【直播员】 IBM系统存储大会将于30分钟后开始，敬请关注！　[09:09]
【直播员】 今天参加IBM系统存储大会的人数非常多，主会场已经坐无虚席。看起来大家都对此会议非常期待。　[09:14]
【直播员】 稍后我们会有相关现场图片为您奉上，敬请关注！　[09:15]
【直播员】 大会正式开始。　[09:16]
【直播员】 现在由IBM 系统存储部大中华区总经理 侯淼 先生致欢迎辞。　[09:39]
【直播员】 侯淼：尊敬的女士们，先生们各位来宾大家早上好！欢迎大家来参加2006IBM系统存储大会。我代表IBM系统存储部对各位到来表示热烈的欢迎。随着存储的要求不断提高，客户对存储需求不断增幅，存储从以前计算机辅助的部件变成内容丰富技术成熟的存储构架，不但有磁盘磁带，还包括数据管理的软件以及相关的一些解决方案技术。IBM的存储一直处于存储业界里领先地位，根据2005年IDC市场报告，IBM在全球磁盘占有量市场第一，磁带占有量市场第一。我们在存储软件，以及相关的成长方面也具有市场成长率最快的企业。在整个大中华地区发展更为显著，我们高端产品每季度两位数增长，低端出货量较去年同期增长一倍。IBM存储和技术在业界里有一个很好的地位，这也非常感谢各位客人对我们的支持。　[09:39]
【直播员】 IBM一直秉承不断创新，为市场和客人提供最先进，最完善的存储技术设备，我们不单单有磁盘，我们磁盘包括DS产品家族，从8000、6000、4000到NAS设备，磁盘从TB容量到PB容量，完善的磁盘家族管理客户大中小不同的需要，另外也有相关的磁带设备，磁带设备是业界最好的，包括虚拟磁带设备，我们有数据交换机的技术，包括十位到交换机的技术。除了这些硬件还有相关存储的解决方案和软件，包括基于基础架构简化的存储解决方案，通过TPC软件管理磁盘，以及整个磁盘网络效率和效能，包括为客户提供一个单一的存储平台，实现存储的虚拟化。另外容灾的解决方案，从同步的备份到异地容灾，从简单的备份技术到容灾系统有很好的经验，在全球到大中华地区，从银行电信到政府都有成功的案例。另外针对层次化存储、数据生命周期的管理，相关DR550设备，为客户把不同生命周期数据放在正确的存储设备上。　[09:40]
【直播员】 侯淼：今天大会给各位来宾准备了丰富的内容，希望通过此次大会把最新的存储技术跟各位做一个汇报。另外也希望给大家一个交流的机会，让我们一起探讨一下存储技术的发展，包括存储的未来。今天我们也很荣幸请到IBM国内国外来的专家，我也希望通过此次会议，通过专家的交流，把整个对存储的概念提到一个新的高度。　[09:40]
【直播员】 侯淼：接下来我介绍一下重要的贵宾和演讲者，第一位是IBM系统存储部全球销售副总裁Elly Keinan，IBM大中华区副总裁系统和科技事业部总经理何国伟先生，IBM全球系统存储解决方案与服务总监Eric Stouffer，IBM全球服务部信息生命周期管理解决方案总监EvanSalop，IBM存储架构部杰出贡献科学家Gail Spear，IBM杰出贡献科学家程建群先生，IBM系统与科技事业部大中华区首席架构师陈国豪先生，IBM系统与科技事业部大中华区市场总经理徐淑燕女士。今天大会也得到众多合作伙伴的支持，他们有相关的展台在大会场的外面，他们从不同的方面展示存储的应用技术对此我们表示感谢。另外此次大会得到IBM市场部，公关部的支持，他们从会议的筹备到开幕，对此表示非常感谢。接下来把时间交给IBM大中华区副总裁何国伟先生致开幕词。　[09:40]
【直播员】 何国伟：各位尊敬的来宾，女士们，先生们早上好，让我再次代表IBM中国有限公司欢迎各位出席2006系统存储大会，请允许我代表IBM系统与科技事业部全体同仁对你的出席表示热烈地欢迎和诚挚地感谢。　[09:41]
【直播员】 何国伟：IBM系统存储是IBM系统与科技事业部重要的组成部分，一直以来IBM系统与科技事业部都坚持不断创新和客户为要的原则，为广大的用户提供包括服务器和存储的整体解决方案，今天数据的容量高速成长已经成为不争的事实，一般企业的数据库在过去五年已经扩大了100倍，管理基于文档的信息，平均占据员工20%到30%的时间。　[09:42]
【直播员】 何国伟：同时数据化的现实正在以每年高达60%的速度增长。在这里面关键的动力是来源于新的应用，丰富的媒体数据，电子邮件，及时的信息以及行业监管等要素，在这样一个大的背景里面，企业应用与信息管理维护的成本正在逐年增加，企业正在寻求可以帮助他们高效率的访问、管理、保护、存储信息的解决方案。　[09:43]
【直播员】 何国伟：BM是存储系统、软件、服务、科技的领导者。每年投入超过5亿美元于科技的研发，2005年存储的专利高达286项，在整个大中华地区，我们存储的业务高速成长，业务的规模以每年双位数成长，在去年不但在大中华地区，在整个中国大陆都占有磁盘和磁带市场份额的第一位。　[09:44]
【直播员】 何国伟：我们一方面大力推动存储的解决方案，包括虚拟化、包括容灾、包括分级存储，特别是存储的虚拟化技术，通过IBM SVC的软件架构为客户减轻了存储管理上的复杂程度，而提高了数据使用率。　[09:44]
【直播员】 何国伟：我们也非常高兴地看到，高端的存储DS8000在发布后短短几个季度里面就在大中华地区出货量上高达三位数字，这表达广大用户的需求正在高速提高，同时也表示DS8000产品良好的品质。　[09:45]
【直播员】 何国伟：另一方面随着IBM各地分公司的建立，我们中低端存储的发展势头迅猛，包括以DS4800，TPC软件为旗舰的产品家族，通过全国20多分公司，把IBM产品服务带到用户手里面，同时我们大力加强和本地合作伙伴的合作力度，推广对数据管理和使用的力度。　[09:46]
【直播员】 何国伟：展望未来，我们真切希望IBM系统存储在中国能够成为广大用户解决存储问题的一个好帮手，真正成为用户身边的系统存储专家，同时希望借助IBM系统存储大会强劲的东风将国内系统存储的应用提高到一个新的高度，并且可以帮助用户尽早实现信息的随需应变。　[09:47]
【直播员】 何国伟：让我再次感谢各位今天的光临，也预祝各位在这里渡过愉快的两天，谢谢各位！　[09:47]
【直播员】 如何利用科技的创新满足客户的需求是IBM最关心的问题，接下来有请IBM存储部全球销售副总裁Elly Keinan带来存储随需应变信息任由掌控的主题演讲。　[10:17]
【直播员】 Elly Keinan：大家早上好，我是IBM系统存储部的全球副总裁，我想在这儿给大家介绍一下我们跟客户在全球范围内做的一些工作。在我开始之前我想先谢谢各位，首先，在坐很多人都是我们客户，我要向你们表示感谢，你们给了我们生意，我们非常感谢你们选择了IBM来帮助你们经营你们的生意，同时我还想表示感谢，有些人不是我的客户，但是你参与了我们这个活动，我们也向你们表示感谢，下次希望你们做存储工作的时候，希望考虑到IBM给你们的存储方面的帮助。　[10:19]
【直播员】 Elly Keinan：另外要感谢我们合作伙伴，他们帮助我们一起给客户提供了价值，这些是和合作伙伴一起做的，也感谢他们参与我们这个活动。最后要感谢分析家、媒体的朋友们，他们也参与了今天的活动，也会参与明天的活动，所以非常感谢。　[10:21]
【直播员】 Elly Keinan：首先给大家介绍一下IBM在系统存储方面的业务，系统存储实际上非常有规模的一个业务，我们这个业务如果分开的话将是《财富》前450位公司，我们在全球范围内有5000多员工在160个国家做系统存储方面的工作，我们有14个研发的实验所，我们很多杰出的IBM开发商都在这儿。去年我们在这方面投资已经给我们带来了286项专利，这个专利的数字超过了市场上的所有竞争对手。　[10:23]
【直播员】 Elly Keinan：我们也很多很多的产品和服务，比如磁盘、磁带，存储的网络设备，网络存储的软件、专业存储服务，另外我们也帮助客户做相关的融资服务。我们这些技术给我们带来三项存储性能的世界纪录，这是可以让大家参考的一些东西，大家可以在网上看，这些都是由存储性能理事会所评出来的。　[10:25]
【直播员】 Elly Keinan：我们是第一的磁盘供应商，也是第一的磁带供应商，很多技术的创新都是我们来做的，使得我们有这么好的业绩。　[10:26]
【直播员】 Elly Keinan：这张图表表明我们所做的一些创新工作，而且这些已经在市场上有了产品，我不会详细谈，你可以看到这些展示，首先我们使用了虚拟磁带产品，在2004年晚些时候还有一些新的技术，首个在磁盘控制器上实现了逻辑分区功能，使得我们更容易管理存储。　[10:27]
