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大庆油田信息门户:管理员远行千里无忧

DOIT 2月23日 原创报道: 3488公里,途经京沈高速公路,这是从黑龙江省大庆市到福建省厦门市的行驶距离,同时,这也是大庆油田信息中心运维部副科长王连东戴尔EqualLogic中国用户大会时,与他的数据中心的距离。

大庆油田企业信息门户就建设在王连东的数据中心上,这是大庆油田在线办公的命脉,但当王连东与自己亲手建立并维护起来的数据中心相隔近4000公里之时,他却并未表现出任何的不安与忐忑,也从没看过手机——如果手机响了三声,他必须离开,这说明他必须处理数据中心内任何可能的突发状况。

“接受你们采访挺好,但是可能我听不到下面的讲座了。”在旁边的工作人员提示第二天会有重复安排的讲座后,王连东才踏实的坐下接受媒体采访,像所有工作在第一线的数据中心管理者们一样,王连东喜欢将许多细枝末节都讲给采访记者——多年的采访经验告诉我,IT工程师们喜欢谈自己的工作,尤其是当自己做了一件了不起或是从未做过的事情的时候,他们会尤为兴奋的讲给你听。王连东也不例外。

大庆油田信息中心运维部副科长王连东

而且,王连东的讲述讲细致、连贯,他们生怕你会漏下些东西,影响了你对事情的判断或是无法完成优质的稿件——对于王连东这样的IT人来说,就像IT设备的指令都由0和1这样直白且明确的构成一样,做人做事都是直接且透明的。

“我对EqualLogic的总结就是三个词:简单、易用、灵活,还有三个‘高’:高性能、高可用、高性价比。”王连东很直接的并无任何遮掩,即便在座的也有戴尔的工作人员,他的态度直接且干净,显然他并不认为这是‘奉承’或是‘为戴尔说好话’,即便当着多家媒体记者的面,他仍然没有显露出任何‘说好话’时可能出现的尴尬或扭捏的表情,正如我所说,第一线的IT工程师们,都是直接、透明和真诚的。

“我做运维最担心存储”

“我们做运维的,最担心存储,最不放心的就是前端,经常会遇到一些问题。”王连东说,作为运维人员来说,存储系统时常让人头疼,一方面是存储系统“有些问题你遇到了才会发现,才会有经验”;另一方面,过去的存储都是“老车头加车厢”,车厢无法升级,但车头又有容纳的极限,如今,EqualLogic则是动车组。

对于王连东来说,企业信息门户对于大庆的作用毫无疑问的重要,在这上面运行的Sharepoint、文件共享及企业办公平台,都是以数据为基础的应用程序,每天要发布的信息、文件,每天要共享的文档,都需要一个可靠的数据平台来保障,而在数据中心内,存储系统一直是最为封闭的,甚至有供应商意图通过技术壁垒来获得更多的运维、服务费用,这些都是作为运维人员最不希望看到的,但数据是基础,信息是保障——当只能摸着石头过河的时候,加上重要核心的数据与信息——在王连东看来,最担心存储系统也就无可厚非了。

但EqualLogic给了王连东一个更加熟悉和掌控存储系统的机会,据他介绍,2008年他通过戴尔公司了解了EqualLogic(戴尔对EqualLogic的收购发生在2007年11月,整合成功则在第二年的2月,这反映出戴尔对EqualLogic的快速推广和整合力度之大),当时,他并不了解EqualLogic,更不清楚这个存储系统和之前的有什么不同,但他还是决定尝试一下新的EqualLogic——这个整合了硬件、软件及所有功能的打包式的存储系统。

“2008到2009年,我们买了两台PS5000E,当时想的是做备份用,但是后来发现IP SAN有很多好处。”设备用途的改变随着发生,王连东开始尝试用EqualLogic PS5000E来用在主存储上,支持信息门户的数据访问,慢慢的王连东发现,EqualLogic产品的应用正在改变他的“存储应用体验”。

“我们发现易用性特别好,以前(在其他系统上)遇到过的问题,在EqualLogic上都是很简单(能够解决的),在EqualLogic上做30台虚拟机非常的轻松。对于我们本身来说,不需要了解太多的技术细节,简单就好。”2009年之后,王连东又增加了新的EqualLogic存储系统,伴随着三台戴尔PowerEdge R900的,是两台新上市的PS6000XV,新的需求与问题随之而来:“加设备,迁移工作随之而来。”

迁移——从一台设备到另一台设备的业务、应用及数据的转移——是存储管理中最令人头疼的部分之一,用王连东的话说是“很痛苦”,但在“很痛苦”三个字之前,王连东在接受采访时加上了“以前”二字。

“自己尝试做分区,将PS5000E和PS6000XV做到一个存储池中,混合了SATA和SAS磁盘,信息门户中的150G的Sharepoint数据和信息库中重要的20G数据完好无损,性能也得到了提升。以前3、4个小时的备份/恢复过程,不仅缩短时间,成功率也提高了。”对于王连东来说,以前最担心的存储,随着EqualLogic的出现变成了最为轻易解决的部分,因为如今“以前只有存储工程师才能做得事情,自己也可以做了。”而这给了他更多的时间,专注在更为重要的事情当中,比如对于业务来说迫不及待的虚拟化。

王连东:对虚拟化痴迷

与EqualLogic一同进入企业信息门户数据中心的,还有虚拟化的理念,在王连东看来,虚拟化的过程中,不仅仅是降低了成本,更让数据中心在一个可持续发展的道路上前进,而不会陷入难以为继或因木桶效应的短板而限制住自身的发展。

