将IT与业务紧密集成的目标，支持企业的可持续发展。目前，CA的ITIL解决方案已经在国内的电信、银行、政府部门拥有了众多的成功实施案例。

    CA公司中国区市场总监尹婉智女士表示：“将IT作为一种业务来提供，最终实现IT与业务需求的紧密集成，是CA按需计算策略的目标。我们全球领先的管理解决方案可帮助企业建立起统一的管理平台、提高IT管理效率、并提升整体的IT服务管理水平。相信此次论坛将为国内企业了解ITIL最佳实践提供一个良好的平台，同时为推动ITIL在国内企业的应用发挥重要作用。”