【直播员】 Elly Keinan：昨天我们在美国宣布磁带方面的技术有了很大的改进，我们有一个磁带能力的25倍以上的提升。我们看一下8个TB的能力，就能够存在非常小的VHS的磁带上，也就是三英尺或者5.5厘米这么大的位置上就可以存这么多的东西，这就相当于800本书的容量，所以现在IBM实验室出了这样一个新的创新，我们也会把它带到市场上来。　[10:29]
【直播员】 Elly Keinan：去年对于IBM来讲非常繁忙的一年，首先有DS8000/DS6000上市了，同时提供了很多产品，同时DS4800等这是中等的产品，然后把我们的磁带产品线也更新了，同时我们也宣布有一个OEM的结盟，与NetApp，我们在这方面提供NAS解决方案，这样我们产品更多了，在中小企业的市场上业提供了很多产品，使得他们有这样的能力能够利用创新的捆绑式解决方案，把硬件、软件、服务都捆绑在一起，使他们容易管理存储。　[10:31]
【直播员】 Elly Keinan：我们去年和伙伴有一个开放源式的存储管理，我们觉得这是非常关键的。因为我们不断改进存储的管理，所以这是非常重要的，另外我们还提到在性能方面的一些改进，这图表表明最近的性能指标，我们谈到了SPC，这是他们所做的一些性能指标，我们可以在网上查到，前两行蓝色是IBM的基准，另外把我们的性能指标和其他的性能指标比较，你可以看到IBM是首屈一指的，我们从高端系统的升级上是DS8000产品线，中端是DS4000这个产品，所以我们在市场上是领先的。　[10:32]
【直播员】 Elly Keinan：2005年使得我们有很大的存储市场份额，我们在这里可以看到从2005年第一季度到第四季度市场份额IBM和HP的比较可以看到我们的份额是大的，我们是全部的存储解决方案，我们在市场上是领先地位，这也是感谢我们全球客户给我们的帮助，因为你们决定选择我们作为存储合作伙伴，所以我们有这么好的业绩，同时在中国也是一样的，IBM在市场份额方面也超过竞争对手，所以我们感谢你们给我们这么好的机会。　[10:34]
【直播员】 Elly Keinan：以上谈到有关IBM存储方面的背景，以及我们在市场上取得的业绩。现在我谈一下我们在全球范围内存储方面的市场驱动力。大家也有了这样的体验，有大量增长的数据，有些人估计这个数字每年超过64%，而且是爆炸性的数据增长，那么它的驱动因素是什么？当然有全球范围的规定，要迫使你们把电子邮件和长期归档搁在一起，要留下来，病人的档案也要留下来，视频产品传真都要留下来，所以数据增长非常快的，它的增长每年超过50%-60%。　[10:36]
【直播员】 Elly Keinan：另外发生的事情有必要使业务的数据随时可以收集的，在过去会看到2002年的实时数据的存储需求时候需求是11%，现在达到了30%。因此商业上需要很快地获取相关的数据，而且我们必须获取到很多的数据，另外保留这些数据，所以这些东西就带来了很大的复杂性，因为它要支持数据的不断增长。　[10:38]
【直播员】 Elly Keinan： 我们可以看到环境越来越复杂了，因为需求增长了，存储的成本作为IT预算的百分比也同样在快速增长，右边图上可以看到，在1996年的时候，存储占IT预算10%左右，这是全球范围内的数字。到2007年会占到20%以上的IT预算，其实是22%的预算，这增长是非常快速的，我们提到条件，一个存储东西，还有实时的数据，这使得费用不断上升。　[10:39]
【直播员】 Elly Keinan：下面问题就是怎么办？我们是不是不断老买存储，就像过去十年中买存储那样呢？我们观点是采取不同的方法，比如IBM这样的供应商，我们给你不同价值的存储东西，这样让你更好的管理存储的费用。我们为大家介绍一下怎么做的，首先我们认为最根本的市场已经变了，市场必须是开放式的系统，在过去一个供应商可能给你提供一个磁盘阵列和工具，现在我们看重开放，以无缝方式管理厂商的存储，而不需要考虑厂商的微码和管理工具，和具体磁盘技术上的不同，我们认为应该采用开放的架构。刚才说到Aperi是开放源的群体，我们和行业很多公司共同组建这样一个联盟性的组织，共同推进开放所需要的工具，我们这里举一些例子。　[10:42]
【直播员】 Elly Keinan：这是一个典型的SAN的存储环境，我们要说的是在更大的或更小的存储环境中这样的规则都是适用的，这里有40个Unix处理器，大概65TB的存储量，这是一个中等规模的环境，我们可以看一下下面的磁盘阵列有三个，这个磁盘阵列利用率不到40%，在典型的Unix环境下，也只能有40%利用率，如果是10TB你可以利用的空间只有4TB，利用率很低。在这样的环境下，客户要在硬件上花110万美元。另外还需要人力来管理，这管理的费用是180万美元，同时需要驱动器，每个磁盘都需要一个驱动器需要45万美元，同时还需要备份的服务，需要把所有的数据复制，这是附加的成本。　[10:44]
【直播员】 Elly Keinan：，这影响业务的连续性会带来相关的成本，无论事先决定还是意料之外的都会出现网络系统停机。另外还有总拥有成本，从四年来看会达到840万美元，这是一个典型的SAN存储环境牵涉的各种费用。　[10:46]
【直播员】 Elly Keinan：从另外一个角度来看一下另外一个环境，我们使用虚拟化阵列，我们把物理环境和虚拟环境分开来，在这个客户下就是这样做的，你们会注意到物理的磁盘是橙色的，虚拟的是灰色的，我们大家可以看到利用率是上升了，刚才说最佳利用率40%，如果实现虚拟化就可以提升25%左右，当磁盘阵列虚拟化以后，你的磁盘利用率更高，你现有的投资效率也会更高。在存储环境下投资回报会高，这是第一点。同时有一个通用的管理工具，你的团队和你不需要学习新的工具，不需要由于购买新的硬件、学习新的技术，除此之外，当环境实现虚拟化以后，如果出现数据迁移的要求，你不需要让应用停机就可以做到，这样就改善了系统的可用性，在这个具体的客户环境下，我们看到达到了60%的成本节约，这是整个的总拥有成本，同时资源利用率达到原有的两倍。　[10:47]
【直播员】 Elly Keinan：这图上看到是我们使用的一种管理工具，就是TPC管理的工具，我们看到一种可视的方式来管理这个环境，根据你使用的操作系统可以看到相关的存储和能力，以及每个具体用户利用存储的情况和现有的能力，这样可以改进存储环境提升性能。这是我们推动节省磁盘空间，提升价值的方式。刚才说到虚拟化，我要指出的是今天在大会发言中会听到更多虚拟化的信息，IBM在虚拟化市场是领先的企业，我们上周宣布我们有2千SVC用户，这是可喜的消息，和竞争对手相比是领先的。我们产品达到99.999%的可靠性，在磁盘存储大大提升，同时在全球管理的数据量非常大的，在虚拟化市场很成功，刚才讲到一些例子，我们的产品帮助客户降低了存储的总拥有成本，这一点是非常关键的，因为在这方面的成本过去几年来一直在不断上升。　[10:48]
【直播员】 Elly Keinan：现在给大家举一些例子，在这里我不会详细讲解，我们同事会和大家介绍更多的内容，IBM在很多行业参与竞争，这例子是汽车行业应用我们的技术的客户，这汽车的品牌大家一定很熟悉，这是福特公司，我们和福特有很多合作，帮助他们做虚拟化，比如奥迪、奔驰、大众、沃尔沃、标致、本田、通用、保时捷等这些企业都是世界知名的汽车公司，他们在利用我们的产品管理他们的存储环境。还有一些其他的例子，在中国有一家大银行正在使用我们的技术，大家可以在这图上看到，他们通过利用我们的产品，整体存储提高三倍以上，同时减少50%存储管理的要求。看一个零售的例子，第四个零售企业他们在3年内就有望获得100%投资回报率，他们利用我们提供的新工具核心能力改善了他们的存储，他们已经在实际的应用中利用了IBM产品，简化了存储管理。　[10:49]
【直播员】 Elly Keinan：我们总结一下首先要使大家了解的一点，IBM对于存储会有继续承诺，存储是我们非常重要的产品，我们在这个行业是领先世界的，我们会保证为客户提供最佳的产品，我们存储产品线是覆盖范围很广的，有磁盘磁带，SAN、NAS，软件，服务，融资都有，我们在这个行业提供品种最多，价值最高的，我们在很多方面占据领先地位，在单一磁盘核上提供8TB，性能非常高的，可以从外部提供。　[10:50]
【直播员】 Elly Keinan：我们在市场份额方面在2005年超过竞争对手，我们在存储方面为客户带来最高价值的技术是虚拟化，在虚拟化这个领域我们超过竞争对手很多，我们提供的价值是最高的。我想最后要强调的是可以为用户提供总拥有成本最低的解决方案。　[10:50]
【直播员】 Elly Keinan：我的发言到此结束，我要感谢各位参加这次会议，倾听我的发言，感谢大家今天上午到会，希望大家在后面的会议中过得愉快，希望大家未来能够继续和IBM合作，在存储这一领域考虑与IBM继续合作。　[10:51]