在采访中,粗略统计王连东至少32次提到了虚拟化,有些是关于服务器虚拟化,有些是关于存储虚拟化,有些是关于未来计划中希望实现的应用虚拟化——从硬件虚拟化平台到软件虚拟化应用,再到应用系统虚拟化提供服务——在王连东的数据中心规划中,几乎一切都与虚拟化有关,但这并非是对新的、热门的技术的追逐,而是王连东对数据中心规划中必不可少的“基本面”。

用“以业务和应用系统为中心,虚拟化为基本面”来形容大庆企业信息门户平台的发展思路再合适不过了,这个大庆内部的协同办公平台,承载着的是大庆行政运维、企业信息平台、业务运维的多方面的工作,应用复杂、系统庞大、更容不得半点闪失,而且随着大庆的发展,它的规模也在不断扩大,王连东说,在2008年之后,数据中心的散热、耗电和空间都在限制着这个数据中心的发展,一年200万元的电费在这些问题面前甚至变得不那么重要,而虚拟化,即便不是天上的仙丹,对王连东来说,也是妙手回春的妙药。

“2004年的设备,四路服务器,一年的电费就要一万多,但性能与新的双路甚至都差的远。”王连东果断地淘汰了那些旧的设备,2009年到2010年,在新购入了戴尔R900和PS6000XV之后,王连东“停止了20多台过去旧的设备”,将新的服务器立刻用在应用的第一线——对于存储也是这样——2008年之前的DELL|EMC CX3-40等存储设备,也逐渐被PS6000XV等设备所代替或是进行了工作的“再分配”。

“我们将30个应用迁移到了新的R900服务器上,现在是31台的虚拟机,每个虚拟机的并发访问都能够保持在200个并发,这比淘汰掉的服务器还要好。”3台EqualLogic——两台PS6000XV和一台PS5000E——如今服务于31台虚拟机,这些虚拟机运行在比之前少的多的服务器上,而这三台EqualLogic与31台虚拟机的连接,根据王连东的实际经验“只需要两个小时部署虚拟机和连接”——我们不妨试想下,如果没有虚拟机,王连东与同事们部署31台物理服务器并将它们与3台EqualLogic相连接。。。想必王连东此时也就不会坐在厦门EqualLogic用户大会的现场接受我们的采访了。

不过,这还不只是王连东的计划,他说他自己仍然在探索虚拟存储,如自动分层、共享存储池等技术应用,“探寻虚拟化”是他如今最感兴趣的事情,下一步,他希望能够实现数据库的虚拟化,将数据库放到虚拟机上,放到虚拟存储池中,他这次来厦门,便是“专程来请教的”。

过日子要精打细算

纵然是大庆,纵然是中国石油行业的骄傲,纵然是一贯被认为钱多的石油行业,王连东的算盘仍然打的劈啪作响,“过日子要精打细算”的风格保持了大庆人一贯的朴实作风。

“我们买EqualLogic、做虚拟化,主要考虑的还是性价比。”王连东通过EqualLogic和虚拟化,省下的都是真金白银,无论是淘汰设备的电费,还是“只需要一个人就能够管理EqualLogic”省下的时间、人力、物力和实际的工资支出,这些都在王连东的“算盘上”劈啪作响,但就王连东而言,其实他还有更多的“省钱妙招”。

我们在前面看到王连东的采购过程,不难发现,从DELL | EMC CX3-40、EqualLogic PS5000E、再到戴尔R900服务器和PS6000XV,王连东基本都从同一家供应商采购,对于这样的采购模式,王连东自有自己的算盘。

“我们从同一家供应商买东西,买的是解决方案和5年金牌服务,不仅省单独购买设备的钱,更省下了很多服务的钱。”他表示,此外,同一家供应商的产品,具有很好的服务连续性、时效性,产品的可发展性也比较好,如果设备是一直兼容的,可以持续更新新版本的软件或是新推出的硬件,“可以随时挂接设备或是淘汰”,这笔账算起来,至少要省掉很多熟悉新设备所浪费的时间和资金。

同时,王连东发现,这帮助他不会因为故障而在多家供应商遭遇扯皮,“一个电话,戴尔就来人。”王连东记住了一个800服务热线,也就意味着记住了服务器、存储等等设备和应用的故障报修热线——这对任何一个数据中心负责人来说,都是不可多得的好处。

除此以外,王连东说他看上EqualLogic同样也有成本的考虑,众所周知,EqualLogic的销售模式是没有“划勾”的——即不需要在一个采购意向单上,不断的通过“划勾”来增加自己的需要的软件和功能——EqualLogic的销售是“Package(打包)”的,所有的服务、软件、应用和功能,都打包在一起,无论是快照、远程复制、快照或是备份恢复,“不增加费用,不浪费投资”,王连东的算盘在EqualLogic上依旧打得“劈啪作响”。

如今,在大庆油田企业信息门户的后台,PS5000E和PS6000XV每天都在平滑的自动挂接和分布数据,让更快的磁盘保证更频繁访问的数据,让更大容量的硬盘承载那些庞大的文件;每周一次的全备份,在应用系统和EqualLogic系统上默默的运行着,数据库自身的备份、EqualLogic对数据的备份都安静的生成一个又一个的备份文件;当钟声敲响午夜12点,所有人都睡了的时候,园区以太网却忙碌起来,EqualLogic基于iSCSI的远程复制和备份启动。

大庆油田企业信息门户平台,如今很少再给王连东过度的“惊喜”,他可以放心的实现下一步的虚拟化目标,可以看着存储系统如动车组一样,承载着0和1快速的运行在主干道上。

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