【直播员】 从1952年发明磁带起，IBM一直引领存储科技的发布，下面有请IBM存储架构部杰出贡献科学家Gail Spear。　[10:52]
【直播员】 Gail Spear：早上好，谢谢大家给我这个机会在北京这个美丽的城市与大家见面，我今天要讲一下在IBM的经历，我经历了很多的变革，因为在这个公司时间很久了，我还希望向大家介绍一下IBM在存储方面的领先地位，今天的存储架构和明天的存储架构。　[10:53]
【直播员】 Gail Spear：我是1979年7月作为可靠性工程师加入IBM，这是很久以前的事了，我加入IBM的时候，IBM在存储方面的世界领先企业，从那时起出现了无数难以置信的变化，特别在不同的存储领域，可靠性、驱动器接口、缓存算法、数据复制都有不同，在缓存算法、错误修整和数据复制获得很多专利，最近10年我的精力集中在数据复制和灾难恢复领域，我们有机会在圣何塞与存储先锋一同工作，我们在1956年做了世界第一块磁盘，同时做存储研究。　[10:56]
【直播员】 Gail Spear：我在IBM快30年了，这30年来发生了很多的变化，在坐的有一些人可能还记得，这是一个非常老的磁盘驱动器，这是70年代的产品，这是3420磁带驱动器，这里有很多磁带，还有卷式磁带容量是160MB，按今天标准存储量很小的，当时没有自动装载磁带的方式，必须有人手工装带，寻找磁带再装上，所以获得数据很慢，而且管理这些磁带非常困难，这些磁带过去都是放在大柜子里面。　[10:59]
【直播员】 Gail Spear：当时磁盘存储是这样的，可以看到有一个老的3380，放在两个不同的箱子里，比今天DS8000需要占更多的面积，这上面有一个标签说如果你要修改它，一定要找一个朋友帮你，因为非常沉。在控制器中没有缓存的，我们有很多想法做缓存，比如磁头，磁头是动不了的，当时还有磁泡存储，这速度和半导体速度一样快，成本也很低，最后相反和磁盘存储速度一样慢，和半导体同样的贵。当时我们没有RAID，但是有非常可靠的方式来做，比以前有很高的改善，在这图上还有一点就是客户化逻辑，专门为产品设计的，需要很长的时间来开发这个产品。　[11:04]
【直播员】 Gail Spear：这是现在的存储，大家可以看到新的虚拟磁盘服务器，有60GB的磁盘介质，刚才说达到200GB，实际上向TB演进，向60GB又进了一大步，大家可以看到300GB DDM，这很轻DS6000有5TB存储空间，DS8000最大可以实现192TB的存储。　[11:04]
【直播员】 Gail Spear： 刚才说单位面积内容量巨大飞跃，磁盘密度和转速也有巨大飞跃，第一次来公司的是大概300RPM，现在13000RPM，刚来公司的时候，我想这个速度还会更快，我们控制器都是缓存控制器，所有行业的控制器都已经实现缓存控制器，过去只支持大型主机，现在可以支持多主机的平台，iSeries，UNIX，Linux、Windows等其他的也都可以支持，存储不仅可以读写数据，还提供很多先进的功能都可以在存储实现，比如复制数据保护，通过RAID实现数据保护，我们还看到这个趋势在存储方面有更多的功能都可以让客户利用。　[11:06]
【直播员】 Gail Spear：我现在用很短时间介绍创新，这是IBM存储的信息，IBM存储部门的规模已经相当于《财富》450强的企业，我们有3千员工在160国家支持存储系统，我们有14个研发实验室分布全球，在研发方面有7.5亿美元的投入，存储方面我们创新具有领先地位，我们专利数超过所有竞争对手，这使得我们在研发方面可以采用最先进的技术，在实际应用中也有最先进的技术。　[11:08]
【直播员】 Gail Spear：这张图介绍了IBM整个公司的专利，我们可以看到在过去几年我们在各方面都占据第一，这是我们拥有专利的数量，这也意味着我们产品创新非常积极。在美国IBM专利数量也居领先地位，从1993年到2005年，在存储方面我们今年已经提交了286个专利的申请。这是关于存储方面专利的比较，IBM和一些主要的存储厂家的比较，每年申请的存储专利都比我们任何一个竞争对手都要多。 我谈一下存储的架构和现在的进展，因为我负责这一块的。　[11:08]
【直播员】 Gail Spear：我们有很多的存储产品线，以前可能有一个磁盘控制器，一个磁带的产品，现在有一系列的产品了，我想今后这两天你们会听到更多的，还有中端的存储网络，还有刚才提到的产品，以及企业界的，还有DS6000/DS8000，还有自动磁带库，另外非常好的使用，性能也非常高，把它都搁在一起就是存储软件提供了虚拟化，以及便于管理的性能。　[11:09]
【直播员】 Gail Spear：这是DS产品家族，这产品从低端DS300到DS400，一直到DS8000企业级的产品。我们用共同的平台来管理这些产品，我们有数据复制的功能，这样的话这些存储的控制器，另外还可以虚拟化的管理所有产品。我们以前有控制器的时候有逻辑，这个逻辑专门针对这个产品的，在过去几年中我们和其他公司一起利用协同的效力，这样利用PC服务器的技术放在存储服务器上，这样它的每次处理就快，我们可以放在存储控制上，这样性能就快了，因为我们这个架构是基于这个建造起来的，所以从一个控制器到另外一个控制器很容易移动并且有很高控能的处理，并且可以重新使用我们的微码，我们有时候也开玩笑，如果存储时间够，而且有很多的硬件，最终会不行，但是我们微码有时间的话最终还是有用的，我们想确保把微码技术的东西放在产品上，我们可以看到75%DS8000的码都是从以前ESS800产品中拿出来的，97%DS6000跟DS8000中也有。　[11:11]
【直播员】 Gail Spear：这是我们使用的拓扑技术，我们可以看到DS8000，也就是我们重新使用它的东西，把微码也重新利用，有时候是重复存储的盒子，这是存储最基本的要求，存储要保持，现在我们可以看到是一致性的记忆，这样的话使得我们能够有备份的数据。我们也可以看到这里还有RAID适配器，还有后端。　[11:12]
【直播员】 Gail Spear：在DS8000有一个智能的适配器，使得性能从主机中来的，然后放到存储控制器中，使得性能更好，另外提供端对端的检查，一旦进入存储控制器，我们确保一直到后端都是好的数据，我们从磁盘的存储中要确保存储是一致的。　[11:14]
【直播员】 Gail Spear：这图看起来和前面的图非常像，这是一个设备接口卡，我们可以我们使用的是PowerPC的技术，同时提供的东西使得能够确保从后端到存储的控制器都是对的，每次要对它进行检查。在早些时候的产品中，在后端使用这样一种技术，这样可以跟SSA来对话，我们认为是最快最可靠的技术，为什么不用光纤的系统呢？我们很多竞争对手这么使用了，我们之所以没这么做，因为光纤的通道可靠性以及性能不是我们所要的，直到我们有了这么一个设计，也就是有了光纤环，这样就有很多好处，同时如果其中一个连接掉了，我们很难知道哪儿坏了，有了交换式的光纤通道，我们有了这样的方法，这样我们还有富余的连接，我们不会有延迟，如果一个连接坏了，还有另外一个，使得你能够接入每一个DDM，而且很容易查出来哪一个不好。　[11:15]
【直播员】 Gail Spear：我前面提到有很多的功能，先进的功能放在存储里面，一个是弹性组，这样可以很好地使我们保护这个数据，而在27年前没法很好的保护，另外就是城域镜像，我们可以在300千米左右进行同步镜像。另外比如ESS800和DS80000和DS6000的产品还有一个SVC，这样我们可以提供更多的，另外在行业方面也是领先的性能，特别进行同步数据镜像的时候非常重要的。另外还有全球镜像，这可以从一个存储的控制到另外一个在很多很多公里以上的距离上有三到五秒数据延迟，同时可以使你在数据中心遭受灾难的时候可以恢复它，而且在很远的地方就可以进行恢复。　[11:17]
【直播员】 Gail Spear：另外还有一个全球镜像主要配合z系列，这是一个最好的异步解决方案，几秒钟数据延迟，如果对它进行镜像，如果逻辑方面不行，这样我们就有两个数据，所以我们要保护自己不会删除错误的数据，或者数据受到病毒的污染，我们要保护他们。我们就有FlashCopy，就有基于时间点的拷贝，一般一有什么不好我们马上可以恢复它。　[11:17]
【直播员】 Gail Spear：下面我们谈一下未来的存储架构，因为我们不断地在做存储方面的创新，以后会怎么样呢？Elly在前面谈到很多的挑战，我们未来要面临很多的挑战，数据是迅猛发展的，我们都有这方面的感受，还有物理空间的限制，同时要更有效地利用管理存储，要加强数据的保护，这些都是非常重要的，除了保护我们的业务，要确保我们能恢复，在灾难时候恢复数据的时候，政府规定也有很高的要求，这要重新考虑恢复的程序和离数据中心比较远，还有数据安全性的问题，我们怎么样保护数据的安全不受任何人威胁呢？另外有很大的数据中心，里面有很多存储，有很多服务器，我们怎么管理这些呢？我们怎么跟踪这些呢？　[11:17]
【直播员】 Gail Spear：我们利用了为p系列处理器8路的系统，利用p系列的服务器，利用逻辑，我们使用了一些放在存储控制器上，这样有多功能，现在我们可以很好地利用它，除此之外我们还可以想像除了使用这些存储控制器还有虚拟的存储控制器都放到一个盒子里面，同时我们还可以放在不同的应用，同时不用一个虚拟的处理器，或其他的处理器，我们把处理器分成微处理，微分区，这样进行进一步的分区，因为有些时候有些应用不需要整个处理器，在以后存储LPAR等有一个动态的应用，如果你有八个虚拟存储控制器放在一个地方，你决定其中一个需要更多处理能力，你可以把处理能力或者记忆放在这里，改进这个虚拟存储控制器的功能。　[11:18]
【直播员】 Gail Spear：我们为了应对数据的增长，利用LPAR，把不同的应用除了存储控制器和微码放在存储控制器里面，这些应用可能是这样的应用，它跟存储特别接近，比如NAS系统，SFS系统，和其他的系统，我们可以把目标服务器和其他东西方在这里面，另外我们可能有一个数据库加速器，有了这个数据库以后，要做检索搜寻的时候，要把所有的数据都读一遍，在数据库选出你想要的这些东西，但是如果这个搜索在存储控制器中就可以做完，而不是一直到主机上做这个数据的话会好一些，因此我们这个应用是一个DB2或Oracle数据库有这样的能力，还可以做其他的搜索、备份、TSM，Legato Veritas以及其他的，这会给你提供磁盘到磁带的备份，还有医学影像使用都可以，还有数据的管理和控制。我们可以看到集成的功能有HMC和SVC，这样减少中心的复杂性，因为减少了盒子的数量。　[11:20]
【直播员】 Gail Spear：我们谈一下数据的保护，有存储的复制，有短距离或长距离的复制，我们想把这两功能合在一起，这样有高可用性，并且有灾难恢复的保护，因此有一个三点复制，我们在这里可以看到A、B是同步的复制，如果丢掉一个存储的控制器，或者因为维修的关系拿走，几秒之内整个会挪用到另外一个控制器上，而且数据不会损失，也不会影响到你。如果你有现场的灾难，你可能在远处C点，对它进行恢复，也就耽误几秒钟数据，这红线表明不管哪一个存储控制器，或哪个地点坏了，可以和另外两个合在一起，这样备份也是不受影响的。　[11:20]
【直播员】 Gail Spear：现在正在做的是一个持续性的数据保护，有时候要用Flashcopy，这是24小时或48小时以前的了，有了这持续保护，可以把每一个数据版本留下来，是连续记录的，我们可以在以前任何一个版本进行恢复，比如有一个病毒把你数据弄坏了，你想一下可能10点病毒攻击我的，你可以从9：59恢复这个数据，这样数据损失非常小的，正好在数据不行的时间进行恢复。再有数据的安全有一些担心，有人可能利用我们的数据，或者修改我们的数据，比如磁带有时候会丢了，或者被人偷了，除此之外磁带的存储会受到影响，我们要对它进行加密，这样的话磁带加密以及磁盘的加密可以确保它的安全性。　[11:21]
【直播员】 Gail Spear：数据保护冰立方产品是在一个研究中心做的，它包括积木、我们可以看到蓝色的连接器，这些连接器把每一个RAID和另外一个连在一起，而且是没有线的，这样我们可以把很密的放在一起，而且比较可靠，机架里任何东西都可以使用，这样我们就可以有这么一个存储的产品，你不会去更改它的DDM，它本身已经有足够东西都可以使用，你不需要去替代它，而且我们可以在这里添加这个模块，添加这个积木，但是你不会修复它也不会从中间取出一块，这样整个系统的稳定性和可靠性就增加了。　[11:21]
【直播员】 Gail Spear：我们有数据爆炸式的增长，我们有很多很多的服务器，我们有SAN，我们还会有所有IBM的存储，也可能你没有，也可能有除IBM以外的存储，那我们未来怎么管理呢？这表明一个单一整合后的存储管理，这样的话我们就可以对于服务器、应用，SAN，存储都是从一个地方管理的，你要保护数据还有一些政策为基准的服务器、网络、应用等等，而且是在不同的平台上。这个数据使得我们能够更好地利用它，而且可以从40%利用率增加到60%的利用率，我想以后会达到90%或100%利用率，以后会有灾难备份和恢复，以及故障结环在同一个地方或不同的地方。在下一个图中关键性的数据性能是非常好来进行存储，而且非常可靠，另外不那么贵。我们用了一些时候的数据就自动存档了，和生命信息周期管理。　[11:21]
【直播员】 Gail Spear：我的发言到此结束，感谢大家听我的发言，希望能够在会议期间与大家有机会见面！　[11:21]
【直播员】 信息爆炸已成为不争的事实，企业都在寻求解决存储问题的完整解决方案，IBM三维存储解决方案，可以帮助用户从存储整合到虚拟化，生命信息周期管理，业务连续性来解决三方面问题，构建随需应变的存储环境，有请IBM全球系统存储解决方案与服务总监Eric Stouffer带来“虚拟一切-存储的优化和虚拟”。　[11:22]
【直播员】 Eric Stouffer：非常感谢，很高兴能够参加今天的会议，今天向大家详细介绍一下虚拟化。我今天从这样一个角度不仅是一个好技术，SVC还可以提供高度的价值，我今天主要讲高技术带来的商业价值，向大家介绍一下商业价值如何被推动的。　[11:23]
【直播员】 Eric Stouffer：我们大家都听过增长速度，我经常会碰到一些客户，这些客户在管理存储和存储增长方面遇到了很多的问题，所以他们必须做出困难的抉择来选择在数据保护方面投资多少或者在高性能的存储方面要花多少钱，而且他们经常发现做出的决定是只能影响数据中的大部分数据，剩下的数据没有被考虑，这样在你的公司存储方面，要么投资过多，要么投资不足，在某些行业和某些企业在数据方面是价值很高的，每分钟的数据都很重要，他们不能损失数据，不能损失交易，所以他们保护数据的时候，把很多的重点放在灾难恢复方面，但是在过去没有找到这样一种方式来把数据的重要性区分开来，这样不太重要的数据在管理的时候可用性标准和重要性更高的数据一样的，而今天SVC和TPC就可以区分不同的数据，根据需要来对数据提供不同的管理要求，这样就我们就不需要作出前面所属的两难的选择，在你投资方面可以有的放矢，可以根据需求来区分不同的重要性和要求不同的数据。　[11:23]
【直播员】 Eric Stouffer：我们在考虑存储的时候和我们承诺有着密切的关系，我们有一个系统科技部的目标，也就是我们要承诺一种开放标准，我们致力于开放标准的推行，这样作为客户就不需要局限于某个厂商。我们最近刚刚推出了一个信息随需应变的提供方式，帮助客户从拥有的数据中获取尽可能多的商务价值，SVC技术是一种解决方案，是随需提供信息的技术。　[11:24]
【直播员】 Eric Stouffer：最后一点也是最重要的一点，我们SVC也是基于虚拟化的，我们认为把所有的东西虚拟化，无论是存储或者是处理能力、网络都要进行虚拟化，这一点是至关重要的，只有实现虚拟化才能使硬件和人力资源投资实现更大的回报，管理更加容易，而且在硬件方面的投资能够获得最高的效率。为什么所有的东西都要实现虚拟化呢？首先它能够降低管理的成本，提高资源的利用率，更重要的是能够让你在技术配置，网络配置的时候，资源的分配是可以根据具体应用和业务的需求来定，而不是随机按照技术的局限性来配置，因为磁盘的规模和业务的需求不一定是匹配的，我们在存储的分配和处理能力的分配要根据应用来分配的，这是虚拟化能够实现的功能，同时各种不同的存储技术，网络技术和服务器技术的管理方面也应该是有这样的功能，能够使得效率更高，工作更加有效。随着存储规模的增长，也许每年增长速度是50%或100%，你不需要因为这一点来雇佣更多的员工来实现存储的管理，员工的增长可以低于存储的增长。　[11:25]
【直播员】 Eric Stouffer：在SVC方面我们从三个角度来谈，首先从业务连续性的角度，或可用性，然后会从优化或简化角度来谈论，另外是信息生命周期管理，或者生产率方面来讲。今天谈的这些也是和其他发言有密切的关系，大家记住SVC是业务价值和业务能力的基础，存储方面业务的基础。　[11:26]
【直播员】 Eric Stouffer：首先讲一下简化，为什么实现简化，我们可以通过整合资源实现简化，也可以通过提供一个资源的统一战略视角实现简化，或者对所有的数据文档有逻辑性的视角实现简化。或者在一个异构的环境下提供存储，无论你的磁盘驱动系统来自什么厂家，无论你驱动来自哪里我们都提供统一的视角，SVC可以让你混搭不同的产品，在传统的SAN环境下面临的是很多局限性，很多的问题，比如存储网络解决大量的问题，解决连接性的问题，存储网络可以覆盖很多公里，你的存储点可以互相之间离的很远，同时连接性会提高，有更多的服务器来访问不同的数据，这也有利于数据的共享，但是仍然面临一些问题，在传统的环境下，我们面临的是容量利用率非常低，SAN的技术无法实现高的容量利用率，有时候就会出现问题，而且管理连接也会有更严重的现象，所以当你有一个SVC的SAN卷控制器时候就可以整合所有存储资源为单个存储资源池，更有效的使用存储资源，分配的厂商无所谓，工具实现了整合统一，你要管理存储需要工具是统一的，你在检查存储状况的时候，使用的工具也是单一的，这样通过资源的整合可以提高容量利用率，实现硬件方面更高的投资回报率。　[11:27]
【直播员】 Eric Stouffer：这例子是我们在这里可以实现更多的功能，数据的迁移，不知道大家是不是有过，从一个存储子系统迁移到另一个存储子系统的经验，有没有人有这样的经验，这是很困难的，这是多步骤的过程，这里说的是四步，也许比实际中的要简单，每一个步骤都有很多的子步骤，这样出现错误的概率就很大，即使这样不是我们面临最糟的问题，最糟的问题是从开始到结束整个数据迁移的过程中你的应用无法获取数据的，这是最难的问题。有了SVC-SAN卷控制器一步就可以了，数据在后端迁移的，应用不会停机，没有多个复杂的步骤，减少了错误的概率，而且应用可以不断地运行。这可以给企业节省很多的时间和资金。　[11:28]
【直播员】 Eric Stouffer：现在我们详细讲一下TPC，你可以把SVC的能力和TPC管理能力结合起来，我们认为你的存储管理员可以获得一套工具，让他们的工作更加简单，而你的存储增长的速度是可以和业务增长的速度相联系起来，你的管理员可以根据自己的需求提高能力提高更高的可用性。在这样的情况下一个TPC产品加上SVC产品，整体是大于总和的。举一些客户的例子，BT Conferencing这是一家英国的公司，他们客户增长速度很快，他们提供的是视频会议的服务，他们必须把处理能力和存储能力为每一个客户的会议申请来分配，如果没有IBM提供的工具，那他们面临的管理任务是非常繁重的，而有了IBM的工具，他们得以降低了他们的管理成本和减少了系统的停机时间，大家可以看到他们实现成本节约量，所以1+1这里是大于2的。　[11:29]
【直播员】 Eric Stouffer：另外一家很大的日本电讯公司，他们实现SVC+TPC，1+1>2。他们面临的问题是公司的并购，并购在今天是一个常见的现象，如何通过存储管理来实现并购方面的价值提升呢？在并购的时候需要处理不同类型的存储设备，同时需要降低管理成本，因为公司在实现合并，如果能够实现成本的降低就可以带来更多的价值，我们可以降低成本提高存储管理员的工作效率，通过实现这些技术是可以的。所有人需要提高数据的应用可用性，可用性是和数据访问读取有关的，我们必须不断读取数据，在出现灾难的时候，比如我们及时离开香港躲开台风，很多IT管理人员需要保护数据，需要保护数据中心，如果台风真正的全面打击了系统，那么就需要预先做好准备保护数据，如果企业的网络停机就在竞争上遭受重大的损失，从传统的SAN环境下，从数据连续性和保护性来看，可以看一下今天SVC的结构有什么改进，今天几乎所有存储厂商都提供非常好的数据复制能力，Gail说到既有同步又有远程复制，还有P2P的功能，我们磁盘子系统可以提供。在有SVC技术之前，很多厂商数据复制只能在同一型号的磁盘之间进行，这样投资就意味着翻一番，即便说这种投资是无利于数据的效率，即使在备份的站点磁盘型号不一样也是无法实现数据的复制，有SVC数据存储是虚拟化，所有的存储在网络上对于应用和系统来讲是一样的，这样我们数据复制能力无论同步还是异步都是可以在不同类型的磁盘之间进行的，这样就可以考虑在某些应用上面降低存储成本，降低灾难恢复下第三个复制版本的成本，这可以带来高度的商务价值，可以降低成本实现更高程度的数据保护。刚才说某些公司在这方面投资过多或投资不足，某些公司数据不是那么重要，如果没有这技术投资就不足，这样数据保护的程度就不够，有了今天的SVC解决方案，在投资决定的时候可以根据具体的需求对数据实现合适的保护措施。　[11:33]
【直播员】 Eric Stouffer：Charles Vogele这是一家很大的零售商，总部在瑞士，在中欧有很多零售店，他们需要高度的数据保护，应用可用性需要99.99%，同时需要很高的性能，这很有意思，我们可以看到商务方面价值，数据可用性更高，也意味着数据访问能力提高，在库存方面有很大的改进，而且客户的购买模式和购买习惯也有更好的信息收集能力，而且在批处理方面减少了时间，降低了成本，这是商务方面实现的价值。　[11:34]
【直播员】 Eric Stouffer：看一下第三个角度就是信息生命周期管理，所有的数据都是平等的，不知道有没有看过乔治的书，也许我的比喻不太合适，我的意思就是说，你基于数据的业务价值要对它进行管理，这就是信息生命周期的管理，你需要有一个存储的基础做到这一点，你需要一系列的工具还有存储的基础，SVC TPC给你提供这个能力，使你看到存储的环境，提供的政策，使得数据有更好的性能，更好用，这是基于对你业务的价值进行的管理。在现今如果你有复制的需求，那么你可能用同样的方式，也可能有些数据必须留很长时间，或者多样备份，如果想一下自己需求，就是更好应用长期保存，更多的备份，你需要在相同的高性能的存储，高可用的存储，把它放在任何地方即使是备用的也要做，这样你成本就上来了，如果有SVC的控制使得你能有不同的方法减少成本，而且不干扰移动数据，这样成本就会下来，可用性就提高了，这样数据方面取决于数据的需求来对它进行管理，而不是数据存在什么地方，这是重要一点，特别对你业务价值来讲提供很好的好处。　[11:36]
【直播员】 Eric Stouffer：CINECA是高性能的科学研究机构，你可以想像一下它的竞争，存储数据方面的压力是非常大的，他们所做的工作，基因的研究或其他的研究，所以数据的量非常大的，数据的价值随着时间推移价值会下降，他们需要有一种方法能够分层的进行存储，老的数据挪开别放在高性能高成本的存储器上，放在低成本低性能的存储器上，因为对于旧数据的需求不会太多了，而且用它的次数也会少，如果他们有这么多的数据没法把所有的数据都放在最贵的，性能最好的存储器上，因此通过这样的控制器可以分层的进行管理，设计出这样一种环境，这样可以600%增长，这是业务价值。我们认为虚拟化有不同厂商的选择，可以提供相应的价值，从技术上说分层的存储，而且数据可以迁移，从一个地方移到另外一个地方，可以给你提供商业价值，另外减少应用中断提供商业价值。把它放在一起的，我们提到SVC+TPC，如果有了这么一个基础的话，可以跟高价值的存储管理联系在一起，可以做一个更好的管理技术的工作，而且基于数据需求来管理，而不是数据的所在处进行管理，这有很大的差异，这是虚拟化可以进行分开、分层的管理，我们提供服务来管理数据，而不管数据放在什么位置。　[11:38]
【直播员】 Eric Stouffer：总结一下，现在的技术是非常好的技术，确实是能够带来业务的价值，系统架构简化可以减少成本提供相应的价值，同时给我们提供更好、更棒的业务连接性，这也是商业的价值，同时奠定这样一个基础，使我们有信息生命周期的管理，这对商业来说也是一个价值，我们是开放的标准，这样我们和很多供应商的产品都可以整合在一起来应用，这也是一个商业价值，我在结束的时候会跟大家介绍一个短的片子，这是另外一个公司，中国联通会告诉你们一些具体的东西，你们从客户这听一下我们提供的价值，非常感谢各位的时间，请大家看一下这个短片。　[11:39]
【直播员】 有请IBM系统与科技事业部大中华区首席工程师陈国豪先生为我们演讲。　[11:41]
【直播员】 陈国豪：我在IBM工作主要把一些成熟的产品，成熟的技术，IBM技术IBM产品跟友商技术融合在一起，所以我今天的题目是业务连续方面分享我的经验，和大家报告一下业绩成熟的方案和技术。　[11:41]
【直播员】 陈国豪：我跟大家报告一下行业趋势，我在三个方面一个是高可用性，一个灾备，和业务连续性来跟各位分享一下。停机对业务影响非常严重，我们影响停机和业务生产我们总裁都是非常生气的，这是一个在美国的调查，大家可能有一个感觉，不同行业停机影响的应用成本是不一样的，但都是非常严重的，比如我们看一下能源业，停一个小时在美国2001年的时候影响生产280万美金的成本，银行业，金融服务停一小时影响生产成本150万美金。整体来说整个美国每停一小时企业就会损失1百万美金，不同行业每一个员工平均影响生产力200块美金一个人，所以影响非常严重。　[11:42]
【直播员】 陈国豪：所以在过去30年，有不同领域有不同的方式保护我们的生产，70年代对数据备份做一些保护，到80年代扩展到机房里面高可用性，高可靠性的保护，到90年代谈到灾难备份，现在2000年谈到应用的连续，每一个阶段我们需要了解不同的公司里面的应用技术，除了我们技术，我们还需要明白应用、流程和公司里面不同部门的关系，以及了解业务的策略是怎样的。　[11:43]
【直播员】 陈国豪：在业界把灾备分成了七个级别，要是级别比较低，实施的成本也比较低，级别比较高我们实施的方案成本也比较高，在一般的高端企业面向第六级或第七级。我们进行灾难恢复或数据恢复的方案，其实我们IT同仁、企业IT部门经理看重什么因素呢？他们看重应用的连续性，另外看重的是数据的备份，这两个东西非常重要的，90%以上IT同仁都会看重业务连续、数据的备份。　[11:43]
【直播员】 陈国豪：今天全球企业级用户做了什么？我们看到40%用户做了数据备份，还没有做到六级、七级的灾备，在中国有2/3企业级用户有一个灾备中心，他做了数据级别的保护。看一下大型企业和中小型企业的分别，有一半大型企业分别有一个数据的灾备，还有一个灾备中心，而中小型企业就没有一个灾备中心，可能只有一个数据的保护。　[11:44]
【直播员】 陈国豪：这个是业界趋势，有三方面的方案，首先是高可靠性的方案，高可靠性的方案定位就是同一个机房里面所有东西都要冗余保持高可靠性。机房里面有四个不同的模块，最上面是边界冗余，下来是服务器、数据服务器冗余，也有网络，SAN的冗余，最后是在市场上看到存储方面的冗余，所以有四个不同的程序，我把在业界里面跟各位分享成熟的方案和成熟的技术在这四方面是什么？　[11:45]
【直播员】 陈国豪：服务器冗余不同平台有不同的科技。周边冗余比较简单就是第四到第七层交换，还有负载平衡的环境。最后看到最近一两年很多高端企业都谈到存储的冗余。　[11:45]
【直播员】 陈国豪：这是简单的服务器冗余，在Unix平台上，双冗余的服务器，一个服务器死掉，我们可以把应用摆过来，等修复好以后可以切回到原来的服务器里面，这是服务器冗余。在PC服务器上也配合做一些PC服务器需求。在过去一两年高端企业对数据存储保护看的很重的，如果服务器停机一小时之内可以备份出来，一旦存储坏了，我的经验可能运气好两小时，运气不好要一两天。所以在一些高端行业，全球也开始慢慢做这样一个方案，有双冗余在存储方面，当然有不同的做法，左手边是双磁盘，右边是存储的拷贝来保护。　[11:46]
【直播员】 陈国豪：同一个中心就可能看到灾备的环境，灾备是非常重要的，回顾过去15年有很多灾难的事情，美国9.11，去年Hurricane Katrina（Katrina飓风）在美国，所以灾难备份对企业满需要的，灾难备份在某个生产周期里面多加一个、两个灾备中心。这两个中心可能同城异地，去实施灾备的时候，我能允许发生灾难的允许掉多少时间的数据，一秒钟，还是完全不能掉，还是三、五分钟可以。通过分析后之后就把刚才定位的七层，可以定位到我需要的灾备是哪一层。　[11:48]
【直播员】 陈国豪：要是在企业级别看到的需求，一般都是第六、第七层灾备进行的，这里面有四个不同的技术模块。第一个是存储的拷贝，我们需要从一个中心通过存储的拷贝把数据拷贝到另外一个灾备中心。当然拷贝不一定是通过硬件来实现的，也可以通过软件来实现，通过软件实现的好处是网络要求比较低，当然它的数据丢失可能比较多。有一个很重要的东西，有很多时候都没有考虑到就是数据一致性，要求多台的存储在生产中心，要是没有考虑数据一致性，灾备中心一旦发生事故，我的数据一点没有丢失，如果没有数据一致性，我的应用可能起不来了，所以必须要进行数据一致性的考虑，需要不同的技术来进行这样的部署，IBM有TPC，重要功能就是做数据一致性，IBM高端存储DS8000可以做到数据一致性，所以不同平台，不同需求有不同的技术。最后就是自动化，我们在9.11的时候，美国很多中心、很多行业在纽约都有数据灾备中心，但是起不来，起不来的原因是当时IT人员都找不到了，也没有实施自动化的流程，所以就一天、两天过去，三天都起不来。所以9.11以后所有行业都非常重视自动化。　[11:48]
【直播员】 陈国豪：数据拷贝就不多谈了，只有两个可选的东西，一个是同步，一个是异步，同步没有数据丢失，异步是一点数据丢失，IBM一千公里可能丢失3到5秒的数据，这看你的业务量是多少，IBM在大中华区最远的一个异步方案是200公里。通过软件拷贝的解决方案也很多，不同厂家有不同的方案，IBM在高端存储，高端服务器有GDPS，通过软件来进行拷贝的工具，我们在中国大的软件都是通过软件的拷贝工具来进行北京上海、或者上海广州，广州深圳的数据传输，支持的数据量非常多的，用软件的好处对网络的要求是比较低，比如甲骨文的软件，有可能15分钟的数据丢失，有可能半个小时。那东西蛮重要的，尽管没有数据丢失我们灾备中心很可能起不来。给大家一个案例，右手边流程是我们测试一家国营企业的银行，它数据非常多是全国的数据，我们做了一个测试，它有很多台服务器，有很多台的存储，它的中心是1200公里的距离，自动化工具能在100分钟之内把所有的服务器重启、所有的应用服务器启动，所有的存储恢复100分钟之内，没有自动化工具最少要六个小时。所以自动化是非常重要的一个工具，IBM有根据不同平台的不同的解决方案，有一些是IBM自己的方案，有一些是我们和友商合作的方案。　[11:50]
【直播员】 陈国豪：IBM最近提供一些所谓端到端的方案，把友商的科技，把我们的服务，打成一个包，这个包一般面向中小型客户，这个包做什么？我用一个视频来说明。 刚才谈的是一个服务包，这是一个打包的端到端的整体服务解决方案，在Windows平台，在Unix服务平台，我们还有一个在Windows平台能进行灾备的方案。　[11:52]
【直播员】 陈国豪：最后一个方案是业务的连续性，刚才看到高可用性都是面向硬件故障的，都是面向一些灾难，硬件故障的，其实业界发生故障的时候65%不是跟硬件有关系的，有可能是人工错误，或者应用发生问题，有可能是变更管理做得不好，发生数据丢失，那样的情形导致生产停止的。　[11:52]
【直播员】 陈国豪：在最近一两年整个业界都谈到业务连续性，业务连续性是怎样一个东西？它是从整个企业考虑，不光是主机和应用，不光是人员和流程是整体来考虑的。每个东西都有不同的模块，在最近几年在业务连续性方面看到四个不同的方面，一个是信息生命周期管理，另外一个是策略咨询服务，我们该做什么，不该作什么？什么东西用不同的方法保护，这是IT的决策咨询服务。第三个是IT安全与监督，我们怎么管理一个数据中心，最后就是有很多用户做的，不同的行业有不同的安全指标的要求，在医院都有HIPAA的标准需要去满足，那些需要被尽量减少人工错误，所以有一些安全的标准要满足。在银行有Basel II这个标准，所有行业我们看到Sarbanes-Oxley Act （SOX），满足这标准证明你管理的机制很好，所以很多需要都会找一些基准服务来满足这个行业的标准。　[11:53]
【直播员】 陈国豪：我谈一下信息生命周期管理，IBM做的事情就是两个目标，一个是发生意外的时候，发生手工的故障的时候，我能回到某一个时间段的数据，数据的备份。另外一个主要的功能就是作为历史数据的处理，比如我一年，或者五年的数据以前就扔掉了，现在SOX的标准，要保留七年以上的数据，这些东西不能说永远都在一个硬盘里面，那太贵了，可能需要进行不同级别的存储，生产放在全球，历史的放到磁带库。　[11:54]
【直播员】 陈国豪：当然也有一些行业的服务，BCP（业务连续性计划）做的东西在这图上看到是风险管理，业务影响的方式，什么业务需要做哪几个层次的保护，就在这样一个风险分析出来的结果，我们应该用哪些产品哪些技术。我们有一个很好的方案，很好的技术，很好的流程，但是我们需要一个很好的管理，所以慢慢看数据中心管理里面不同的环节，比如变更管理，恢复管理，灾备管理，整体的流程是怎么弄到一起的，这些是非常重要的。　[11:54]
【直播员】 陈国豪：最后总结一下我今天说的题目，要做一个很好的业务连续性方案，除了看场地，数据、网络、硬件、软件以外，在这上面还有两层，一个要知道我们有什么样的业务需求，我们针对这个需求有一个管理的机制，我们有组织去实现这个需求，我们有很好的布置，下来我们才选择服务、网络、这样我们有一个很好的布局。我今天就谈到这里，谢谢各位！　[11:54]
【直播员】 Evan Salop：感谢各位把我邀请到这来，我第一次来北京，我谈一下生命周期的管理，我负责全球服务部的信息生命周期管理解决方案的总监，我们要帮助人们提高存储的效率，在这个主题上每个人都谈上，Elly、Eric都谈到数据，有数据的增长，我们客户谈数据信息的时候，他们告诉我们他们的业务价值，要使得这个是有用的，要把数据和信息进行转换，这样的话业务可以利用它，能够采取一些措施进行更好的商业决策，我们做的都是围绕数字存储的，就是要使得人们有数据和信息的转型，这就是业务价值的所在，你也听到Eric提到随需所用的信息，这是IBM的一个主题，我们在这方面做了很多的投资，我们要有一个框架，在这个框架中使得人们有数据和信息的转型，使得它能够使我们了解情况采取措施。这里面有一个解决方案的框架，把软件、硬件、服务搁在一起，使得我们随时可以提取信息，我们在这关注的就是信息生命周期的管理，这是绿色的部分，也就是信息系统、信息服务，以及IT的服务管理，这些东西是基础架构的部分。这样使得有这种数据和信息的转型，使人们了解情况，采取措施，这就是信息生命周期管理所关注的东西。　[14:21]
【直播员】 Evan Salop：在我们跟客户谈的时候，也听到客户跟我们谈到他们的管理信息和存储的架构，他们说了四个不同的原因，他们比较担心是不是能够有效地管理信息和存储，我们也听到了数据不断的增长，前面的同事都谈到了数据是爆炸性的增长，有一个我们发现的情况，要了解到什么是使得数据增长的，我们发现两个主要的原因，一个是由于有新的业务，新的业务量，新的用户，新的应用，这些都是好的原因，促进数据增长，同时我们也发现有很多的客户他们的数据增长是由于复制着重复的文件，或者没有特别有效的政策，他们对于存储的需求没有进行管理，所以在客户谈到数据增长也有不好的方面。我们听到数据增长的时候，我们要理解一下到底有什么样的原因使得数据增长了，这一点很重要，为什么呢？因为对于不同的原因有不同的解决方案。　[14:21]
【直播员】 Evan Salop：我们也听到客户常说成本上升了，我们也提到这个，这里成本的增长在什么地方？主要由于在管理方面，比如流程，处理、治理，而不是采购方面的，也不是采购磁盘方面的，我们发现有很多很多的客户在总的存储方面是在前一方面花了很多的钱，之所以这样，是因为你在寻找解决方案的时候，你要了解如何帮它控制成本，要了解技术，也要了解管理方面的原因，当然我们也提供很多很多的解决方案来解决不同的问题。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：第三个客户担心的是，他们知道有很多法律法规方面的要求，这样客户要考虑所有的数据到底多少是留存下来的，留存多长时间，怎么在需要的时候找到这些数据，如何确保这些数据保存的时候没有被人破坏，以及多快能获取这些数据，所有这些使得客户要考虑不同的解决方案来符合政府和国家的有关法规方面的规定。还有一个原因就是由于要把数据和信息拿来使得他们能够采取一些行动，这样可以做出更好的商业决策。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：许多客户发现不是所有数据是同样对待的，我们发现有很好的工具，比如TPC，可以管理数据，让客户更好了解不同类别的数据。我们可以看到右上角的图说了不同的数据，这就是一个例子，我们也发现Y轴上不同的数据有不同的价值，TPC可以给我们很好的实践方面的事实证明怎么样利用这个数据，什么时候生成这个数据，是不是重复的，有没有备份，所有的信息都要能够有，再看它的价值也就是Y轴上要了解到数据应用了没有，业务用户要描述不同的信息带来不同的价值，如果有一个灾难恢复的计划，或者有分层备份的战略，要了解这些以后，要了解数据和应用相关的价值，这样的话才能做出一个决策来决定在没有突发情况下要什么样的数据，也就是哪些数据是重要的，哪些数据要先恢复。看一下X轴，我们发现时间也是很重要的，因为看一下X轴所有的数据、信息有不同的价值方面的变化，也就是说时间不断推移价值会下降，TPC可以给你很多的信息，让你更好的理解数据的东西，这样可以表明价值的变化，所以客户在考虑所有数据的时候，他们发现数据是有不同类别的，对于商业的价值是不同的，而且价值的变化是不同的，这样的话客户就有这么一个结论，不能同样对待所有的数据，也就是说，要看一下硬件层面上，服务方面，策略方面，这样才能更好的管理这个数据。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：客户告诉我们当他们要考虑改善信息管理和存储环境的时候，通常有三个目标，这些目标是他们从这些活动中所预期的目标，第一个目标不见得最佳的目标，但是他们都希望降低成本和简化网络，很多客户说到降低成本和简化网络的时候，他们的意思是想要获得迅速解决问题的办法，是否有机会来改善我的IT环境。我们经常会发现，客户实际上的意思是他希望把现有的东西更好，更有效率的利用起来，客户需要找机会整合现有的存储资源，因为现有存储资源利用率不高，而且有很高的冗余，复制和不需要的多余文件，其他的客户想要的是提高效率，而且要维持现有的信息管理环境下的高效率，这种情况下客户想要的是服务等级策略和分层，这些作为一个方式来提高效率，不同的客户优先的工作不一样的，这也意味着我们能够提供的解决方案是重要的，能够帮助客户实现他们的目标，而客户经常说第三个目标是管理风险和法规遵从的工作，他们为了满足所有政府监管条例的监管要求，并且在适当的时间内保留一定的数据，并且按照要求提供这些数据。全球多数的客户都经常提到这三个目标。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：为了实现这些目标，许多用户正实施信息生命周期管理（ILM）的解决方案，他们希望利用这技术来解决刚才说到这些目标，对ILM定义有很多种，我们不想浪费时间来做更多的定义，我们给的定义是存储网络协会（SNIA）做的定义，这组织的成员主要是行业的厂家，IBM也是参与SNIA成员之一。我也参与了一个项目是EMC、HP、SUN还有其他的厂商都在共同地在标准方面协同工作。SNIA对于ILM的定义是这样的，是有三个因素很重要的，首先是流程和工具，对于客户来讲为了实现他们的目标，降低成本、提高效率、简化环境，管理风险简化合规，这不仅仅是技术问题，技术是重要的一部分，还有流程和实践也需要落实，才能帮助客户实现他们心中的目标，这定义中第三部分说到信息的商务价值和基础设置之间的搭配，刚才听到投资不能过多也不能不足，客户的目标是在基础设施上做出选择，有不同的商务价值，信息也有不同分类，客户希望保证管理的时候，他们策略和分层和商务价值不同要求相匹配的，所以服务等级方面也有不同的要求。定义第三部分讲整体技术设施和商务价值的匹配必须考虑前面所谈的信息，商务价值随着时间的推移会有变化，基础设施必须考虑这一点，因为数据有时候必须迁移，因为在某些时间信息失去了价值，所以我们不希望在硬件和服务等级方面投资过多，来管理这些不再有用的数据。ILM三个重要的点就是这样。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：我们还出现最佳的行为范例，客户需要具体的行动来实现信息生命周期管理的目标，提高效率，或者在信息管理存储方面加强效率。这里有一些最佳范例，并不是所有客户都能够实现这些最佳范例，而且顺序也并不一定就是这样，最佳范例要求也是不一样的，我们看到目标通常会决定哪些最佳范例最重要的，对于哪些客户来讲最适用，IBM发现我们需要的是灵活性，给客户更多的选择，我们提供的解决方案能够帮助客户实现他们所需要实现的目标。数据的合理化它的重点在于把好的数据，真正需要管理的数据和不好的数据，过时的，冗余的数据分开来管理。在数据合理化方面，当我们把好数据和不好数据分开的时候，数据合理化的重点就是清理那些没有用的不好的数据，并且做一些事情防止这些数据再次出现，我们看到无效数据不好数据再次出现是因为策略不合理，或者缺乏适当的策略，同时从流程角度来看，我们发现客户在能力规划方面，配置监控方面做的工作会使形势更恶化，我们做授权的时候要保证确定坏数据的位置，并且实现优化和数据的整合，我们要利用IBM的工具，比如TPC，DS，磁盘产品，让解决方案真正落实。除此之外客户需要利用虚拟化来实现一些目标，刚才说到简单的虚拟化，我们把物理的存储整合起来，整合这些存储可以获得更高的灵活性，也可以更好的配置你的存储资源，而提高配置资源的优势在于能够更好利用流程，当客户考虑虚拟化获得迅速结果的时候，资源高度利用是可以带来很高的价值。关于虚拟化第二点就是把物理基础设施和逻辑视图分开，也就是应用看到的逻辑视图，客户不断做数据的迁移，因为他们在平台进行了更新，要尽可能的减少对数据和应用的破坏，因为我们把应用看到的逻辑视图和基础的设施分开，客户在看虚拟化的时候，除了我们说到的一些内容以外还有其他的内容，客户希望把重点放在数据合理化和虚拟化的进程上，他们的重点就是降低成本和简化流程。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：其他一些客户和我们谈到他们对清理无效数据是不感兴趣的，他们更感兴趣是管理有效的数据，把分层存储更好的利用，刚才谈到分层存储和管理相应的治理数据，同时要考虑如何组织、搜索、寻找这些信息，这样企业就可以利用各方面的数据，分层存储的最佳实例，还有信息管理最佳范例，还有流程管理和模型这些都是客户最感兴趣的领域，他们为了提高效率会考虑这些领域，为了管理风险和简化合规，客户通常把重点放在归档上面，这里的重点是我们需要什么样的数据，需要多长时间，我们如何找到这些数据，如何迅速检索这些数据，并且如何保护这些数据，保证没有人篡改这些数据，这是我们看到客户所需要的最佳行为范例。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：我们从解决方案的角度来看，IBM给市场带来的是一种整合的硬件、软件服务，帮助客户实现他们的目标，提高效率和存储信息生命周期的效率，这都是刚才所说的，我们带来一些新能力的时候，我们发现有五种不同的选择，客户在考虑解决方案的时候可以有五个选择，我们和竞争对手相比最大的优势就是我们提供高度的灵活性，我们有端到端的考虑，我们整合了硬件、软件的同时有很高的灵活性给客户更多的选择，我们不同的目标使客户有不同的决策，我们介绍五个不同的入门点，首先是优化，优化来讲，客户主要考虑的是把无效和不好数据孤立起来进行整理，落实各项流程保证不好的数据、无效数据不会再增长。　[14:22]
【直播员】 Evan Salop：第二个入门点从技术角度来看就是数据的TPC，还有SAN卷控制器，DS系列产品，还有硬件和软件很重要的部分，就是系统的优化，存储的优化，M系列产品。第二个客户入门点就是虚拟化，这些客户希望提高资产的利用率，减少数据迁移中服务中断时间，这也是SVC最适合的领域，还有硬件软件系列产品同样是非常理想的，Eric讲把所有的点合起来，讲到不同的问题和不同的环境，我们看到可以降低成本简化环境，客户的重点放在优化或者虚拟化，有时候顺序不一样的，要么先做虚拟化再做优化，有人先做优化再做虚拟化，有客户同时做的。　[14:23]
【直播员】 Evan Salop：第三个入门点是整合的ILM，在这里客户考虑的是有效数据，考虑如何分类，等级是什么？从硬件角度说是如何分层，实现什么策略，我们如何把角度结合起来，迅速找到适合的信息，这是硬件和软件需要考虑的，不仅是DS磁盘，也不仅仅是M系列产品，不仅仅是虚拟化和TPC，这些不过是一部分，我们还增加了内容管理和记录管理，还有发现解决方案，从硬件、软件、服务的角度来讲，我们有很强大的能力，帮助对ILM有兴趣的客户。　[14:23]
【直播员】 Evan Salop：第四个是重点放在分层管理下的客户，我们希望尽可能把管理环境下的流程自动化，这一点越来越重要，我们有很好的解决方案，从软件的角度来讲，有Tivoli的配置，管理器，我们认为未来还会推出一些新的产品可以称为存储流程管理器。我们看到对于客户来讲不仅仅要把重点放在流程的自动化上，而且还要保证能够改进流程的方式，有的时候如果流程实现了自动化，而这个流程效率不高，就会出现这样的问题，故障发生的速度也更高了，看到各种不同的技术可以组合使用，可以结合流程的管理。　[14:23]
【直播员】 Evan Salop：第五个入门点，如果客户想要整合的ILM，或者增强型的信息生命周期管理，他们所需要的目标是要提高效率，对于那些需要管理风险，简化合规的客户来讲，他们把归档和保留数据看成重要的工作，我们要考虑通用存储。比如内容管理，和归档管理解决方案，帮助客户了解，这是不同的解决方案。我们希望保证大家理解这一点，我们非常灵活，在合作的时候可以根据你所预期的目标来进行产品的提供服务。我们发现有帮助的一点就是要考虑成熟度模型，这是这张图的最上面，我们看到越来越成熟的客户在管理、运行、信息管理存储环境的时候，成熟程度不一样，多数客户告诉我们要尽量提高效率，这意思是如何提供最佳的服务等级，同时可以尽量地降低成本，多数客户都把Utility模式和效率结合起来，也就是适当的时候提供适当的能力，而且根据需要移动这个数据，很少客户实现这样高的成熟度，我们发现最能够利用Utility模式的客户同时又很多基于服务的模式，这些客户考虑服务的不同的类型，分层存储、策略而且在治理和管理方面这些客户也做得很好，由于一些客户需要在自己环境下有不同的特点，同时还有客户告诉我们，这和他们目前环境不符合的，这些客户主要考虑的是分离，这些客户认为他们满足了他们客户的要求，但是这些企业并没有高效完成这项工作，他们会发现自己的存储有不同的孤岛，他们是过去定制的信息存储的孤岛，他们缺乏有效率存储环境和管理环境，因此他们通常有一些人来分别负责，无法提供最高层次的服务，因此很多客户说，这是我们目前所处的环境。多数客户告诉我们，他们的网络就是这个样子，在成熟模式方面，我们要考虑目前所处的阶段，多数客户回答我们目标在最右边，但是很多客户描述自己现状是用左边的运行不了的阶段，为什么这一点很重要呢？因为要找到这里面的差距，客户必须了解前进的方向，要从这边达到另一边就需要以基于服务的等级，这样才能获得真正的优势。在大家左手是分离模式，在2003年和金融财务服务提供商，一家美国提供商合作，这家公司甚至没有实现功能的成熟，告诉我们资产利用率很低，没有标准，而且不知道客户的需求是什么？因此他们不知道管理环境的效率到底有多高，我们发现很多的客户都是这种情况，我们经常会发现很多的客户是在功能性这中间，在这图最下面是供客户选择的不同点，客户可能基于服务的成熟度和Utility之间，他们都完成这规律，如果不完成这工作就不能达到现有的成熟度，如果在这左右成熟度的时候，可以做一些分层存储，我们发现存储的优化和虚拟化会为这些客户带来更多的价值，因为这些客户的目标就是对环境进行控制，从成熟度模式来讲，一定要把自己的解决方案和成熟度结合起来考虑。　[14:23]
【直播员】 Evan Salop：我们讲了很多硬件软件的组合是不同成熟度的入门点，这图上是刚才讲到的总结，这下面绿色的盒子是硬件和软件不同的存储，在上面是不同的服务能力，他们提供的解决方案不是所有的入门点的服务都是一样的，我们发现有一些组合和不同入门点有关系的，我们可以看一下存储的优化是入门点，很多的客户把TPC和DS和磁带产品共同考虑的。看一下服务的提供，设计优化应该达到什么水平呢？这是一些组件，我们为优化提供的，对于虚拟化有SVC和其他组件共同考虑的，还有我们的服务能力，帮助客户设计他们的基础设施，并且把SVC放到他们基础设施中可以更好利用他们的资产，是标准的服务，在异构的环境下实现服务，在集成的ILM，所有的信息资产系统等级都是和客户有关系的，我们还有信息应用层的管理，还有记录以及发现解决方案，除此之外还有规划管理的能力。那些关心改善信息管理流程的客户来讲，我们会改善他们IT管理层，Tivoli管理器，和归档和保留方面我们服务层和其他层也是受到管理的。　[14:23]
【直播员】 Evan Salop：我想谈一下ILM的相关用户，一个是亚太地区的一个银行，他们主要是担心自己的数据增长以及相关的政策还有不断的数据迁移，他们想整合虚拟化，也在考虑灾难恢复，我们研究了他们的东西，来帮助他们理解将有价值的数据进行分类，我们就有一个分层的存储架构，还有一个集中的存储管理模式，这对他们非常有好处的，我们帮助他们改进存储的管理，帮助他们整合，最重要的是风险比较大，特别是在灾难恢复方面，所以他们愿意有一些灾难恢复方面的解决方案，因为有时候他们会面临着不知道的风险。美国有一个很大的电讯公司，是存储成本高，数据管理效率低下，他们找七个供应商一起帮他们看一下，他们应该采什么样的方法来改进存储的效率，我们也是给他们进行数据的分类，有政策，分层管理，我们关注的是管理的改进，同时也帮助他们做很好的治理，他们在这方面有了很大的进展，结果我们有60%的提高，我们实际上给他一系列的选择，他们其实可以做更大的投资，有更好的投资回报，但是他们担心做不好，因为这很复杂，所以选的行动方案是给60%的投资回报。　[14:23]
【直播员】 Evan Salop：在我结束的时候，我们跟客户一起工作的时候，我们要了解对于一个客户来讲哪个出发点更有帮助，现在可以考虑以下的东西，想像一下你们存储的环境是什么？请大家想一下你现在存储的现状是什么？我们还想知道您改善信息管理的存储环境的主要动力是什么？你们主要的目标是什么？因为这些东西加上其他的东西可以很好的理解您的情况，也可以给您找出一个解决方案，还有一个请大家考虑的是，如果您想回答一些具体的问题，我们可以和你们一起了解一些问题，找到解决方案，使你获得更多的价值，使你获取想要的结果。　[14:23]
【直播员】 Evan Salop：感谢各位给我这个机会和大家分享ILM，下面请大家看一个CCTV的短片，他们如何利用我们今天所谈的这些东西在硬件、软件方面使得他们有具体的结果，谢谢各位！　[14:23]